如果沒有這突如其來的疫情,現在基本大家已經上班幾天了。而延遲復工對于跨境電商賣家來說,貨源問題可能是最直接的影響之一了。
亞馬遜賣家Todd告訴雨果網,在貨源問題上,受疫情影響比較嚴重的,除了貨源在湖北、武漢等重疫區的賣家外,還有一個“重災區”是中小賣家。而對于本地貨源,或是工廠型賣家,以及大賣家,在貨源方面基本上沒有什么影響的。
“跨境電商中小賣家本來就囤貨少,工廠延遲復工,這些賣家肯定是重災區,面臨無貨可賣的境地。即便是后期工廠復工上班,這些賣家也很難及時補到貨,因為工廠方面肯定是優先為外貿訂單、大賣家、長期客戶恢復供貨,后面才會輪到這些中小賣家。”
至于相應的解決方案,Todd表示當前其實大家也沒有什么行之有效的辦法來應對,可能經歷這一場疫情以后,會有不少賣家受損嚴重離開這個行業,當然也一定會有一大批在實體經濟種受到損失的新賣家涌入。
深圳工廠型賣家梁高雄的回答也證實了上述觀點,他表示目前其周邊的大賣家,還沒有聽說誰因此次疫情受到比較大的影響的。關于貨源問題,春節前大家一般都會有2-3個月的備貨,可以賣到3月份,而現在其實也才過了十來天,只是這十來天大家經歷了太多了。“我們工廠原本就是從1月20日放假到2月8日,如果說延遲到10日復工,其實對整體工作沒有產生多大影響。另外,這個疫情在春節期間爆發,對工廠、對B2C電商賣家剛好也起到了緩沖的作用,大家的備貨怎么也能堅持到2月底3月初,所以庫存備貨問題影響不大。但是如果到3月份疫情還沒有出現轉折,可能大家就真的要緊張起來了。”梁高雄補充講道。
梁高雄表示,目前國外消費者抵觸來自中國的商品或是拒絕購買的還屬少數,WHO也發聲表示簽收來自中國的包裹不存在感染風險(如下圖),但可能自建站賣家或是國內直發的賣家會受影響大一些,FBA或是海外倉的貨物基本沒有影響。
他提到一個點:“其實還有很多國內的亞馬遜賣家,其賬號是通過在美國注冊公司申請的,所以這類賣家也不會受到‘消費者抵觸’影響。”
華東某賣家表示,雖然目前來看B端的貿易受到的影響可能比跨境電商更大,但其實總體來說,因B端的訂單、采購多是人工控制,所以現金流風險方面比跨境電商賣家的風險更低,最多是訂單的下降或是暫停。反而,跨境電商的生態對賣家的資金鏈要求更高,所以訂單的下降或許對跨境電商賣家的影響更大。“正因如此,我了解到的深圳、義烏的一些大賣家,早就上班開始刷單了。”其透露道。另外該賣家也表示,疫情的延續將對跨境電商賣家供應鏈帶來一次非常大的考驗,目前除了FBA的貨外,在提價的情況下工廠為數不多的貨都是直接空運過去的,但工廠情況不容樂觀。
廣州某eBay賣家告訴雨果網,延遲復工還是有一定的影響的,而這其中物流問題首當其沖。“近期不少國際航班都停運了,加上復工延遲,倉庫工人無法到崗,所以我們很多訂單原本直發的訂單,現在都放在海外倉發,現在還在找eBay的客戶經理協調,不然賬號影響大了。但我們還是比較樂觀的。”
盡管確診人數還在持續上漲,但冥冥之中總覺得轉折點越來越近了。盡管不少賣家也都受到了一定的影響,但是在雨果網的采訪過程中,跨境電商賣家總體都表現出了樂觀積極的態度。
有賣家表示:“經歷過2003年的非典,覺得這次疫情帶來的影響并不會有多糟糕,積極的應對,勝利就在眼前。”
也有賣家打趣表示:“盡管在物流、海外消費者,甚至是備貨等方面受到一定的影響,但積壓了多年的滯銷庫存,也有望消解了。”
(文/雨果網 張毅)
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