從某種意義上來(lái)說(shuō), 一個(gè)從來(lái)沒(méi)有在亞馬遜平臺(tái)上買過(guò)任何東西的賣家是一個(gè)不合格的賣家, 也很難真正從消費(fèi)者的角度去理解運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)。
在我們成為亞馬遜專業(yè)的賣家之前, 我們先需要成為這個(gè)平臺(tái)的買家, 知道要買什么東西, 在哪里買, 即流量入口。 從某種意義上來(lái)說(shuō), 一個(gè)從來(lái)沒(méi)有在亞馬遜平臺(tái)上買過(guò)任何東西的賣家是一個(gè)不合格的賣家, 也很難真正從消費(fèi)者的角度去理解運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)。
那么, 亞馬遜站內(nèi)到底有哪些流量入口?怎么去獲取呢?
文中NIKI老師(xuhongsunny)將以 table lamp為例從客戶的角度去看亞馬遜的流量入口以及對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略
第一, 搜索流量
搜索流量分為自然與付費(fèi)的, 自然的搜索流量主要依靠關(guān)鍵詞的權(quán)重, 付費(fèi)的搜索流量則是權(quán)重不夠的時(shí)候, 靠錢來(lái)湊的動(dòng)作。 當(dāng)我們?cè)谒阉骺蜉斎?/span>table lamp時(shí), 會(huì)出現(xiàn)如下的截圖:
如果一個(gè)客戶想要購(gòu)買一個(gè)用于臥室的燈, 那么80%概率他會(huì)直接點(diǎn)擊table lamps for living room, 這就要求我們賣家必須做好以下三點(diǎn):
1) 和產(chǎn)品本身屬性相符且輸入核心詞會(huì)自動(dòng)跳出的詞, 必須完整地出現(xiàn)在標(biāo)題里
2) 該需要在文案中以換順序或者單復(fù)數(shù)的形式出現(xiàn)
3) 該詞需要出現(xiàn)在手動(dòng)廣告里
只有這樣, 我們才能打廣告的同時(shí)快速提高關(guān)鍵詞的自然權(quán)重, 當(dāng)然CTR和CR的曲線也要做得好看一點(diǎn)。
第二, 關(guān)聯(lián)流量
關(guān)聯(lián)流量, 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō), 就是客戶通過(guò)點(diǎn)擊A商品, 然后看到A商品下面的B的。 新listing和老listing哪怕關(guān)鍵詞的搜索位都在首頁(yè), 單量的差別也會(huì)很多的,主要原因就在這里。
這邊以部分為例, 之后會(huì)寫一篇講解亞馬遜關(guān)聯(lián)流量的入口和對(duì)應(yīng)的玩法的文章,大家敬請(qǐng)期待。
第三, Deal流量
在亞馬遜的主界面, 客戶沒(méi)有輸入任何關(guān)鍵詞的情況下, 就可以看到亞馬遜的折扣的入口, 就像淘寶的秒殺界面一樣, 據(jù)說(shuō)有20% 的客戶會(huì)直接去看deal的界面, 而不是輸入某個(gè)關(guān)鍵詞。
在大促期間, 這樣的入口在亞馬遜的主界面的甚至?xí)瑫r(shí)出現(xiàn)5個(gè)。 當(dāng)我們點(diǎn)進(jìn)deal界面的時(shí)候, 可以看到:
除了today’s deal之外, 亞馬遜還有給到客戶 其余的6個(gè)選項(xiàng), 分別是 coupons, renewed drals, outlet, warehouse deals, digital deals, woot!deals, 我們今天先了解today’s deal下面的折扣類型, 篇幅受限, 其余的6個(gè)將會(huì)在之后的逐一講解。
第四, 排行榜流量
亞馬遜官方的排行榜一共有5個(gè), 分別是銷量榜, 新品榜, 飆升榜, 心愿單,新品單, 榜單都是每24小時(shí)更新一次, 有部分的運(yùn)營(yíng)會(huì)利用榜單來(lái)進(jìn)行來(lái)選品和決定產(chǎn)品包裝是否需要加上禮品屬性, 但是事實(shí)上也會(huì)有很多的亞馬遜客戶參考榜單也選擇購(gòu)買的商品, 尤其是圣誕季期間。在亞馬遜之前的主界面里是沒(méi)有新品榜和銷量榜, 這個(gè)兩個(gè)榜單被加進(jìn)亞馬遜的主界面也是一個(gè)非常明顯的信號(hào)。 進(jìn)入榜單, 必要的加購(gòu), 測(cè)評(píng), 做好CR 是最基礎(chǔ)的前提條件。 后面NIKI老師會(huì)針對(duì)如何進(jìn)入榜單進(jìn)行詳細(xì)講解。
第五, 左側(cè)分類導(dǎo)航流量
左側(cè)分類導(dǎo)航, 我們以table lamp為例,看下圖:
我們可以明顯的看到, 左側(cè)是篩選項(xiàng)基本上都是table lamp 這個(gè)產(chǎn)品的屬性, 且各個(gè)屬性是劃分是亞馬遜定下的規(guī)矩, 這就要求我們的賣家在做批量上傳的表格時(shí), 某些標(biāo)準(zhǔn)值, 務(wù)必按照亞馬遜的要求來(lái)填寫, 這樣在客戶輸入關(guān)鍵詞+篩選項(xiàng)的時(shí)候, 我們的產(chǎn)品才有可能會(huì)被呈現(xiàn)出來(lái)。
我們既然決定了在亞馬遜這個(gè)平臺(tái)上賣東西, 作為專業(yè)的賣家, 我們?cè)诙脚_(tái), 懂產(chǎn)品的同時(shí)也需要懂自己的消費(fèi)者。今天我們只是簡(jiǎn)單羅列了下入口和邏輯, 接下來(lái)我們抽絲剝繭慢慢揭開(kāi)亞馬遜的面紗。
(來(lái)源: NIKI老師)
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