大家都知道多米諾骨牌效應，其中有一個重要的概念就是如果你把這些骨牌耐心的排放正確，最終第一個骨牌可以把最后一個大于57倍的骨牌推翻，這聽上去有點不可思議。

很多企業在品牌營銷這件事情上并沒有這樣的正確順序和長遠打算，我寫這篇文章的目的就是希望能夠幫助你再一次理清正確的順序以及幫助你做好長遠的打算。

在我開始之前，我特別想先分析一下目前我們國內面對的整個跨境市場環境，當我們的企業把自己放在這樣的環境中，我認為是很難打造自己的品牌的，因為土壤錯誤必然無法培育出你想要的東西。

1. 服務機構：很多國內海外品牌營銷服務機構本身不具備這種能力，但是為了迎合市場需求，推出各種品牌營銷服務和理念，導致市場服務比較混亂，對于本身就不太懂海外品牌營銷的企業來說更是難上加難，因為我們需要花時間去研究，去了解，去試錯。

無論你如何選擇一家合適的服務機構，我認為，是否具備國際化的視野和整體思維是最需要思考的。因為戰略方向錯了，戰術再厲害也是徒勞。而很多機構主要是在戰術上提供某種服務，但是如果沒有一個清晰的海外品牌以及營銷的戰略，這方面的努力一定是徒勞的。

2. 跨境組織：很多跨境組織，職能部門，響應國家號召，大力推廣中國品牌出海的活動，但是基本上這個行業的情況是圍繞“平臺”在談論品牌打造，其實平臺沒有錯，錯就是錯在它們聲音很大，掩蓋了事實的真相，因為那是賣貨渠道，在平臺上打造品牌的概念就是在菜市場唱歌劇。后果可想而知。

我只是希望這些有話語權輸出“聲音”的機構，能夠做正確的選擇。畢竟，坐在下面聽的人都有可能被誤導，也許很多機構和組織覺得自己只是完成一個工作，但是在我看來，這份工作本身的意義就失去了。

3. 團隊問題：有一定實力的企業往往會出現一個情況，就是把品牌出海這個事情交給自己信得過的人，這些人往往是身邊以往的大將或者核心團隊，往往內耗比較大。

主要原因在于自己不懂，也高估了自己團隊的認知水平和低估了品牌打造和數字化營銷的全新模式。導致的結果是大家都是摸著石頭過河，內耗大，試錯成本很高。而且團隊和公司業績掛鉤，導致短時間內看不見效果就立馬產生質疑和團隊的變化，猶如請了國內知名律師跑到美國打官司，就算語言過關，發現文化，理念完全不同。

4. 老板思維：我和很多企業老板聊天的時候，老板一般會介紹自己的產品以及以往的成績，他們認為要做品牌就是圍繞現有的產品進行簡單的包裝和推廣就可以了，事實上，這一個思維從一開始就錯了。當我們面對很多產品的時候，我們需要做的事情不是包裝整個產品線，而是要去做減法進而聚焦某一部分人群，甚至是思考通過自己的供應鏈去創造不一樣的產品出來，產品的質量固然非常重要，但是順序上你要搞清楚，如果有了產品就能打造品牌，那么世界上有最多品牌的國家應該是中國。

我們有這種思維其實很能理解，因為中國目前大家熟悉的品牌模式基本都是從產品開始，然后進行簡單包裝，然后通過大媒體時代的狂轟亂炸占領市場，但是這樣的品牌都會走下坡路，主要原因是他們沒有成功占領大家的心智，老板的思維主要是集中在了流量以及產品和渠道上。

我承認這種方式是有用的，因為它之前成功了，但是我談的是未來的中國品牌以及目前海外的市場，如果我們的思維還是停留在原先的軌道上，那么是很難有所突破的，甚至會死。這個和你努力不努力沒關系，你今天手頭的大炮，瞬間會變成廢鐵。

如今的品牌一定是圍繞消費者為核心的，我說的消費者不是所有的潛在購買者，而是某一部分特定的人群，圍繞他們打磨自己的產品，聽過品牌的價值和理念實現他們對你品牌的認知。

這個轉變就要求老板從產品思維轉變成用戶思維，從流量思維轉變成價值思維。這才是影響我們中國品牌出海最重要的問題，因為我們在過去的幾十年時間里，并不真正了解我們的用戶群體，也失去了很多優秀的價值理念。

對于很多國內的品牌來說同樣如此，他們還是在走老路，吃老本，我認為他們離開市場的時間已經不多了。

這是我看到的一些基本情況，我并沒有惡意要去評價任何一個組織或者企業，任何一家企業，無論規模大小，都是在和有限的時間和精力做抗衡，所以方向如果錯了，那么有時候是致命的打擊。

