新冠疫情無疑對2020年中國企業(yè)發(fā)展有很大負(fù)面影響。在眾多類型的企業(yè)當(dāng)中,以銷售人員面銷、會銷為主要營銷方式的ToB企業(yè)無疑會最先遭到?jīng)_擊。
當(dāng)前情況迫使企業(yè)調(diào)整營銷思路,盡快發(fā)展線上精準(zhǔn)營銷。企業(yè)網(wǎng)站是開展數(shù)字營銷的起點,是企業(yè)開展?fàn)I銷的有力工具。
許多企業(yè)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人習(xí)慣了面對面溝通建站項目,認(rèn)為口頭的磋商更能夠幫助自己明確建站需求,方便項目開始實施。
但是口頭溝通有明顯不足:口頭表達(dá)不確定性和語言歧義性容易帶來的溝通誤解,口頭表達(dá)的需求得到的報價脫離真實的實施費(fèi)用。事實上反而降低項目實施效率。
新冠疫情使人們更多依賴線上溝通,在此環(huán)境下企業(yè)開啟網(wǎng)站建設(shè)項目的正確姿態(tài)是撰寫好建站需求。
詳細(xì)的建站需求不僅僅為企業(yè)開啟建站項目帶來幫助,還有以下益處:
1. 詳細(xì)的建站需求能夠獲得更準(zhǔn)確的制作費(fèi)用。一個負(fù)責(zé)任的建站公司能夠仔細(xì)研究需求,給到針對性建站方案,從而確定制作費(fèi)用;
2. 詳細(xì)的建站需求避免曲解,能保障項目順利實施。某些需求可大可小,如果不將其明確,可能在項目制作過程中出現(xiàn)補(bǔ)充需求或修改需求的問題,導(dǎo)致項目遲遲不能交付。
3. 詳細(xì)的建站需求能保障企業(yè)獲得滿意的網(wǎng)站。將需求作為網(wǎng)站制作合同附件,企業(yè)按照需求文檔對網(wǎng)站進(jìn)行測試驗收,保障企業(yè)的權(quán)益。
4. 詳細(xì)的建站需求能夠提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷開展效率。作為企業(yè)來說負(fù)責(zé)網(wǎng)站的團(tuán)隊或人員有限,這些人的主要精力在市場推廣和高質(zhì)量內(nèi)容制作上。一個高質(zhì)量的網(wǎng)站需要專業(yè)的建站公司為企業(yè)建設(shè),詳細(xì)的建站需求能分擔(dān)企業(yè)人力資源,使他們集中于更重要更擅長的領(lǐng)域。
如何創(chuàng)建企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)需求呢?我們從六個方面討論:
技術(shù)正確
域名:域名將是啟動公司網(wǎng)站時首先需要的。人們通過在瀏覽器地址欄輸入,諸如:yourwebsite.com,來訪問到網(wǎng)站。
網(wǎng)站托管:網(wǎng)站需要托管在主機(jī)或服務(wù)器上才能運(yùn)行。您選擇的托管類型取決于對網(wǎng)站性能要求、網(wǎng)站的訪問者數(shù)量以及所需的空間量。
一般有2種常見的托管類型:
共享主機(jī):網(wǎng)站與其他網(wǎng)站共享服務(wù)器,價格便宜。
專用托管:自己擁有一臺服務(wù)器,不需要共享。如果您需要(高性能)網(wǎng)站更快的響應(yīng)速度,我們建議您至少采用虛擬專用服務(wù)器,簡稱VPS,價格適中。
網(wǎng)站技術(shù)平臺:
WordPress是最受歡迎的網(wǎng)站構(gòu)建工具,全球30%的網(wǎng)站都由它構(gòu)建。它是全網(wǎng)絡(luò)占有率第一的內(nèi)容管理系統(tǒng)。
