雖然跟賣是亞馬遜特色之一,但是被跟賣也是讓亞馬遜賣家頭疼又棘手的事情。試想一下,自己辛辛苦苦的勞動成果,好不容易產品銷量好起來后,卻被跟賣!為他人做嫁衣,滋味很不好受,多一個跟賣就多了一個直接的競爭對手,還有可能被這些競爭對手搶走這條listing編輯權,搶走這條listing黃金購物車的情況,那么我們如何查詢競爭對手?如何預防跟賣呢?
一、如何查詢跟賣者?
亞馬遜被人跟賣之后很多人都想找到跟賣的人,但又不清楚具體該怎么去做,下面小編就來告訴大家亞馬遜被跟賣了如何查詢跟賣資料。首先找出跟賣者名字,接著進入跟賣者資料頁面,在資料頁面就可以找到跟賣者的聯系方式。如果商品是單體,直接看右邊。如果是變體,選擇被跟賣的SKU,右側則會出現跟賣賣家的報價。用鼠標點擊賣家名字,點擊任意一個紅色方框進去就可以找到跟賣你的店鋪,右邊有ask a question可以直接聯系到賣家。當然,如果listing被搶了購物車。跟賣者的信息不會出現在右側,而是在產品的頁面上顯示。
還有另一種更簡便的方式:
搜索引擎上輸入網址www.amazon.com/gp/offer-listing/打開亞馬遜前臺,搜索自己的產品ASIN,搜出自己的產品,點擊產品標題,進入詳情頁就能查看到listing是否被跟賣。如果詳情頁五點描述下方出現“New (1) from $xx.xx Details",說明自己的產品沒有被跟賣,如果五點描述下方"New"后面跟著的數字是大于1的,說明自己的產品被跟賣。需要注意的是,如果是變體產品,需要填寫子ASIN,父ASIN沒用。
二、如何預防跟賣?
1.進行品牌的申請和備案,擁有了自己的品牌,如果發現產品被跟賣,就可以通過警告信的方式,讓賣家下架產品。
2.對于沒有品牌的產品,可以在包裝上在產品上進行一些特別的設計,這樣來防止被跟賣的情況發生。
3.通過捆綁一些其他產品,或是換包裝的方式來防止跟賣。品牌備案是最好的辦法,在品牌備案上大家要注意了,品牌是受到當地保護的,為此,對于在亞馬遜美國站開店賣家,是需要在美國進行品牌申請才可以的。
4.更改listing:通過listing的搭配銷售、贈禮物、貼產品標簽、更換產品包裝等方式;修改現有listing,比如換圖片、改數量、改標題,如果跟賣者沒注意,容易遭買家投訴產品貨不對板。或者每天去買跟賣者的產品,并投訴貨不對版;讓亞馬遜認定封了跟賣的listing。
5.test buy訂單 在跟賣者的店鋪下個訂單,主要是收集對方的商品與你的商品不一致的地方,詳細記錄對方產品的細節(包裝、顏色、尺寸、重量、配件等等),仔細檢查不同之處,然后向亞馬遜申訴的時候也是有理有據。
6.向跟賣者發警告信并向亞馬遜官方投訴跟賣者:發現跟賣者后,發警告信,有的賣家識趣會主動撤退下掉跟賣listing,有的跟賣者卻依舊明目張膽搶地占buy box,可以選擇向亞馬遜官方投訴跟賣行為。另外,投訴跟賣給亞馬遜寫信,如果第一次不成功就要改變方式多寫幾次,趕走跟賣。
總的來說跟賣防護的要點在于使你的產品差異化。這樣你也做到了與其它產品的區分,保持競爭力,同時別人跟賣你的產品,也比較容易成功申訴。(來源:亞馬遜嗑學家)
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