希望我們能選擇做正確的事情，而非簡單的事情，我們所有的從業人員也應該站在一個更高的格局，響應國家的號召給出正確的方向和指導，幫助中國品牌真正跨越國家界限，輸出我們的價值和文化，贏得全球尊重；而非鼓勵大家繼續輸出廉價的勞動力產品。

其實打造品牌和營銷并沒有那么困難，事實上，我們很多企業具備這些基本條件，而我看到的最大的問題就是順序問題，大家都有炒菜的經驗，其實一個專業的廚師之所以做菜好吃的主要原因并不是材料問題，而是順序問題，如果你的菜需要大蒜爆香，那么第一步是起油鍋放蒜，然后再放菜，這個和你放了菜再做大蒜的結果是完全不同的。

所以，我希望這篇文章能給你帶來正確的順序，知道自己一步一步需要做什么，做好自己的內功再營銷，你一定會讓自己的企業帶來不一樣的效果。

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品牌打造FTS

您的品牌就是您的公司被認知的方式。認知是一種很強大的事物，認知決定了信任，而信任驅動著行為。

因此，您的客戶如何認知您的品牌就決定了他或她將如何與您的品牌互動。成功的品牌塑造能夠在混亂中創造秩序并有效地塑造客戶對我們的認知，從而以極其有價值的方式影響購買行為。品牌打造包含以下3個步驟，每個步驟都同等重要。真實可信的品牌源自于精心設計的系統性流程，這樣您就會在未來許多年中收獲品牌塑造的成果。

STEP ONE：找到自己的位置FIND YOUR PLACE

分析你的目標市場，目標客戶以及競標對手，找到自己的獨特定位。這一步的目標是在嘈雜的市場環境中找到自己的那個切入點。

STEP TWO: 樹立自己的品牌故事和思想TELL YOUR STORY

根據以上分析以及專業的品牌戰略思維，確定自己的品牌故事以及使命等，這里面還包含了自己的價值定位，產品定位，消費人群定位等。這一步是至關重要的，中國人向來比較內斂和羞澀，導致我們不太愿意去談論我們的理想和價值，而事實上，無論是如今的中國年輕市場還是美國的主流人群，品牌的價值才是吸引大家的核心問題，所以很多有以往成功經驗的老板們很多都輸在了這一個基本點上。

STEP THREE: 找到合適的視覺呈現SHOW YOURSELF

確定你的視覺設計符合消費人群的喜歡，品牌視覺的國際化定位將幫助你精準鏈接目標群體，為企業進入市場做好品牌推廣的前期準備。這一點我認為不難理解，因為大家畢竟都喜歡美好的事務，尤其在這個信息過剩的年代，我想你長什么樣子很重要。

為了能夠幫助您理解以上三個步驟，請直接觀看視頻內容。

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營銷戰略RANCE

品牌之所以有如此大的魅力主要是因為品牌有溢價的能力，它看不見摸不著，但是卻影響著人們是否愿意為品牌溢價買單；而營銷肩負的重要責任就是要去塑造這種認知。

但是如果你的營銷工作雜亂無章，或者只是這里打一槍那里打一炮，那么就很難達到效果，所以通過系統階段性的營銷戰略實現品牌溢價的能力以及提高品牌營銷的投資回報比例是營銷成功的關鍵。如果這是你想要的，那么，我們建議您按照以下五個步驟進行營銷戰略的打磨。

STEP ONE: REACH 接觸目標群體

誰都希望在第一個階段就讓我們剛剛接觸的陌生人做出采購行為甚至變成我們的粉絲，而事實上這是不可能完成的任務，一個陌生人從接觸你到對你有興趣一直到成為你的粉絲，需要一個比較長的過程，無論人和人之間還是人和品牌之間都是這個道理。所以在第一個階段，我們的目標就是先和目標客戶接觸，取得和他們后續跟進的方式和打造流量轉化的流量池。

STEP TWO: ATTRACT 吸引目標群體

營銷第二個階段的目標就是讓我們的目標群體夠信任我們；并且最好比起其他競爭對手而言，他們有更喜歡我們的理由；信任和喜好最大的益處就在于品牌的溢價能力。

STEP THREE: NURTURE轉化目標群體

營銷的第三階段是對目標流量進行培育，在這個階段，消費者希望在和你接觸的觸點上輕松簡單的找到他們關心的所有問題以及得到他們購買的理由。

STEP FOUR : CONVERT 獨立站的優化

當這些流量消除了他們的主要顧慮變成潛在客戶的時候，就是準備隨時購買的流量了。在這個階段，限時的各種促銷活動肯定是不錯的營銷方式，但是在這個實際轉化發生的觸點，獨立站的用戶體驗在很大程度上影響了整個轉化率甚至購買決定，關于網站這個觸點的優化，請您觀看一下視頻內容。