WordPress系統(tǒng)靈活,可進(jìn)行各種功能擴(kuò)展,無論是B2B企業(yè)展示,營銷型網(wǎng)站,B2C購物車網(wǎng)站,雜志網(wǎng)站,博客網(wǎng)站,社區(qū)網(wǎng)站等等它都能構(gòu)建。
WordPress后臺使用簡單,方便非專業(yè)人士維護(hù)。還有重要一點:在搜索引擎優(yōu)化方面具有領(lǐng)先優(yōu)勢。
網(wǎng)站速度:
網(wǎng)站快速加載和響應(yīng)非常重要。在設(shè)計和開發(fā)網(wǎng)站時,這是最重要的要求之一。為了確保網(wǎng)站最佳響應(yīng)速度,企業(yè)在準(zhǔn)備內(nèi)容時需要避免在主要頁面過多使用圖片,動畫,視頻,F(xiàn)lash設(shè)計和音頻。同時網(wǎng)站建設(shè)公司需要具有先進(jìn)的優(yōu)化技術(shù),從程序代碼上優(yōu)化網(wǎng)站響應(yīng)速度。
SSL安全性:
Google已宣布,采用HTTPS(網(wǎng)站上添加SSL 2048位密鑰證書)將使網(wǎng)站獲得較小的排名提升。
谷歌表示,這給網(wǎng)站帶來了很小的排名優(yōu)勢,這一優(yōu)勢在整體排名算法中算作“非常輕量級的信號”,“這比其他信號(如高質(zhì)量內(nèi)容)的權(quán)重要輕。”
谷歌希望“鼓勵所有網(wǎng)站從HTTP切換到HTTPS,以確保每個人在網(wǎng)絡(luò)上的安全。“
SEO友好:
SEO的重要方面是同時使用戶和搜索引擎機(jī)器人都易于理解您的網(wǎng)站。盡管搜索引擎變得越來越復(fù)雜,但它們?nèi)匀粺o法像人類一樣去理解網(wǎng)頁。 SEO可以幫助搜索引擎弄清楚每個頁面的含義以及對用戶的幫助。
跟蹤和分析:
這用來了解訪問者如何與您的網(wǎng)站進(jìn)行交互的分析跟蹤工具。了解您的網(wǎng)站性能以及訪問者如何使用您的網(wǎng)站將為企業(yè)提供更好的網(wǎng)站改進(jìn)思路。
使用Google Analytics(分析)、百度分析等工具,可以知道網(wǎng)站上有多少人,他們訪問哪個頁面的次數(shù)最多,他們在每個頁面停留的時間長短,他們接下來訪問哪個頁面,大多數(shù)訪問者退出的頁面等等。
跨瀏覽器兼容性:
一個出色的網(wǎng)站必須能夠在現(xiàn)代主流網(wǎng)站瀏覽器(例如Chrome,F(xiàn)irefox,Mozilla和Safari)中進(jìn)行查看,并且同時兼容桌面端和移動端訪問,即自適應(yīng)(響應(yīng)式)網(wǎng)站技術(shù)。
社交媒體整合:
由于社交已成為日常生活的重要組成部分,因此網(wǎng)站具有社交媒體分享按鈕,使訪問者輕松共享您的內(nèi)容非常重要。
請注意:以上是建站基本技術(shù)要求,根據(jù)各企業(yè)的實際需求還可以提出更多功能方面的要求,例如聯(lián)署營銷、在線定制、郵件訂閱、網(wǎng)站即時溝通工具、轉(zhuǎn)介紹獎勵、圖庫(視頻)點贊、小型社區(qū)、經(jīng)銷商展示、線上小額批發(fā)等等,還可以根據(jù)需要與CRM、ERP整合。
確定建立網(wǎng)站的目標(biāo)
建立網(wǎng)站目標(biāo)至關(guān)重要,因為您的目標(biāo)會影響網(wǎng)站設(shè)計。 您的網(wǎng)站可以針對許多不同的目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化。 網(wǎng)站主要目的可能包含以下內(nèi)容:
1. 提升品牌知名度
2. 獲取潛在客戶電子郵件或社交關(guān)注者
3. 產(chǎn)生更多的銷售和收入
4. 接到更多與您業(yè)務(wù)相關(guān)的電話或者郵件
