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關于跨境平臺關聯賬號問題:關聯要素、防關聯建議

關聯要素總結!

關于跨境平臺關聯賬號問題:關聯要素、防關聯建議

跨境電商平臺目前來說比較火爆的有這幾個eBay,亞馬遜,速賣通,Wish, JOOM

( JOOM入駐有限制,需要有同名P卡企業賬戶流水達到20W以及速賣通店鋪的優質賣家)。

eBay,亞馬遜,Wish,JOOM都要注意防關聯事項,關于跨境平臺多賬號運營被關聯之后的結果,一般是下架同樣的產品,或者讓賣家保留下一個賬號繼續運營。如果后續再產生問題,就是所有的關聯賬號都會遭到封禁,賣家要進行申訴的難度也會加大。賣家要注意,如果在同一個網絡里,登錄了一個以上的賬號,那么這些賬號之間都會產生關聯,如果再用其中的一個賬號資料進行注冊新的賬號,那么新的賬號也會跟之前的賬號關聯,所以防關聯的要點,就是要保持所有的賬號之間都是不同的環境。至于為什么要多賬號運營,這個就等同于為什么雞蛋不要放在一個籃子里一樣簡單的道理,不多說了,如何防關聯,會重點說一下。我把關聯要素總結為以下這些方面:

硬件類:電腦,網線IP,路由器,貓,網卡信息,硬盤信息等。在運營中盡可能采取獨立的電腦和獨立的網絡來運營獨立的賬號,避免在同一電腦或網絡下登錄多個賬號。而對于很多賣家來說,因為辦公地址所限,申請多條網絡不可行時,可以采用無線上網卡的方式,不同的無線上網卡對應于不同的賬號,且要確保電腦、網絡、賬號一對應。如果覺得這樣的操作也復雜,那么你也可以采用VPS的方式在一臺電腦上進行多賬號的操作和管理,但前提條件是要確保彼此賬號的不交叉。目前來說除了單獨的網線,無線網卡,VPS以外,還有超級瀏覽器( JAMES實測可以使用,就是68元一個月有點貴,網速有點慢外其他沒什么問題)

VMWARE虛擬機也是可以防關聯,一臺電腦虛擬出另外的虛擬機出來,只需要找服務商買個IP就可以了,40元/月左右。當然更加高級的玩家就是買服務器分出好幾十個甚至幾百個虛擬機出來。但賬號關聯并不是指只能在同一臺電腦上登錄某一個賬號,一個賬號可以在多臺電腦、多個網絡環境下登錄,而是一旦這臺電腦和網絡登錄過某個賬號,就不建議再登錄其他賬號了。

注冊信息類:公司名稱,個人名字,信用卡,地址信息,電話號碼,郵箱,收款賬號等。

除了同一套資料在亞馬遜不同站點注冊賬號的情況,其他情況下,注冊賬號的信息彼此之間不應該產生關聯.而如果是因為各種原因,導致兩套公司資料地址信息一致時, 賣家在填寫地址信息時可以稍作區分,比如A賬號中的地址填寫為英文,B賬號中的地址填寫為漢語拼音,以示區別。收款賬號方面,可能很多賣家會擔心自己名下無法申請多個收款賬號,這個問題很多的第三方收款工具,比如PINGPONG、WORLD FIRST (萬里匯)、連連支付、PAYONEER等都已經為我們提供了完整的解決方案,這些收款工具都支持一個賬號下面的多個子賬號申請(申請多個虛擬銀行),而賣家只需要為不同的子賬號設置不同的用戶名,分別添加到不同的亞馬遜賬號中,這種操作,并不會因為收款賬號的原因而導致亞馬遜賬號的關聯。那么eBay和PayPal收款,會關聯嗎?eBay和PayPal已經分開了,eBay注意亞馬遜一樣的防關聯的套路就好了,也沒亞馬遜嚴格。PayPal理論上可以關聯多個eBay賬號收款,但是當一個eBay賬號出問題了,如果只用一個PayPal收款,勢必牽連到多個eBay賬號。建議還是分開收款比較安全。

軟件類:瀏覽器,字體,協議,COOKIE,電腦中的軟件比如輸入法,用戶習慣比如打字速度等。這一部分主要是不同電腦不同操作者的習慣問題,亞馬遜會將此類信息作為判定關聯的一部分要素,但不是重點要素,賣家稍加留意即可。

產品類:產品相似度<30%,圖片,SKU,產品描述相關等。

商標類:使用被封店鋪已備案商標,KYC審核信息關聯,跟賣已死賬號產品等。如果某個賬號被移除銷售權限,在這種情況下,賣家如果把該店鋪的商標應用于其他店鋪,同樣有可能被系統識別為關聯,而如果跟賣已死去賬號的產品,也同樣會被判定為關聯的誘因。

賬號關聯也有比較輕三種后果(亞馬遜) :

1.同站點賬號關聯,且賬號間所售賣產品存在交叉,亞馬遜會強制要求你下架新賬號的全部LISTING。

2.同站點所售賣產品不存在交叉,賬號可能繼續存活。

3.任意站點,關聯賬號中的一個被關閉,那么其他幾個也難逃厄運,僅僅只是時間問題。

亞馬遜除了強關聯外(例如IP,設備關聯等),還有相關的弱關聯的因素,若千個弱關聯,一般3個以上,會導致強關聯從而被關閉站點。

弱關聯:

COOKIES關聯,COOKIE是當你瀏覽某網站時,WEB服務器置于硬盤上的一個簡單的文本文件,它可以記錄你的用戶ID、密碼、瀏覽過的網頁、停留的時間等信息。

郵箱關聯:郵箱前綴不能高度相似;注冊賬號的郵箱避免再用作其他網站的登錄賬號,注冊賬號的郵箱用作其他網站時必須不同于AMAZON的登錄密碼,郵箱和后臺站內信禁止打開可疑鏈接,郵件轉發,禁止加載圖片或FLASH對象,不然可以讀取源IP (使用GMAIL的禁用郵件加載功能)。

圖片關聯:不同的店鋪,產品圖片名稱,產品拍攝角度都不能相同。

描述關聯:標題描述,細節描述不能照抄一個店鋪,每個店鋪必須重寫。

跟賣關聯:很多賣家都用小號跟賣大號,或者相互跟賣,跟賣不會關聯,但由于跟賣的緣由,當你出現問題時,跟賣的賬號也會被審核。

產品相同關聯:多店鋪的售賣產品基本-樣會出問題,建議交叉售賣,新老產品的比例小于3: 7。

說明書關聯:多店鋪使用同一包裝。這樣也是關聯的因素之一。

信用卡關聯:亞馬遜是允許同名的信用卡的。不會造成關店的標準,但是這個也埋下了一個弱關聯的隱患。

關聯因素是多種多樣,根據多個因素判定,單一因素相同,不會關聯,但長期不知不覺的積累起來的關聯因素多起來之后,就會因為某次關聯因素而被判定為關聯,賣家們應盡量減少關聯因素。亞馬遜有一條政策:關閉你一個賬戶的理由是現有賬戶關聯到一個被關閉的賬戶上。所以防關聯是及其重要的。

防關聯建議:

我們一個賬號最好只在固定的一臺干凈的電腦上登錄,連接的路由器和貓也要是干凈的,而且這個網絡環境下只用于這個亞馬遜賬號的操作,同時賬戶綁定的郵箱也只在這臺電腦上登錄,總之最好的結果是每個賬戶之間能不一樣的信息盡量做到不一樣。

關于跨境平臺關聯賬號問題:關聯要素、防關聯建議

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