監(jiān)控社交媒體營銷效果使你可以了解人們在社交媒體和網絡上對你的品牌、行業(yè)或競爭對手的評價,對于制定營銷策略有所幫助。
本文將為你介紹一些社交媒體和網頁監(jiān)視工具,以幫助你獲得見解并采取行動。
Awario 提供了許多功能,你可以使用該工具監(jiān)視對你的品牌、競爭對手、行業(yè)的提及。
該平臺還提供了一個稱為Leads 的社交銷售工具。該工具能夠找到對你的產品尋求建議或正在競爭對手處尋找替代產品的人。
支持的社交網絡:Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、Google+、Reddit、新聞和博客、網絡。
Agorapulse提供了排期和監(jiān)視功能。該工具能夠發(fā)現(xiàn)你所連綁定帳戶的提及,以及你帖子的評論,并允許你在Twitter上搜索所需的關鍵字。該工具還可以讓你找到社交媒體受眾中的網紅,以及將對話分配給團隊成員。
盡管Agorapulse不提供網絡監(jiān)控,但是如果你主要對社交提及感興趣,這是一個不錯的選擇。
支持的網絡: Facebook、Twitter、Instagram、YouTube。
TweetDeck 是Twitter的官方社交媒體管理工具,可讓你管理Twitter上的業(yè)務,特別是如果你有多個定期發(fā)布的帳戶。該工具的布局可讓你添加:你關注的人的動態(tài)、熱門帖子、直接消息以及你選擇的任何關鍵字的提及。
對于后者,TweetDeck使你可以訪問Twitter的搜索功能,并能夠使用語言和位置過濾條件、否定關鍵字和日期范圍來縮小搜索范圍。然后,你可以與所綁定賬號有關的提及進行互動。
支持的社交網絡:Twitter。
Keyhole使你既可以自動化帖子,也可以在Twitter和Instagram上追蹤關鍵字或主題標簽。重要的是,你可以監(jiān)控博客和新聞網站上的品牌提及。該工具還配備了分析功能,包括評論分析、關鍵字和提及的地圖分布,這些地圖顯示了賬號提及來自哪個國家。
Mention是另一種社交媒體和網頁監(jiān)視工具,它主要功能是實時搜索,能為你提供近24小時的結果。除了社交監(jiān)控外,Mention還可以讓你通過快速搜索關鍵字來發(fā)現(xiàn)Twitter和Instagram網紅。然后,該工具使你可以將自己選擇的網紅添加到列表中,將列表保存為CSV,然后將其導入到CRM工具中。Mention還附帶了即時可用的數(shù)據報表。
支持的網絡: Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、Google+、Reddit、新聞和博客、網絡。
Brandwatch是功能強大的社交偵聽工具之一。除了監(jiān)視,Brandwatch還提供圖像識別、有關受眾的人群畫像數(shù)據,利基市場中的熱門話題,API訪問權限。
Brandwatch還擁有自己的數(shù)據可視化平臺,稱為Vizia。該工具可讓你可視化Brandwatch數(shù)據,并將其與許多集成(包括Google Analytics、Buzzsumo和Hootsuite)的見解相結合。
支持的網絡: Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、Google+、Pinterest、新浪微博、VK、QQ、新聞和博客、網絡。
(來源:YouTube營銷君)
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