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2020-02-02 14:45
對于亞馬遜賣家來說，一旦賬號被封，帶來的損失將是巨大的。為了防范于未來，賣家需要了解下有哪些行為會導致觸發了亞馬遜賬號風險，這樣才能提前做好防范措施。
1. 一個身份證擁有多個賣家賬號
亞馬遜規定一個站點，同一身份只能注冊一個賬號。如果賣家注冊多個賬號，一旦被亞馬遜發現，該賬號則會被關閉。所以建議所有使用過的信息，不同站點注冊信息要一致；同站點注冊，相同信息不能再次使用。
2. 復制別家店鋪listing
亞馬遜要求，每一個listing都是單獨的，不能重復。建議賣家朋友在撰寫listing的時候不要原封不動將別家店鋪的listing照抄過來，需要進行適當的調整。也不可能直接照抄自己其他店鋪的listing。
3. 產品信息不準確
在上架亞馬遜產品的時候，注意準確填寫產品信息和格式。一旦發現產品信息不準確或不正確的話，亞馬遜賬號將面臨被關掉的風險。
4. 圖片違反亞馬遜政策
圖片的好壞會直接影響用戶體驗，而亞馬遜平臺又是很看重用戶體驗的，所以對于產品圖片會做出一定的要求。賣家在上傳產品圖片的注意：清晰、直接、貨真價實，且亞馬遜要求主圖使用白色背景RGB值應該是255*255*255
5. 負面評價
亞馬遜在很大程度上依賴于用戶的信任，Feedback占有很大的比重。
賣家朋友要積極的想一些辦法提高你的Feedback和Review,充分利用和投入資源，以提高買家反饋和客戶服務指標，這一點很重要。當然欺騙亞馬遜及買家的行為，必然會遭到亞馬遜的嚴懲的，比如刷單。
6. 通過產品鏈接將用戶引導到自己網站
一些做獨立站的賣家，會想辦法將亞馬遜平臺上的用戶引導到自己的獨立站來，比如說通過產品鏈接或者是賣家信息等引導亞馬遜買家到自己網站上。這些行為都違反了亞馬遜政策。
7. 使用郵件處理亞馬遜信息
一些賣家喜歡使用電子郵件接收亞馬遜信息，或者處理一些銷售及客服事務，這種行為也容易給亞馬遜賬號帶來風險，因為郵件可能會漏掉一些信息，郵件丟失、刪除或者是漏掉，這些都常有的事情。郵箱只能作為輔助工具，處理亞馬遜事務，管理亞馬遜還是要通過賬號后臺管理
8. listing標題中加入優惠券等促銷語句
亞馬遜政策中規定亞馬遜要求標題中不能有公司，促銷，物流，運費等與商品本身無關的信息，例如“20％ off、Free Shipping, LowestPrice，Best Seller, Hot Item,YourCompanyName, 2 days express delivery” 等等。
9. 要發貨的包裹中帶有索評信件
一些采取自發貨的賣家，會在包裝上及配送的物品中夾帶一些促銷廣告或者索要好評的小冊子，這些嚴重違反了亞馬遜的政策。且自發貨有一些不確定因素：發貨延遲、包裝損壞等導致買家的不滿意。
10. 產品類別選擇錯誤 ITEM TYPE
亞馬遜強調，產品類別應該與Browse tree一致。可以在亞馬遜庫存文件模板Templates里找到正確的產品信息格式，包括產品標題信息，可以參考每個類目的Browse tree Guide(BTG)。
以上就是會有引起亞馬遜賬號風險的一些行為，建議賣家對照自己的店鋪，排查下。（來源：網絡整理）
