速賣通賣家最經常遇的問題是:一個產品,加購加收藏人數也不少,且持續有在增加,但買的人就是不多。按理說產品加購加收藏人多,表示此產品受的關注度多,也有一定的熱門性,但為何購買轉化的少呢?移步電商學院經過對幾百個店鋪的數據了解后,給大家提供幾種有效的解決方案(方案我們已做真實測試,本文分享的方法均有一定效果):
產品為何加購、加收藏人數多,移步電商學院認為:
原因有四:
1、賣家前期營銷所為,如參與官方促銷活動或設置了低價優惠活動,提高了產品加購、加收藏數量;
2、賣家參與活動導致,如賣家成功參與全球試用活動,在活動期間內快速提高了產品或店鋪收藏量;
3、部分關鍵詞搜索排名處于前理,導致加購、加收藏人數的增加;
4、直通車、網紅營銷的推廣結果,讓加購、加收藏人數增加。
了解原因后,我們再次面對加購、加收藏人數多的產品,就可以采取如下方法以提高意向用戶的購買率:
1、店內營銷限時法
對加購、加收藏人數多的產品,打更低折扣,但請記住:一設置的活動時間不要太長,如一天,天數絕對不要多;二針對粉絲或新客戶的額外折扣,可以間隔多些。
2、店內營銷精準
篩選目標用戶精準營銷。記住:僅只針對加購用戶發送優惠券,且優惠券有效時間可設一天或兩天,天數絕對不要多。
另外:在利用"會員營銷"進行"客戶分組"創建時,"最近天數"上可選30天,"是否粉絲"可選全部,前提是店鋪每天訪客數不足500,如若每天訪客數大于此值,此選項可選"是",對"加購數"填寫1即可。設置定向優惠券后再選此用戶組發送。
3、錯誤價格失誤法
很多賣家在設置營銷活動中,因不小心導致產品實際售價遠低于同行,短時間內出了很多單,真發貨不是,假發貨也不好。此方法是賣家通過營銷手段故意讓買家以更低的價格購買到產品,但為了
把控損失,賣家需要:
1) 打開產品后臺編輯頁面,將庫存設為個位數,且設置限購;
2) 設置定向優惠券,選擇適用的產品對象僅為此產品,優惠券張數可設個位數,金額可依據營銷產品的售價來定,使用門檻為無門檻或滿此產品的價格再減X元;
3) 優惠券領取時間為一天,有效使用為一天。
以上三步,賣家既可嚴格把控損失,也能讓產品出更多訂單。但請注意:在真實實施前,不妨將營銷設置、產品優惠價再計算遍,以免實際失控,不好收場。
4、拼團式銷售法
利用營銷活動中的互動活動,設置兩人拼團成功可享受更低優惠價。不要設置三人或三人以上,這樣會增加拼團成功的難度,另外拼團價可以設置更優惠些,以最大化吸引目標用戶。賣家所考慮的拼團價,是在綜合計算現有的與拼團活動時間疊加的其它促銷活動后得出的,這點尤其要注意。
如果以上四種方法操作后效果有限,移步電商學院建議賣家要進行如下操作:
1、檢查運費模板;
2、檢查產品信息完整性;
3、了解產品PC與無線端的購買體驗。
運費模板的設置,包郵、不包郵、部分承擔運費,對不同國家的用戶設置后轉化影響大,產品信息完整性亦如此。而對PC與無線端產品的購買體驗,買家一定要親自打開頁面查看,圖片過大加載時間過長影響瀏覽與轉化,這些有必要均檢查一遍,沒做好的要改善。只有這樣,才能有助產品轉化。(來源:移步電商學院)
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