無論你是打算利用Facebook開拓新市場、提高銷量還是與客戶建立聯(lián)系,你都需要及時“刷新”你對Facebook用戶的認知和了解。
誰是“Facebook控”?誰又已經(jīng)把Facebook都給卸載了?哪個用戶群體值得重點“攻略”,一起來看看吧。
美國和加拿大合計的日活躍用戶和月活躍用戶數(shù)量都是整體中墊底的,歐洲排名倒數(shù)第二,占日活躍用戶的17%。
2018年,F(xiàn)acebook在短短3個月的時間里,失去了超過100萬的歐洲用戶,月活躍用戶從3.76億下降到3.75億。
雖然法國和德國用戶的數(shù)量在持續(xù)減少,但歐洲用戶的總體增長已回升。Facebook目前在歐洲有3.87億的月活躍用戶。
超過40%的Facebook月活躍用戶來自亞太地區(qū),而該地區(qū)貢獻的日活躍用戶占比為38%。而且,如此強勁的表現(xiàn)還是在Facebook(以及Whatsapp、Instagram、Twitter、YouTube等)在中國不可用的情況下拿下的。
另外,如果你的Facebook廣告主要跑的是亞太地區(qū),請保證你擁有較快的網(wǎng)站運行速度。因為,據(jù)Facebook研究發(fā)現(xiàn),亞太地區(qū)55%的人愿意等待網(wǎng)頁加載的時間不會超過5秒。
對于廣大的廣告商而言,印度的廣告受眾數(shù)量已經(jīng)突破2.69億,也是Facebook廣告受眾數(shù)量最多的國家。其次是美國(1.83億),排在第三位的是印尼(1.23億)。
雖然,廣告受眾的體量非常龐大,但其實總體的人數(shù)相較于上一季度是在減少的。
時至今日,F(xiàn)acebook仍繼續(xù)在全球范圍內(nèi)不斷吸引著包括美國和加拿大地區(qū)在內(nèi)的用戶。據(jù)該公司2019年第三季度的財報會議上透露,由于數(shù)字化普及率的不斷提升,印度、印尼和菲律賓是其用戶增長最快的地區(qū)。
在Facebook的 24.5億用戶中,50%以上的人在使用非英語語言。
因此,如果你明確知道你的目標受眾使用什么語言,那么你則可以依靠 Facebook Translate翻譯工具或者Facebook的語言優(yōu)化(language optimization)廣告功能,針對不同的語言創(chuàng)建多個不同的Facebook專頁。
Facebook在對比調(diào)查了其15個市場之后發(fā)現(xiàn),來自新興市場的用戶向企業(yè)發(fā)送信息的概率是成熟市場的用戶的2.4倍。
例如,在巴西,過去3個月中有85%的受訪者向企業(yè)發(fā)送過消息,其次是印度,為74%。相比之下,在美國和英國,只有61%的受訪者這么做。
在非洲1.39億的月活躍用戶中,有98%的用戶通過移動設備使用Facebook。而在全球范圍內(nèi),有88%的用戶通過移動設備訪問Facebook。
此外,通過移動設備訪問Facebook在拉丁美洲也是一大趨勢,甚至有相當一部分用戶更喜歡在手機上觀看視頻。
Facebook表示,與移動設備較為成熟的市場相比,巴西和墨西哥這些新興市場的用戶將智能手機作為首選的觀看視頻方式的可能性要高出1.42倍。
2019年皮尤研究中心的一項調(diào)查結果顯示,低收入家庭中有69%的美國成年人使用Facebook,YouTube的份額也是旗鼓相當。但其他社媒平臺就稍顯遜色,只有35%處于相同收入水平的人使用Instagram。
另外,美國青少年之間的經(jīng)濟差距也在擴大。同一項研究發(fā)現(xiàn),與高收入家庭的青少年相比,低收入家庭的青少年使用Facebook的可能性更大。數(shù)據(jù)顯示,在年收入低于30000美元的家庭中有1/10的青少年使用Facebook,而在年收入75000美元以上的家庭中這一比例為36%。
總體而言,F(xiàn)acebook的用戶在各收入階層內(nèi)的分布較為均勻,但在高收入群體用戶的占比方面,YouTube超過了Facebook。
廣告商可以根據(jù)年齡和地理位置來確定廣告投放的目標人群。Facebook還可以基于用戶數(shù)據(jù)和行為添加其他標識符,以幫助營銷人員增加廣告定位的精度。
所有用戶都可以在“你的廣告偏好設置(Your ad preferences page)”頁面上看到Facebook將其歸類到哪些類別。但是,并非所有人都認為Facebook的分類是準確的。
根據(jù)皮尤研究中心的一項調(diào)查顯示,27%的用戶認為他們出現(xiàn)在了不正確的Facebook分類內(nèi),但也有高達59%的用戶認為分類“非常準確”。
Facebook會追蹤其用戶的政治立場已不是什么秘密。
皮尤研究中心近期的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),在美國被打上“政治標簽”的人中,有35%被歸為保守派或極端保守派,有34%被歸為自由派或極端自由派,其余29%被歸為中立。
大多數(shù)人(73%)認為他們的政治標簽非常準確,另外27%的人認為他們的政治標簽不正確。
約42%的美國成年人已經(jīng)幾個星期甚至更長的時間未使用Facebook了。其中,近1/4的人已經(jīng)從他們的手機中卸載了Facebook APP。
Facebook的一項測試表明,與中午12點和下午4點相比,人們在上午8點和晚上10點用來瀏覽Facebook帖子的時間要更長。
(來源:流量FB)