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如何從消費(fèi)者的角度看待亞馬遜的站內(nèi)流量入口, 從而調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略?

從某種意義上來(lái)說(shuō), 一個(gè)從來(lái)沒(méi)有在亞馬遜平臺(tái)上買過(guò)任何東西的賣家是一個(gè)不合格的賣家, 也很難真正從消費(fèi)者的角度去理解運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)。

如何從消費(fèi)者的角度看待亞馬遜的站內(nèi)流量入口, 從而調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略?


從某種意義上來(lái)說(shuō), 一個(gè)從來(lái)沒(méi)有在亞馬遜平臺(tái)上買過(guò)任何東西的賣家是一個(gè)不合格的賣家, 也很難真正從消費(fèi)者的角度去理解運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)。

在我們成為亞馬遜專業(yè)的賣家之前, 我們先需要成為這個(gè)平臺(tái)的買家, 知道要買什么東西, 在哪里買, 即流量入口。 從某種意義上來(lái)說(shuō), 一個(gè)從來(lái)沒(méi)有在亞馬遜平臺(tái)上買過(guò)任何東西的賣家是一個(gè)不合格的賣家, 也很難真正從消費(fèi)者的角度去理解運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)。

那么, 亞馬遜站內(nèi)到底有哪些流量入口?怎么去獲取呢?

文中NIKI老師(xuhongsunny)將以 table lamp為例從客戶的角度去看亞馬遜的流量入口以及對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略

第一, 搜索流量

搜索流量分為自然與付費(fèi)的, 自然的搜索流量主要依靠關(guān)鍵詞的權(quán)重, 付費(fèi)的搜索流量則是權(quán)重不夠的時(shí)候, 靠錢來(lái)湊的動(dòng)作。 當(dāng)我們?cè)谒阉骺蜉斎?/span>table lamp時(shí), 會(huì)出現(xiàn)如下的截圖:

如何從消費(fèi)者的角度看待亞馬遜的站內(nèi)流量入口, 從而調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略?

如果一個(gè)客戶想要購(gòu)買一個(gè)用于臥室的燈, 那么80%概率他會(huì)直接點(diǎn)擊table lamps for living room, 這就要求我們賣家必須做好以下三點(diǎn):

1) 和產(chǎn)品本身屬性相符且輸入核心詞會(huì)自動(dòng)跳出的詞, 必須完整地出現(xiàn)在標(biāo)題里

2) 該需要在文案中以換順序或者單復(fù)數(shù)的形式出現(xiàn)

3) 該詞需要出現(xiàn)在手動(dòng)廣告里

只有這樣, 我們才能打廣告的同時(shí)快速提高關(guān)鍵詞的自然權(quán)重, 當(dāng)然CTRCR的曲線也要做得好看一點(diǎn)。

第二, 關(guān)聯(lián)流量

關(guān)聯(lián)流量, 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō), 就是客戶通過(guò)點(diǎn)擊A商品, 然后看到A商品下面的B的。 新listing和老listing哪怕關(guān)鍵詞的搜索位都在首頁(yè), 單量的差別也會(huì)很多的,主要原因就在這里。

如何從消費(fèi)者的角度看待亞馬遜的站內(nèi)流量入口, 從而調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略?

這邊以部分為例, 之后會(huì)寫一篇講解亞馬遜關(guān)聯(lián)流量的入口和對(duì)應(yīng)的玩法的文章,大家敬請(qǐng)期待。

第三, Deal流量

在亞馬遜的主界面, 客戶沒(méi)有輸入任何關(guān)鍵詞的情況下, 就可以看到亞馬遜的折扣的入口, 就像淘寶的秒殺界面一樣, 據(jù)說(shuō)有20% 的客戶會(huì)直接去看deal的界面, 而不是輸入某個(gè)關(guān)鍵詞。

如何從消費(fèi)者的角度看待亞馬遜的站內(nèi)流量入口, 從而調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略?

如何從消費(fèi)者的角度看待亞馬遜的站內(nèi)流量入口, 從而調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略?

在大促期間, 這樣的入口在亞馬遜的主界面的甚至?xí)瑫r(shí)出現(xiàn)5個(gè)。 當(dāng)我們點(diǎn)進(jìn)deal界面的時(shí)候, 可以看到:

如何從消費(fèi)者的角度看待亞馬遜的站內(nèi)流量入口, 從而調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略?

除了todays  deal之外, 亞馬遜還有給到客戶 其余的6個(gè)選項(xiàng), 分別是 coupons, renewed drals, outlet, warehouse deals, digital deals, woot!deals,  我們今天先了解todays  deal下面的折扣類型, 篇幅受限, 其余的6個(gè)將會(huì)在之后的逐一講解。

如何從消費(fèi)者的角度看待亞馬遜的站內(nèi)流量入口, 從而調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略?

第四, 排行榜流量

如何從消費(fèi)者的角度看待亞馬遜的站內(nèi)流量入口, 從而調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略?

亞馬遜官方的排行榜一共有5個(gè), 分別是銷量榜, 新品榜, 飆升榜, 心愿單,新品單, 榜單都是每24小時(shí)更新一次, 有部分的運(yùn)營(yíng)會(huì)利用榜單來(lái)進(jìn)行來(lái)選品和決定產(chǎn)品包裝是否需要加上禮品屬性, 但是事實(shí)上也會(huì)有很多的亞馬遜客戶參考榜單也選擇購(gòu)買的商品, 尤其是圣誕季期間。在亞馬遜之前的主界面里是沒(méi)有新品榜和銷量榜, 這個(gè)兩個(gè)榜單被加進(jìn)亞馬遜的主界面也是一個(gè)非常明顯的信號(hào)。 進(jìn)入榜單, 必要的加購(gòu), 測(cè)評(píng), 做好CR 是最基礎(chǔ)的前提條件。 后面NIKI老師會(huì)針對(duì)如何進(jìn)入榜單進(jìn)行詳細(xì)講解。

第五, 左側(cè)分類導(dǎo)航流量

左側(cè)分類導(dǎo)航, 我們以table lamp為例,看下圖: 

如何從消費(fèi)者的角度看待亞馬遜的站內(nèi)流量入口, 從而調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略?

我們可以明顯的看到, 左側(cè)是篩選項(xiàng)基本上都是table lamp 這個(gè)產(chǎn)品的屬性, 且各個(gè)屬性是劃分是亞馬遜定下的規(guī)矩, 這就要求我們的賣家在做批量上傳的表格時(shí), 某些標(biāo)準(zhǔn)值, 務(wù)必按照亞馬遜的要求來(lái)填寫, 這樣在客戶輸入關(guān)鍵詞+篩選項(xiàng)的時(shí)候, 我們的產(chǎn)品才有可能會(huì)被呈現(xiàn)出來(lái)。

我們既然決定了在亞馬遜這個(gè)平臺(tái)上賣東西, 作為專業(yè)的賣家, 我們?cè)诙脚_(tái), 懂產(chǎn)品的同時(shí)也需要懂自己的消費(fèi)者。今天我們只是簡(jiǎn)單羅列了下入口和邏輯, 接下來(lái)我們抽絲剝繭慢慢揭開(kāi)亞馬遜的面紗。

(來(lái)源: NIKI老師)

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。

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