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2020-02-03 10:09
2月3日消息，亞馬遜全球開店于近日發布了針對新型冠狀病毒疫情影響給賣家的建議。
在物流方面，對于自發貨賣家，建議其根據自己的貨源及合作的物流商情況進行操作，對于全店鋪基本無法發貨的，可設置成“休假模式”暫不出售；若仍有部分商品可售，則可將無法按時履約的商品進行下架處理；若商品均可銷售，只是時效相對延長，商家可設置更長的配送準備時間；對于使用亞馬遜“購買配送”服務的賣家，只要按時發貨，便不會影響其績效指標。
對于亞馬遜物流賣家，則需持續關注供貨工廠在產能和交付時間上與預期的差異，其也可以考慮分批發貨，運往FBA倉庫，先到先發。亞馬遜全球物流服務（AGL）則將于2月3日起恢復網上訂艙服務。2月10日起，亞馬遜全球物流服務團隊全面復工。
在店鋪運營方面，商戶需要積極與買家溝通，妥善處理無法按時配送的訂單。同時及時調整合理的店鋪營銷計劃。在關檢方面，賣家也需密切關注海關檢驗檢疫等出口相關政策，不過截止發布該建議時，中國海關還未出臺相關商品出口限制。
