Google My Business可以隨時隨地為用戶提供商家信息,在這里你可以直接和客戶進行各種溝通,方便生意上的溝通合作。
本文將為你介紹如何優(yōu)化Google My Business商家信息,提高排名。
這是一個簡單的清單,你在填寫“Google My Business”資料時可以以此為參考。
· 選擇一張吸引人的個人資料照片,該照片將在列表中脫穎而出;
· 發(fā)布大量照片;
· 獲取評論,以此獲得更高的排名。充分利用Google My Business照片照片是新客戶發(fā)現(xiàn)你的途徑之一,你在Google My Business帳戶中的照片將成為吸引新客人的重要因素。使用照片的目的是使你的“Google My Business”個人資料更具吸引力。
為了充分利用這些照片,以下列出了你可以采取的一些做法:
· 聘請專業(yè)人士來為你拍攝照片;
· 確保照片真實可靠并已更新;
· 發(fā)布特定類別的照片,例如外部、內(nèi)部或團隊照片;
· 定期發(fā)布帶有你產(chǎn)品的照片。
Google宣布將Google Posts添加進Google My Business中。通過此功能,企業(yè)可以直接在Google搜索頁面中(顯示在Google搜索結(jié)果的右側(cè))發(fā)布帶有其產(chǎn)品和服務(wù)的新聞、事件或優(yōu)惠鏈接的簡短帖子。
通過提供此小功能,Google實際上希望通過允許用戶發(fā)布新消息來將社交媒體功能帶入搜索結(jié)果中。
以下是Google Posts的顯示方式:
以下是創(chuàng)建Google Posts的好處:
· 增加自然流量;
· 為用戶提供價值;
· 通過號召性用語來增加轉(zhuǎn)化次數(shù)。
要編寫你的第一個Google Post,請登錄你的Google My Business帳戶,然后從左側(cè)菜單中選擇Posts。
你將需要填寫以下內(nèi)容:
· 添加矩形尺寸(例如800px*600px或4:3比例)的照片;
· 寫一篇文章,長度可以為100到300個字符不等;
· 選擇號召性用語按鈕:預(yù)訂、在線訂購、購買、了解更多、注冊、獲取報價等。
· 你可以進行預(yù)覽,如果合適,只需單擊發(fā)布。
當你發(fā)布Google帖子后,當人們搜索你的公司時,它會立即顯示在Google搜索結(jié)果的右側(cè)面板中。
以下是Google Post在Google搜索結(jié)果中的外觀示例:
你需要了解有關(guān)Google Post的其他一些信息:
· 你至多可以發(fā)布10條Google帖子;
· 如果你有多個帖子,它們將在知識面板中顯示為輪播;
· 獲取分析數(shù)據(jù):瀏覽次數(shù)(看到你的帖子的次數(shù))和參與度(客戶點擊你的按鈕的次數(shù));
· 7天后Google Post將被刪除,除了那些在活動日期之后自動刪除的帖子。
評論是Google My Business中獲得排名的重要指標之一。
通過客戶發(fā)布的評論,你可以與競爭對手區(qū)分開。
因此,當人們在你的行業(yè)中搜索關(guān)鍵字時,尤其是在Google Maps中搜索時,Google會根據(jù)你的平均評分和評論數(shù)量來評定排名。
獲得Google評論的方法之一是讓你的客戶知道他們可以發(fā)布評論。
要獲取Google評論,你可以執(zhí)行以下操作:
· 發(fā)送索要評論的電子郵件給你的客戶;
· 分享發(fā)表評論的鏈接到其他社交媒體平臺;
· 在你的網(wǎng)站上創(chuàng)建“發(fā)表評論”按鈕
· 制作廣告活動來激勵客戶發(fā)表評論。
在“Google My Business”開始收集評論時,你需要積極主動地回復(fù)評論。
因此,你的聲譽和排名將在很大程度上取決于你如何處理和響應(yīng)客戶發(fā)布的Google評論。
登錄查看評論后,你可以按照官方用戶內(nèi)容規(guī)則進行回復(fù)。
因此,要回復(fù)收到的Google評論,只需點擊評論下方的“Reply”按鈕,然后輸入你要回復(fù)的信息即可。
請注意負面評論,負面評論肯定會存在,因此請務(wù)必做出回應(yīng),以便成功處理負面評論。
如果評論不符合Google的內(nèi)容規(guī)則,并且是虛假評論,則你可將其標記為不當內(nèi)容,Google會刪除它。
以下是標記Google評論的方法:
1、登錄到“Google My Business”帳戶;
2、導(dǎo)航到評論;
3、找到評論,然后單擊右上角的3個點;
4、點擊“Flag as inappropriate”。下一步在啟動“Google My Business”并開始運營后,你應(yīng)該專注于通過發(fā)布照片或僅發(fā)布帶有網(wǎng)站鏈接的新聞來不斷更新信息。
如此一來,你就能增加了在搜索中被發(fā)現(xiàn)的可能性,這將導(dǎo)致轉(zhuǎn)換增加。
此外,你可以顯示客戶在你的網(wǎng)站上發(fā)布的Google評論,以此提供有關(guān)你服務(wù)的社交證明。
同樣,你可以在任何網(wǎng)頁上嵌入Google評論,并使用用戶在Google My Business帳戶中生成的內(nèi)容來使你的網(wǎng)站更具信譽。
(來源:Google引流哥)
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