電子商務的迅速崛起,不僅發生在面向個人消費者的零售模式(B2C),同樣也發生在企業與企業之間所進行的商務交易(B2B)。B2B電子商務是電子商務市場的主流,已形成巨大的流量風口。
B2B交易線上化已經進入飛速發展的時代,其市場規模已經快速超越了B2C零售領域。2017年,弗雷斯特研究公司預計,B2B電子商務市場規模將從8290億美元,在今后五年中,市場規模將擴增至1.2萬億美元。2019年,Forrester預計到2023年,全球B2B電子商務交易額將達到1.8萬億美元,而在線B2C市場為4,800億美元。
長尾采購已率先成為企業在線采購的最大交易類型。B2B的采購模式一般分為兩種,一種是戰略核心的“合約采購”,剩下的就叫做“長尾采購”。長尾采購是指企業非核心戰略采購的部分,其涉及的供應商數量占總數的70%以上。長尾采購涉及的供應商數量龐大,且供應商的更新頻率很高,在線上做長尾采購,就能整合長尾采購供應商,降低整體采購成本,平均節省率達10-15%。2017年,高德納咨詢公司預計,“到2022年,75%的B2B長尾商品將以像Amazon Business這樣的在線交易方式完成采購。”
如果不能提供豐富的線上體驗,B2B企業會流失客戶。根據NS的研究發現,企業買家中有近四分之三表示,由于在線購物的體驗更好,他們愿意更換供應商。據數據顯示,94%的企業及機構買家在采購前會選擇在線搜索以了解產品及賣家的基本情況;75%的企業及機構買家已經開始使用在線采購;50%的企業及機構買家已經成熟掌握在線采購技能。電子商務能為企業買家提供更高的效率,更好的客戶服務以及降低采購成本。因此,越來越多的企業選擇在線采購。
企業采購行為已應勢轉變,正大步朝線上采購模式發展。由于年輕人正逐漸成為全球勞動力市場的主流,他們的技術標準已經成為新的采購標準。對年輕采購者來說,他們希望借助工具實現移動、高效辦公,正如他們個人生活中那樣。而高效便捷透明的B2B線上采購模式,明顯更符合他們的采購習慣。數據顯示年齡段在18-35歲的采購者在線采購比例高達90%,且這個比例隨著年齡段的增加而降低。
強生首席采購官漢斯·麥基曾提到:“員工們想知道為什么工作中的采購工具不能像他們在個人生活中使用的那樣容易和直觀。這不僅影響著員工在工作中的生產力,也影響著公司的創新和成長能力。”
B2B電子商務能為企業帶來創新,并創造巨大的商業新機遇。據Internet World Stats調查,通過B2B電子商務進行銷售的企業會比還未開展B2B電商業務的企業的業務發展更強,其銷售收入增長率是行業平均水平的2.3倍,銷售回報率高出3~5個百分點,股東總回報率比平均水平高8%。
企業客戶的線上購買有三種方式:
1. 采購工具,如能為企業提供日常管理開支的軟件Coupa;
2. 通過采購系統API對接的電子數據交互;
3. 直接通過電子商務網站完成采購任務。
無論選擇一種或多種采購方式,企業買家都希望可以優化采購過程從而獲得不錯的采購成果,如降低采購的人力成本和商品成本等。
因此,全方位滿足更多企業買家的采購需求是企業賣家謀求業務發展的新方向,迫使企業賣家尋找一個合適的B2B電子商務解決方案。
企業賣家在線銷售有兩種方式:
自建平臺
雖然使用自建平臺延展性強,相對更靈活自由,但平臺需要專業的運營和維護團隊、獨立的服務器等基礎設施,長期來說,投入的成本相當高。而且自建平臺初期信譽度較低,推廣難度大。
第三方站點
盡管需要額外支付一定的傭金,但完善的購物流程和信用體系大大提升了用戶的購物體驗。重點是,站點流量巨大,可以直接利用現成用戶資源,迅速幫助企業打開市場,提升企業的銷售額。
很明顯,如果企業賣家想要盡快切入B2B跨境市場,選擇第三方站點無疑能夠更快更輕松。而在2015年12月上線的Amazon Business恰好成為了企業賣家打入B2B跨境電商藍海市場的孵化器。Amazon Business 銷售總監Rob Green 在業務新上線時曾表示,Amazon Business的服務“門檻低”,企業賣家不需要有“擴建”的能力。Green說道:“啟動電子商務非常容易,最重要的是這個市場已經為數十萬家的企業提供服務。”截至目前, Amazon Business已經吸引了數十萬企業注冊成為賣家。
Amazon Business作為亞馬遜的B端采購新站點,增速驚人。自2015年上線僅一年時間,便完成了超過10億美金的銷售額,并且在2018年的全球年銷售收入超100億美金。不僅如此,還有調查顯示,92%的企業及機構買家使用亞馬遜進行采購研究,而進行采購研究中的82%企業及機構買家在Amazon Business上完成交易。
Amazon Business的業務主要覆蓋了全球主力電商國家,包括美國、日本、德國、英國、法國、意大利、西班牙、印度。多達數百萬家企業及機構終端買家選擇在亞馬遜上通過Amazon Business進行企業長尾采購。客戶類型覆蓋了教育機構、商業用戶、醫療機構和政府四大類型,包括世界500強企業、大型醫院、公立學校、地方政府、實驗室、日托中心等用戶。
越來越多的企業買家通過Amazon Business進行采購,并且采購體量逐年增加。Amazon Business為企業買家提供了全套工具來推動B2B電子商務的發展,達到進一步刺激企業買家在亞馬遜上的年化采購增長率超三位數的高速增長!
Amazon Business可以幫助企業賣家拓展自己的客戶群體,在貨供亞馬遜海外海量的個人消費者的同時,高效觸達企業終端客戶。同時,借助Amazon Business站點專業工具以及團隊提供的專業服務,企業賣家可以非常輕松地跨入B2B跨境電商市場,簡化交易流程,打造國際品牌,讓供應有更多可能!
Amazon Business現正開展中國賣家招募計劃,扶持最具潛力的中國企業,對接全球萬億企業需求,打造百萬美金賣家:
l 更多商機:一個賬戶同時運作B端+C端雙賽道
l 更長時間:提供最長3年持續賬號支持
l 更及時分享:定期分享類目趨勢、選品分析與企業買家洞察
l 更精細扶持:資深運營經理提供1對1精細化賬戶診聊
l 更多資源:專屬北美、日本、歐洲B端功能、項目、活動資源(包括階梯傭金、企業定價、在線詢價、批發商城、在線招投標、B端首頁展示位等),以及更多新功能優先享用
1. 商業相關品類:工業品,辦公及茶水間用品,電子科技產品,酒店餐廚用品,科研醫療用品 (必要)
1.國內外知名品牌或零售商的ODM/OEM代工廠 (優選)
2.國內外知名品牌經銷商 (優選)
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已開店賣家
如果您已是全球開店賣家,可以登陸賣家平臺按照以下三步或通過幫助頁面搜索“亞馬遜企業采購商城”自助解鎖Amazon Business功能!
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