5. 出售產(chǎn)品和服務(wù)
如果企業(yè)想提高品牌知名度,所建網(wǎng)站需要專注于樹立企業(yè)品牌并幫助更多人知曉它。
如果您希望帶來更多的潛在客戶,則需將網(wǎng)站重點放在鼓勵人們留下聯(lián)系信息并最終成為客戶的元素上。
企業(yè)與專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計公司合作時,建站目的是他們會問的第一個問題。
誰是網(wǎng)站的受眾
為了建立一個有吸引力、高轉(zhuǎn)化率的網(wǎng)站,需要明確目標(biāo)受眾。
受眾群體的行為和興趣將影響網(wǎng)站的結(jié)構(gòu),以及應(yīng)包含在網(wǎng)站中的設(shè)計元素。
明確目標(biāo)受眾,不僅會影響到網(wǎng)站設(shè)計,而且還會進(jìn)一步影響企業(yè)營銷和銷售過程的每個方面,包括:
1. 內(nèi)容營銷:您應(yīng)該創(chuàng)建哪些博客文章,視頻,播客等內(nèi)容,創(chuàng)建“磁石”來吸引和轉(zhuǎn)化您的受眾?
2. 付費(fèi)流量:您應(yīng)該從哪個廣告平臺購買流量,以及應(yīng)該使用哪些選項?
3. 產(chǎn)品創(chuàng)建:用戶正在尋找什么解決方案?
4. 廣告文案撰寫:應(yīng)該如何在電子郵件營銷,廣告和銷售信函中描述要約,以促進(jìn)成交?
5. 電子郵件營銷:哪個用戶應(yīng)該接受特定的電子郵件營銷活動? ……不僅僅這些,還有更多。
網(wǎng)站應(yīng)始終向特定受眾提供相關(guān)且豐富的信息,目的是吸引注意力,并能促使他們對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣。
目標(biāo)受眾是購買我們產(chǎn)品和服務(wù)的“人”,弄清楚該“人”的特征很有意義,由此我們能夠向他們展示一系列使他們采取行動的信息。
當(dāng)我們了解目標(biāo)受眾時,營銷和銷售過程中“觸及”客戶的任何部分都會得到改善。因此,充分了解目標(biāo)受眾至關(guān)重要。
有吸引力的簡潔設(shè)計
設(shè)計網(wǎng)站時,請確保所有訪問者都能快速,輕松地訪問所有信息。因此網(wǎng)站的響應(yīng)性能比較重要,尤其是在移動端訪問網(wǎng)頁的性能。
使用以下原則建立有吸引力的簡潔設(shè)計:
1. 適用于移動設(shè)備:請務(wù)必確保您的網(wǎng)頁具有響應(yīng)能力,并且可以在各種不同的瀏覽器和屏幕尺寸以及移動和平板電腦設(shè)備上閱讀,這一點很重要。
2. 導(dǎo)航:在網(wǎng)站設(shè)計中至關(guān)重要。沒有它,您的潛在客戶將無法找到您和您的公司。導(dǎo)航應(yīng)該易于使用并且清晰可見。包括可見的”首頁”鏈接,“關(guān)于我們”和路徑鏈接。
3. 留白:在設(shè)計網(wǎng)頁時至關(guān)重要。這將使網(wǎng)頁變得更整潔,更易于閱讀和瀏覽網(wǎng)站。
4. 品牌:公司名稱和公司徽標(biāo)必須包含在每頁上,以便訪問者確切地知道自己的位置和期望。
5. 字體、布局和顏色:您的設(shè)計,字體,樣式,內(nèi)容和其他方面需要在整個網(wǎng)站上保持一致。保持簡潔和一致是最重要的基本網(wǎng)站要求之一。
網(wǎng)站的“必備”欄目
內(nèi)容是網(wǎng)頁中最重要的部分。無論網(wǎng)站看起來多么華麗美觀,沒有內(nèi)容,網(wǎng)站都將毫無用處,對讀者和訪客毫無價值。
根據(jù)多年的網(wǎng)頁設(shè)計和品牌建設(shè)經(jīng)驗,有如下4個最重要的頁面:
