關于亞馬遜產品的正規性，已經屢談不鮮了，侵權、假貨、非法途徑等每次被提上桌面卻總是沒有好的解決辦法，不同于國內，國外對假貨的容忍度很低，對版權的意識很強，如果買到了和Listing稍有不同的產品，那給出差評是很常見的事。相對來說，國內的購物者們雖然對品牌的重視程度也在逐漸提升，但中國人習慣中的實用主義，每每都在知道產品本身價值不高且低于期望值的情況下還是會購買產品，有時候差評超過一半了，還是會因為價格低廉去購買商品，僅僅是因為產品的實用性低于價值本身。

1.侵權、假貨問題日益嚴重

有關國外電商環境，生長的土壤不同，對版權與假貨的防范意識也相當重視。在亞馬遜搜索“phone charger”，中國電子產品制造商Anker的產品赫然出現在結果頂端，連亞馬遜自營品牌AmazonBasics和其他34個國際品牌包括三星的排名都在其之下。大量的中國賣家涌入亞馬遜，讓國外的電商市場異常熱鬧，也讓大量的假鋪天蓋地的再市場橫飛，不管是不是真的，但關于亞馬遜上中國賣家出售假貨，平臺是確確實實收到了反饋的。亞馬遜沒有透露美國站目前有多少中國賣家，2015年的時候亞馬遜賣家就達到了200萬人，中國賣家就有20萬人，到達了十分之一。大量的賣家的產品都是直接來自中國制造，工廠直接在亞馬遜銷售，這樣的成本會更低，競爭力更強，同行業品類的國外賣家只能通過降價來與中國產品競爭，走量的低成本幾乎就打到了大部分的競爭對手。

2.亞馬遜啟動“零容忍”計劃

而一般情況下購物者不會去區分假貨與正品的區別，假貨使用與正品相同額Listing甚至是產品評論也可以直接搬運，在Listing平等的情況下，人們肯定是更愿意購買價格更低的產品。用更高額的費用進行宣傳，卻得到了相反的效果，是各種正版賣家代理商們不想看到的。

針對日益嚴重的假貨A貨與侵權行為，亞馬遜于今年三月份就啟動了“Project Zero”計劃即零容忍計劃，可理解成對造假、欺騙、侵權等行為的零容忍，也可以理解為將這種破壞市場的行為清零的活動，此計劃主要針對惡意跟賣、惡意投訴、VC篡改Listing、工單投訴不回復不處理等行為，將品牌效應提升到最高。截止到2018年亞馬遜就抓到了30億個可疑的Listing。

3.全面開放，未來將加大力度

“Project Zero”計劃將有計劃的展開，結合不同事例打擊假冒偽劣產品，其中包括————1.自動保護功能2.自助服務防偽工具3.產品序列優化。最剛開始注冊的店鋪不建議申請“Project Zero”計劃，先利用“Report a Violation”的舉報系統。跨境電商的賣家要注意的點要注意Listing的創建所涉及的知識產權的有關問題并且要在設計措辭上盡量規避亞馬遜系統后臺的審核。產品若被跟賣，會產生差評。

目前，亞馬遜“零容忍計劃”已經向所有品牌方全棉開放使用了，越來越多的品牌都在加入這個計劃，就目前來看，品牌的申請條件包括：申請者必須是品牌的合法擁有者，并有商標希望得到保護；品牌方必須在亞馬遜品牌備案處注冊品牌；品牌方在過去5個月曾向平臺提交過潛在的侵權行為，平臺接受率超過90%。相信通過此活動的不斷拓展，亞馬遜的商品質量將會越來越好。違法違規行為將會越來越少。（來源：南風跨境）

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