春節假期馬上到了，有人在忙著趕場子參加年會，有人在忙著訂票準備回家，可所有亞馬遜賣家都在思考一件事：春節假期間，賬號該如何打理呢？

對此，我有以下幾點建議：

一、最好也是最安全的方式，安排人留守值班。

如果你的運營一直是獨立電腦獨立網線操作獨立賬號，那如果能夠在春節假期安排出人來留守值班無疑是最好的方式。雖然春節假期因為賣家減少會帶來一個銷售小高峰，但很多事情確實也是沒有辦法處理的，沒辦法補貨，即便賣斷貨，也只能斷貨了，所以，廣告也好，爆款打造也好，最好的狀態就是維持現狀，平穩發展即可。留守的人處理一下賬號的日常郵件，如果有跟賣了，能夠警告驅趕一下最好，僅此而已。

二、隨身帶電腦，每天處理賬號中的相關事務。

如果你的賬號少，比如只有一兩個賬號，那在放假期間，不妨隨身帶上筆記本電腦就好了，網絡可以采用手機熱點的方式，隨時隨地處理賬號中的問題，如果這般操作，需要注意的是要注意電腦和網絡熱點不要交叉，確保獨立電腦+獨立熱點/WI-FI處理獨立賬號，一定要避免不小心等操作失誤導致的賬號關聯。

三、通過遠程軟件來協助處理。

辦公的電腦不關機，通過遠程軟件來協助處理，這樣的方式，實際操作還是在本地，也同樣可以避免賬號出現異常和被系統誤判為安全風險問題。

四、可以通過華為云或者超級瀏覽器這樣的第三方工具來管理賬號。

這樣的操作，可以實現在任意一臺電腦上操作多個賬號的目的。但需要提醒的是，在賬號正常運營的過程中，通過VPS、華為云、超級瀏覽器等一般不會對賬號造成什么影響，但如果是在注冊賬號的過程中使用這些工具，賬號遭遇二審的幾率就增大了。

五、通過郵箱處理郵件。如果你確定自己的運營進展平穩，同時又不想/沒辦法隨身攜帶電腦，那也可以采用每天登錄郵箱檢查是否有買家信息，如果有，通過郵箱回復也是可以的。畢竟，采取FBA發貨的賬號，訂單確實不需要處理了，但郵件還是需要及時回復的。這種情況下，一臺電腦處理多個賬號的郵箱中的買家消息也是沒有問題的。

六、對于自發貨的賣家，建議設置成休假模式。

春節假期期間，所有物流渠道都會暫停一段時間，對于自發貨的賣家來說，即便在此期間賬號產生了訂單，也是無法發貨的，而如果訂單不能及時發出，既會影響客戶體驗，又會影響賬號績效指標，為了避免賬號的不良表現，建議賣家在這一段時間可以將賬號設置為假期模式，安安心心的，開開心心的，該回家的回家，想度假的去度假。當然，即便設置了休假模式，還是要參考前三點的內容，及時處理賬號中的買家消息。

七、如果你不想設置假期模式，同時你也做了評估可以及時安排貨物的發送，那我的建議是，可以把發貨時間設置長一點。

系統默認是2天，你可以將發貨時間改成5天左右，既可以確保產品在線，能夠產生一定的訂單，又可以避免沒有及時發貨而導致賬號績效表現下降，同時，消費者在下單的過程中看到發貨時效，自己也會有預期，可以緩解消費者下單后沒有及時收到貨的焦慮情緒。但也必須提醒的是，把發貨時間改成5天左右還算能理解能接受，但如果你把發貨時間改成20天，就顯得有點太扯了。

八、把運營細化到具體的產品，如果在春節假期開始前你發現某個產品已經處于接近斷貨狀態，或者根據當前的銷量評估某個產品極有可能遭遇斷貨的話，不妨在春節假期開始之前，及時提高產品售價，我一貫的態度就是，斷貨前，總得賺取一點超額利潤吧。至于斷貨對于Listing造成的權重下降等影響，等春節后下一批貨補上之后再做應對吧。

總之呢，既然咱選擇了做亞馬遜，無論生意做得大與小，在春節期間都是需要投入一定的時間、心思和精力來處理一些緊急重要的事情的，對于賬號中必須即時應對的一些問題，應該處理的一些事情，我們可以結合上述建議，再結合自己的運營實際，選擇合適的方式去處理。千萬別一時疏忽，年是過得開心輕松了，但過了春節回來就面對一堆爛事，也是不那么愉快的。

（來源：跨境電商贏商薈）
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