2020年，相信大家準(zhǔn)備進入亞馬遜時，一定會遇到一個相同的問題。

現(xiàn)在亞馬遜平臺競爭日益激烈，平臺規(guī)則愈加嚴(yán)厲，黑科技也不好用，成本也開始變高，我現(xiàn)在入駐，是不是太晚了？

其實這個問題，見仁見智！一味說好做，或者說不好做，我覺得都是回答的太過于肯定。

按照我的觀點，就是現(xiàn)在做亞馬遜，仍然是有機會的！

可以看下2019年美國各大線上平臺所占份額的公司平臺

亞馬遜所占的份額為47%之多，其他的公司都沒有它的零頭，可見其市場的壟斷地位。

2019年將占據(jù)其總銷售額的47.0％，其電子商務(wù)業(yè)務(wù)將增長20.4％，達到2825.2億美元，亞馬遜現(xiàn)在占領(lǐng)了整個美國零售市場的5.1％。

在最新的一份2019年世界前10最有價值品牌的排行榜中，亞馬遜、蘋果和谷歌位列三甲，亞馬遜以3155億美元的品牌價值排名第一。

從客觀市場來看，亞馬遜的規(guī)模不僅在世界前列，而且并沒有停下來的趨勢。

但是在2019年，許多準(zhǔn)備進場的賣家觀察到了亞馬遜針對Review的政策不停，對虛假交易的懲治力度不斷增長，擔(dān)心此時入場無法通過刷單測評積累銷量、獲取Review。

其實能觀察到這一點，對政策的敏感程度已經(jīng)超過了許多新手賣家。但是大家犯了一個錯誤，認(rèn)為刷單時必須的，不刷單新店鋪就無法運營。

事實并非如此，下面帶大家了解下除了刷單測評外，如何獲取Review

亞馬遜平臺review規(guī)則

現(xiàn)在你能馬上做的事情就是熟悉亞馬遜的評論規(guī)則。熟知亞馬遜鼓勵和禁止哪些行為，可以防止你觸碰紅線，不必?fù)?dān)心違反亞馬遜規(guī)則。

如果你還未注冊亞馬遜銷售，但對這個平臺感興趣，這里有一些小提示：

· 不要提供免費產(chǎn)品來換取review，因為亞馬遜在2019年10月份宣布這是非法的。唯一的例外是你加入了Vine Program；

· 不要提供金錢或產(chǎn)品以換取review；

· 不要用打折或促銷來換取機會。你仍然可以做一些事情，比如提供優(yōu)惠券，但前提是不能要求人們必須留評；

· 不要要求朋友或家人寫review；

· 不要給自己寫review；

· 不要對競爭對手惡意差評；

· 不要以好評換好評；

雖然使用違規(guī)來快速建立review似乎很吸引人，但不要這樣做。這就像超速行駛：許多人超速行駛，但只有少數(shù)人被抓住。如果被亞馬遜察覺到，可能將導(dǎo)致部分或全部的賬戶暫停。隨著亞馬遜在發(fā)現(xiàn)虛假評論方面做得越來越好，因此不值得你冒這個險。

Review的重要組成元素

亞馬遜產(chǎn)品評分是指買家購買后可以為產(chǎn)品留下的1-5星評級。星星與其他6個如下所示的review元素一起出現(xiàn)。

· 評分標(biāo)題：上圖黑色框部分。買家可以編寫一個自定義標(biāo)題來總結(jié)其評分的核心。如果他們把這部分留空，亞馬遜會自動用他們評分的第一句話填充這部分。這就是為什么你可能會看到截斷的標(biāo)題。

· 星級：上圖紅色框部分。買家購物體驗的直觀表示。

· 圖片和視頻：上圖綠色框部分。買家可以發(fā)布產(chǎn)品的圖片或視頻，并附上他們的評分。亞馬遜對這些評分進行優(yōu)先排序，并將在評分部分的頂部按日期順序顯示圖像和視頻，而不管這些評分是最近發(fā)布的。

· 評分主體：上圖藍色框部分。允許買家詳細地擴展他們對產(chǎn)品的體驗。買家撰寫的評論也會被亞馬遜抓取和索引，以幫助算法了解買家如何搜索產(chǎn)品。

· 評論：上圖黃色框部分。其他買家或賣家可以對問題發(fā)表評論或提供有用的信息。

· 標(biāo)簽：上圖橙色框部分。評分上的標(biāo)簽或徽章包括“Verified Purchase”、“Top Contributor”、“Vine Program”和“Early Reviewer Program”都可以為review增添可信度。帶有Verified Purchase的review表明評論者在亞馬遜上購買了該產(chǎn)品。Top contributor標(biāo)簽應(yīng)用于經(jīng)常購買和評價該產(chǎn)品類別內(nèi)的產(chǎn)品的亞馬遜買家。買家對review的專注表明了他們對該產(chǎn)品類別的了解。Vine Program和Early Reviewer標(biāo)簽表明，該review是由在亞馬遜的激勵下的買家撰寫的。