關(guān)于我們
這是網(wǎng)站最重要的頁面之一,對于公司而言,這是告訴客戶企業(yè)的身份和目的的最佳頁面。
關(guān)于我們頁面通常應(yīng)包含以下內(nèi)容:
1. 我們是誰,我們從事業(yè)務(wù)已有多長時間
2. 我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)概述
3. 為什么選擇我們
4. 我們什么時候可以為您提供幫助以及有關(guān)項目時間表等的信息
5. 如何與我們聯(lián)系,如何與我們開展業(yè)務(wù)
列出合作客戶,并超鏈接至他們的網(wǎng)站。本質(zhì)上,這個欄目是表達(dá)自己并使訪客感興趣的頁面。
與我們聯(lián)系
請注意這兩點:聯(lián)系我們的信息在主頁上清晰可見,與我們聯(lián)系頁面實際有效。
很多網(wǎng)站使用起來會發(fā)現(xiàn)聯(lián)系我們的表單根本不能工作,這既耽誤訪客的時間又暴露企業(yè)對網(wǎng)站的忽視,最終是潛在客戶棄您而去。
常見問答
網(wǎng)站設(shè)計人員和開發(fā)人員以及網(wǎng)站所有者都會忽略此頁面。但它將是網(wǎng)站上擁有的最佳銷售工具之一。
在這里,您可以繼續(xù)探討您的產(chǎn)品多么出色,在幫助人們方面多么出色,以及論證為什么您是供應(yīng)產(chǎn)品的最佳人選。
您還可以幫助人們了解企業(yè)的產(chǎn)品,了解公司,最重要的是向他們提供信息,以便在他們打電話給您時,他們已經(jīng)很熟悉您的產(chǎn)品或服務(wù)。
產(chǎn)品和服務(wù)
許多人以為訪問者在進(jìn)入網(wǎng)站之前已經(jīng)了解企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),這是完全錯誤的!
盡管訪問者可能對您的產(chǎn)品或服務(wù)有一個大致的了解,但他們不知道任何形式或形式的有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)信息。因此,必須有一個稱為產(chǎn)品(或服務(wù))的頁面,并在其中提供所提供的各種產(chǎn)品或服務(wù)的索引頁以及每個產(chǎn)品的一般簡稱。
這是一個出色的SEO工具,它可以通過關(guān)鍵字密度幫助您的網(wǎng)站,還可以使人們快速概覽您所提供的內(nèi)容以及如何為他們提供服務(wù)。
激發(fā)獨特的網(wǎng)站靈感
以上所列是建設(shè)網(wǎng)站的基本要求。
在準(zhǔn)備建站之前,請在搜索引擎檢索與產(chǎn)品、服務(wù)相關(guān)關(guān)鍵詞或短語,然后查看前5個網(wǎng)站。
仔細(xì)研究那些網(wǎng)站,分析網(wǎng)站結(jié)構(gòu),內(nèi)容布局、關(guān)鍵詞設(shè)置,內(nèi)外部鏈接設(shè)置等等細(xì)節(jié)……搜索引擎將它們排在搜索結(jié)果的前5位是有原因的。我們通過專業(yè)分析并挖掘其優(yōu)點吸納到新建設(shè)的網(wǎng)站中。
互聯(lián)網(wǎng)的核心是關(guān)于獨特的原創(chuàng)內(nèi)容,網(wǎng)站就是您的內(nèi)容載體。企業(yè)除需要一個技術(shù)架構(gòu)性能良好的網(wǎng)站外,需要花費(fèi)更多時間精力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。 (來源:newloong)
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