前記:為探訪eBay教育中心和11街賣家中心,體驗韓國電商平臺的賣家教育以及扶持模式,雨果小分隊奔赴韓國實地考察。在結束了為期2周的韓國平臺技能研修之后,不僅對韓國eBay(Gmarket&auction)和11街有了更深入的了解,也給以后的跨境電商運營游學打下了基礎。當然,還不忘給中國的跨境電商賣家帶回來滿滿的干貨哦!
關于課程費用和課程時間安排:不管是eBay教育中心還是11街,線下課程一律都是免費的,需要注意的是韓國eBay及11街教育中心的課程時間存在重疊情況,所以申請課程之前務必合理安排行程。
eBay教育中心線下課程:
eBay教育中心的線下課程分為大課和小課(一對一扶持課程),大課和小課都需要事先在教育中心官網申請名額。大課按不同的課程最多可容納40人,而小課是針對有運營基礎但苦于不知如何提高銷量的賣家開設的課程,因為是講師一對一扶持的課程,人數限制在10人左右,且申請后需要通過平臺篩選才能參與。
eBay大課
大課內容從創業前期的準備(選品建議--如何從中國買入產品)到基礎上架、詳情頁制作、物流管理、稅務解析、KC認證、營銷理念等全覆蓋。其中參加人數最多的是如何從中國市場買入產品和營銷相關課程。由于教育中心的講師們也是平臺賣家,所以課程內容實操性較強。比較貼心的是,講師們為確保年紀稍大的賣家們能理解課程內容,會降低語速以及通過互動方式讓賣家們充分理解,因此有韓語基礎的中國運營團隊不用擔心有理解障礙。
eBay小課
小課共5節課時,一節3小時左右,主要內容包括,教賣家們如何利用站內廣告中心數據以及naver數據分析診斷當前運營中遇到的問題,如何改善相關問題達到提高銷量的最終目的,以及通過對平時遺漏的、對銷售有巨大影響的幾個點進行數據分析,幫助賣家產生清晰的思路,再到如何做廣告前準備工作、廣告投放技巧,廣告效果深度分析等等。
課程小細節:
講師們每堂課都會布置作業,讓賣家通過實際操作鞏固知識點并應用到日常銷售中。在下一節課程開始前,講師們會給每一份作業做出批改,指出問題點和需要改善的地方。在正式上課前,用互動的方式調動大家的積極性,主動引導每一位賣家。
作為第68期一對一扶持課程的學員,令雨果小分隊感到驚喜的是,參加完培訓的學員們還可以通過Band的社交網站日常分享運營心得及舉辦講座提升專業知識。全部小課課程結束后還會頒發獎狀,瞬間有滿滿的成就感。
eBay教育中心
11街教育中心
后記:這次的游學,雨果小分隊感受到韓國eBay和11街為扶持廣大賣家所做出的努力和真誠,以及韓國電商市場的巨大潛力。與此同時,2020年雨果網也會攜手韓國電商平臺為國內的跨境電商伙伴們帶來更多的平臺資源,幫助中國賣家深度走進韓國市場,從0走向大賣。
出行小貼士:韓國地鐵非常的便捷,比如此次要探訪的eBay教育中心位于江南站出口(地鐵2號線)附近,11街賣家中心兼總部大樓也在首爾站出口(地鐵4號線)周邊,為方便出行,雨果小分隊將住所定在地鐵口沿線。因此,同樣建議賣家們若要去韓國游學可以尋找地鐵口附近的住所。