STEP FIVE: EVANGELIZE 提高復購率以及變粉

其實到了客戶支付以后，我們很多品牌認為工作就結束了，這是一個非常錯誤的行為, 因為獲取一個新客戶所需要的成本是讓客戶重復購買成本的6-7倍；根據FRED REICHHELD寫的書“THE LOYALTY EFFECT”中指出，如果品牌每增加5%的客戶留存，那么他們會通過重復購買或者口碑傳播帶來25%-100%的利潤。

由此可見，營銷工作在這個階段還遠遠沒有結束，事實上，這個階段營銷工作的重要性和其它任何階段相比都要重要的多。

RANCE法則幫助企業出海提供了一個清晰的路徑，也就是說在不同的階段制定相對應的目標和所需要做的戰術打法。

這以上五個步驟的每一步都和您的營銷投資回報比例有著不可分割的關系，為了能夠幫助您更好的落地每一個步驟。

3

數字化團隊搭建

到這里我們有了清晰的品牌和營銷戰略，你在這個時候就自然知道自己需要什么樣的團隊成員來落地這一切，無論是組建自己的內部團隊還是和第三方公司，你都會有一個基本的邏輯和大圖片，為了能夠幫助你非常清晰的理解數字化營銷團隊成員的要求以及組織架構。請點擊“閱讀更多”下載電子書《打造數字化營銷團隊》；（此電子書是我最近寫的一本品牌出海營銷書的一個章節， 先和您分享一下）

4

品牌營銷的計劃表

等以上三個步驟全部完成了，那么你的品牌出海的前期工作也就準備的差不多了，這個時候你再開始思考花多少預算去推廣自己的品牌，很多企業其實是把以上三個步驟基本都跳掉了，找了幾個信得過的人就開始干了，我想結果是大家冷暖自知。

品牌戰略是公司戰略的重要組成部分，你想要不同的結果，就需要做不同的事情，而不同的事情用原先的思維是很難做出來的。

數字化營銷渠道的出現并不只是新的工具的迭代，而是要求我們從理念上徹底的改變，從原先的銷售和促銷改變成真正的營銷，根據消費者路徑一步一步的去吸引他們，這也是為什么很多已經在使用數字化營銷的朋友發現似乎這些新的營銷戰術并沒有太大的用處，其根本原因還是在于因為我們還是在以產品為中心以及銷售的思維邏輯在使用這些新的工具而已。

我有一個客戶有一次和我說，我覺得品牌營銷這個事情太大了，落地很慢，一眼望不到底的感覺，感覺水太深，站在他的角度我自然能理解，當你無法看清一個事情的來龍去脈的時候，當你無法深刻理解每一個環節之間的關系的時候，做起來自然會有這種害怕的感覺，最重要的是如果在這個過程中亂了手腳，最終導致錯誤的決定和浪費了已經投入的投資，這是我最不希望看到的。

因為我知道做一個決定很難，決心做一個品牌肯定有它的難度，因為我深知任何一個決策都有可能會影響到企業的發展，想到這里，我就必須要把品牌營銷落地的全部流程和你講清楚，希望能夠幫助你從一開始就知道未來要走多久，要走多遠和怎么走才能到柳暗花明的那一天。

根據我們和企業打交道的很多經驗，我們制作了一個品牌出海進度表幫助你一目了然，無論你是需要優化自己的現有品牌還是從零開始打造一個全新的品牌，我相信都能給你一個清晰的大致路徑。我們都希望走到理想的彼岸，但是有沒有一個GPS對于我們來說確實非常的重要。圖表中橫向是時間軸，豎向是你每一個步驟需要完成的工作，表格中的標識就是每一個步驟所需大概時間以及建議開始的時候。

最后我祝你2020年在品牌出海這個事情上走上正確的道路！團隊的精力是有限的，所以正確的方向要比單純的努力重要的多，請不要一味單純的追求短平快，那個年代已經過去，這個年代需要你做一個長期主義者，更需要你懂得右腦思維，順便推薦2本書叫《全新思維》BY DANIEL PINK 以及 《IT STARTS WITH WHY》BY SIMON SINEK！這兩本書的作者都是美國非常優秀的作家和品牌顧問，我覺得他們的右腦思維理念以及對現代商業的理解都能幫助你提高對品牌以及數字化營銷的認知。

（來源：跨洋傳媒）
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