· 有用投票：上圖紫色框部分。買家可以對有助于他們理解產(chǎn)品的review進行投票。認(rèn)為review有用的人數(shù)會顯示出來，以幫助其他買家更容易地找到更多有幫助的review。有幫助的review也被移到評分列表的頂部。

新手上評方式

對亞馬遜新手賣家來說，review就是產(chǎn)品的光環(huán)，就是轉(zhuǎn)化率的保證。

1.Early Reviewer Program

也就是亞馬遜的早期評論人計劃，這是官方推出的適合大部分新手賣家的review獲取方式，在賣家的后臺，可以自行進行申請。該計劃的收費是60美金。

早期評論人計劃主要針對平臺上的新產(chǎn)品，申請的產(chǎn)品必須是少于5個review且售價大于7美金。

但是任何事情都是雙刃劍，早期評論人也不例外。

如果你的產(chǎn)品質(zhì)量存在缺陷，或者你對自己產(chǎn)品的質(zhì)量不是那么有把握，還是要謹(jǐn)慎參加這項計劃。因為這項計劃可能也會給你帶來差評，那樣的話對你新產(chǎn)品的打擊將會是致命的。

2.Vine 計劃

這項索評計劃不需要賣家額外郵寄產(chǎn)品給亞馬遜，亞馬遜會直接從賣家的FBA庫存中將參與產(chǎn)品發(fā)送給Vine計劃的測評人，測評人收到產(chǎn)品后開始進行產(chǎn)品的測評。

該計劃的測評人都是亞馬遜官方從顧客中選出的信譽度較高的人。所以，跟早期評論人一樣，這也是把雙刃劍。如果你的產(chǎn)品質(zhì)量堪憂，還是要謹(jǐn)慎參加。

測評人的人的review成功顯示以后，會在測評人的名字旁邊出現(xiàn)“Vine Voice”的字樣，對轉(zhuǎn)化率的提升會非常明顯。

3.Deals網(wǎng)站

通過注冊一些 Deals 網(wǎng)站，如Vipon，snagshout等，然后在這些網(wǎng)站上發(fā)布折扣產(chǎn)品，進而換取 reviews，這個的前提是需要支付一定的費用給網(wǎng)站才能進行產(chǎn)品發(fā)布。

成功概率相對于論壇來說比較高，且花費時間少。

不過這些站點隨時有可能被亞馬遜網(wǎng)站叫停，另外，不少的站點都要求用戶先成為會員，或者使用它們相關(guān)的工具才能進行 deals 發(fā)布，而且操作流程相對較多，但花費相比其他而言比較少。

對于熱門的產(chǎn)品，review獲取的成功概率高；對于冷門的產(chǎn)品，review獲取比較困難。

4.站外活動引流

你可以進行Facebook的養(yǎng)號來進行打造自身成為網(wǎng)紅號，實在覺得麻煩找一些紅人進行發(fā)帖營銷打廣告，從而獲得流量，累積信譽，擴大知名度。安全性較高，對品牌宣傳有一定好處。

但是技術(shù)要求高，周期長，難以保證效果。

5.在產(chǎn)品包裝中加入服務(wù)卡

由于包裝政策的限制，一般的服務(wù)卡已經(jīng)行不通。建議大家選擇“服務(wù)卡+上評網(wǎng)站”，通過服務(wù)卡引導(dǎo)買家到線上。這種方式獲得的Review為自然的真實的買家，因為對產(chǎn)品的滿意而留下的評價，權(quán)重更高，不會存在刪評以及其他風(fēng)險。

但是對服務(wù)卡上的措詞有一定要求，自建售后站的技術(shù)與成本要求較高，建議選擇成熟的第三方服務(wù)商。

最后，至于亞馬遜好不好做？現(xiàn)在經(jīng)常算不算晚？我相信大家都有自己的思考，如果你決定認(rèn)真做一件事情，并付出自己的行動，相信結(jié)果都不會差到哪里去。而亞馬遜，何嘗不是呢？

（來源：上評一哥Jeff）

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