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跨境電商“抗”疫情?:推遲復工耽擱春款發(fā)布,換季推廣有這兩大運營妙招

春款“夭折”推夏款自救,外貿(mào)工廠如何創(chuàng)造營收拐點?

跨境電商“抗”疫情?:推遲復工耽擱春款發(fā)布,換季推廣有這兩大運營妙招

編者按:新型冠狀病毒的肆虐導致的企業(yè)復工難所引發(fā)的連鎖反應,以及海外市場對中國疫情的關(guān)注,都在一定程度上影響著中國傳統(tǒng)外貿(mào)及跨境電商的發(fā)展。目前中國出口電商企業(yè)面臨著貨源、物流、資金及企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的巨大挑戰(zhàn),為此雨果網(wǎng)推出系列報道《跨境電商“抗”疫情》,將深入剖析本次疫情對中國出口電商企業(yè)帶來的各方影響,并邀請行業(yè)人士專家共同討論對應解決方案,希望能集全社會之力,攜手共渡難關(guān)。

無論是設計稿還是成衣,任何一款產(chǎn)品的問世都需要依據(jù)市場需求進行開發(fā)。而時下,外貿(mào)工廠卻被迫為肺炎疫情按下的復工延遲鍵“買單”。雨果網(wǎng)獲悉,受此影響,已有企業(yè)因目前工廠產(chǎn)能和物流寄件限制選擇放棄春款,直接針對夏款進行布局。

春款上新計劃“夭折”,復工后欲推夏款“自救”

相比往年,現(xiàn)階段正是各大時裝品牌春季新款爭相出爐的黃金時段,而2020年突發(fā)的肺炎疫情卻打破了這一忙碌景象。系列線下展會接二連三的延期、取消,就連企業(yè)早早籌備的春季新品上線計劃也被迫夭折。

泉州市輝越信息科技有限公司CEO李宏輝告訴雨果網(wǎng):“我司以運營人員為主,工資標準以業(yè)績?yōu)閷颍砸咔榘l(fā)生以來人力成本未有明顯異常變化。但是,舍棄春款直接使我們少了一波收益”。

據(jù)了解,李宏輝年前計劃于初九(2月2日)春節(jié)假期結(jié)束后,針對幾個品牌進行全渠道的春夏款推廣,而疫情推遲復工所導致的工人缺口、物流寄件現(xiàn)狀使品牌推廣陷入了兩難。“結(jié)合時下防疫號召和行業(yè)現(xiàn)狀后,我們認為目前工廠及快遞情況不適合推廣春款產(chǎn)品,于是我們選擇放棄春款,直接針對夏款進行備貨、推廣布局。告知員工2月2日起正式在家辦公,2月16日起正式回公司上班。”

據(jù)了解,春節(jié)前后是外貿(mào)工廠新品籌備的高峰期。在此期間,工廠往往會依據(jù)市場需求同步對春夏款產(chǎn)品進行針對性布局。例如,年前完成春夏新品的選款、細節(jié)優(yōu)化、拍攝和適當?shù)膫湄洝6咔榘l(fā)生以來,李宏輝取消了額外的春款備貨計劃,將現(xiàn)有春款庫存通過順豐發(fā)貨,利用唯品會平臺快速清倉。而在夏款布局方面,基于年初已經(jīng)做好的產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)劃準備,李宏輝在與各品牌方研究制定具體復工時間過后,確認主推產(chǎn)品,復工第一時間便可首選主推產(chǎn)品生產(chǎn)上線。

夏款推廣如何創(chuàng)造企業(yè)營收拐點?

受疫情波及影響,當問及是否會考慮將營收損失轉(zhuǎn)嫁于買家、提高產(chǎn)品售價時,李宏輝給出了否定的答案。“不會考慮將我們的損失轉(zhuǎn)嫁于買家,相反我們會設法在特殊時間段內(nèi),針對性獲取流量進行夏款的推廣以挽回疫情帶來的損失。”

為此,雨果網(wǎng)基于李宏輝舍棄春款主打夏款的案例,結(jié)合業(yè)內(nèi)人士對夏款上新推廣的見解,提供了如下兩點建議:

1、關(guān)注流量的換季轉(zhuǎn)化

流量在冬季、春季和夏季不同時間段的高低有所不同,賣家需關(guān)注流量的換季轉(zhuǎn)化,避免出現(xiàn)產(chǎn)品換季而流量轉(zhuǎn)化跟不上的情況。速賣通鞋類賣家田強也建議:“新品推廣前需完成所有的籌備工作,否則競品都開始收割流量了,你還在調(diào)試流量轉(zhuǎn)化。一般來看,我們會在冬春交替之際,繼續(xù)監(jiān)測冬款產(chǎn)品每日銷量、訂單轉(zhuǎn)化率,另外小批量上新春款,監(jiān)控春款產(chǎn)品的瀏覽量和訂單轉(zhuǎn)化率。兩組數(shù)據(jù)進行比較,一旦冬款流量下滑明顯、春款流量和轉(zhuǎn)化平穩(wěn)上升,則此時可以大量主打春款的推廣”。

2、制定產(chǎn)品上新策略

針對冬款向夏款的直接過渡,田強坦言流量的監(jiān)測和轉(zhuǎn)化可能較為復雜。另有業(yè)內(nèi)人士Lily聲稱:“換季其實并不意味著淡季,這種情況下,制定產(chǎn)品上新策略則顯得尤為重要。”在她看來,與李宏輝有相同境遇的賣家需額外注重產(chǎn)品上新預告或活動預熱。摸準線上買家對購買新品的強大觸覺,提前在平臺店鋪布局、活動頁面導覽、郵件營銷、老客戶社交提及以及站外推廣方面多下功夫。利用上新預熱收集買家喜好和市場反饋數(shù)據(jù),為主推新品和發(fā)掘爆款奠定基礎。

愿有此顧慮的同類型企業(yè),能夠參考借鑒上述措施,創(chuàng)造企業(yè)營收拐點,打贏這場共同戰(zhàn)“疫”。

(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)

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