早期,不少中國賣家接觸到跨境電商是由eBay開始,并由此發(fā)家。到了2013年,跨境電商行業(yè)爆發(fā),跨境電商平臺蜂擁而至,中國賣家的出口載體愈加豐富。但隨之而來的也是激烈的價格戰(zhàn)競爭,賣家而后轉(zhuǎn)向獨立站,就在平臺和獨立站之間交替輪回。十年過去,形成如今的局勢。
聚焦中國新經(jīng)濟(jì)出海第6期,我們采訪了寧波維億創(chuàng)始人/CEO金緯。在平臺和獨立站的交替中,他發(fā)現(xiàn)跨境電商的發(fā)展造就了不少千萬美金規(guī)模的大賣,而往后的跨境電商平臺的種類將愈加豐富、愈加垂直。
雨果網(wǎng):跨境十年你怎么看?
金緯:我是2009年開始做跨境電商的,那時候的環(huán)境還比較簡單。有一部分的賣家是從eBay進(jìn)入跨境電商行業(yè)的,做亞馬遜的人相當(dāng)少。我們真正做亞馬遜是從2011年開始的,而亞馬遜是2013年開始在中國做全球開店。
在我的印象里,跨境電商行業(yè)也是從2013年左右開始有一個比較大的爆發(fā)。我印象特別深,2012年我還在蒙恒的時候,銷售額只做了3000萬美金,當(dāng)時深圳的很多同行也是幾千萬美金的規(guī)模。從2014、2015、2016年開始,進(jìn)入了一個非常高速發(fā)展的時期,比如像環(huán)球易購現(xiàn)在已經(jīng)有200多億的規(guī)模,可以算是跨境10年的一個縮影。
當(dāng)然這個行業(yè)在10年里面也有很多變化,比如2010年、2011年有很多玩獨立站的賣家,因為大家發(fā)現(xiàn)可能平臺上的利潤不是特別好,再加上當(dāng)時做仿牌的賣家特別多,所以說獨立站的基礎(chǔ)比較好。
但是2013年之后,整個獨立戰(zhàn)的形勢又發(fā)生了變化,大家發(fā)現(xiàn)流量獲取的成本抬升,大家又轉(zhuǎn)去做平臺。到了2017年、2018年開始,大家又發(fā)現(xiàn)平臺其實不是那么好玩,又有很多賣家從平臺轉(zhuǎn)往獨立戰(zhàn),所以整個10年發(fā)展是非常快速的。
雨果網(wǎng):從你的角度來看,華東跟華南的賣家差異點在哪里?
金緯:按體量來講,毫無疑問華南是遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于華東的賣家。那么華東的賣家又分成幾類:上海、義烏、寧波。
以寧波為例,寧波的特點在于產(chǎn)品。因為寧波賣家以直郵為主,比如體量比較大的盈世控股。剩下的做跨境電商的全部是海外倉模式,在當(dāng)?shù)亟ü尽⒑M鈧},產(chǎn)品又是中大件的,比如家具、戶外這些品類。
所以我覺得有幾個因素比較重要,跟產(chǎn)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)有直接關(guān)系。以深圳3C為例,做一個模具,上午去華強(qiáng)北下午就出來了,但是寧波做不到。而寧波的優(yōu)勢在于它本身是一個非常大的港口,而且它本身就是以外貿(mào)為產(chǎn)業(yè)支柱的,比如我在寧波的10個朋友里面,可能有9個跟外貿(mào)相關(guān)的,剩下一個做貨代的,這就從側(cè)面反映了寧波做外貿(mào)的從業(yè)人員相當(dāng)多,也給我們做跨境電商帶來非常大的優(yōu)勢。
另外還有一點非常大的區(qū)別,海外倉模式就是把產(chǎn)品從中國運到國外,比如美國。再從美國發(fā)出到消費者手上其實也是一般貿(mào)易,而這一部分需要的人員,甚至跟外貿(mào)公司的采購單證都是一致的,只不過多了一些環(huán)節(jié)。這一塊是寧波賣家跟其他賣家的很大區(qū)別。
雨果網(wǎng):你覺得跨境電商的核心競爭力是什么?
金緯:從我的角度或者是我們公司角度來說,首先要知道我們其實就是把好的產(chǎn)品提供給客戶,那么客戶的需求是什么?就是物美價廉的產(chǎn)品,這個也是我們現(xiàn)在在做的。
我們的優(yōu)勢相比傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢在什么地方?傳統(tǒng)企業(yè)的中間信息從我們的角度來看是非常不通暢,為什么這么說?比如傳統(tǒng)外貿(mào)的流程是需要國內(nèi)有工廠、有外貿(mào)公司,到國外有進(jìn)口商、批發(fā)商、零售商,再到客戶手上。那么最終客戶收到產(chǎn)品之后,實際使用過程當(dāng)中到底出了什么問題,有可能甚至連零售商都不知道,因為不是每個客戶都會選擇去退貨。
但是同樣的事情在跨境電商環(huán)節(jié)里,情況就不一樣了。賣家會經(jīng)常收到各種各樣的評論,甚客是千字的長文,他會把實際使用產(chǎn)品過程當(dāng)中遇到的問題,包括他的一些感想,他的建議給到賣家,這對賣家來說是一個非常大的優(yōu)勢。因為通過這一點,未來可以根據(jù)客戶的實際需求給到他們更好的產(chǎn)品。
雨果網(wǎng):你覺得下個10年,跨境發(fā)展趨勢會怎樣?
金緯:對于跨境電商來說,賣家成長的空間會非常大。問題是跨境電商在當(dāng)?shù)兀热绫泵馈W洲,到底是往什么樣的方向去發(fā)展,未來往哪個路去走?
1、像亞馬遜類似的平臺會越來越大;
2、會有相對垂直產(chǎn)品的平臺出現(xiàn),甚至還有一部分做服裝的,對時效要求沒那么高,但對產(chǎn)品的更新速度較高的網(wǎng)站也會涌現(xiàn)出一大批。
(文/雨果網(wǎng) 劉宏 吳桂真)