2020-02-11 09:47
直面疫情,VOVA平臺延長疫情期間相關配套政策
為了進一步降低商家因為疫情可能遭受的損失,平臺對1月23日至2月20日生成的訂單給予了更加人性化的考核要求。具體政策如下:
一.1月23日0時至2月20日0時(UTC時間)將不計入備貨期。即此范圍內生成的普通訂單,需要在2月28日0時前標記發貨,3月1日0時前被物流商攬收。因發貨問題而導致的“發貨率不達標”、“上網率不達標”和“取消率不達標”,平臺將給予免責(即免除禁售及扣分考核);
二.1月23日0時至2月20日0時(UTC時間)生成的集運訂單,需要在3月2日0時前被倉庫確認入庫。因發貨問題而導致的“8天未入庫”,平臺將給予免責(即免除禁售及扣分考核);
三.1月23日0時至2月20日0時(UTC時間)生成的所有訂單,因發貨問題而導致商品下架和禁售,平臺將給予免責(即不計入考核);
除上述政策以外,平臺會繼續密切關注疫情發展,與廣大商家朋友同進退、共患難,攜手度過難關!(來源:VOVA商家服務)
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