不會看數據，你只是個“低級投手”。

看數據，不知道用啥工具看。看了也抓不到重點，不會分析。但只有懂得看數據，你才能了解用戶行為、評估營銷效果以及明確廣告的優化方向。

因此，本文將著重說明僅供Instagram企業賬戶使用的分析工具Instagram Insights的使用方法及各項指標的含義。

在Instagram上如何轉換為企業賬戶？

?要使用Instagram Insights，你必須首先擁有一個企業賬戶。你可以通過以下步驟將個人賬戶切換為企業賬戶：

?確保你的Instagram個人賬戶對外公開可見，私密賬戶不能用作企業賬戶。

?進入個人賬戶的“設置”界面。

?點擊“切換到商家主頁”。

?出現相應提示時，選擇要與Instagram個人賬戶關聯的Facebook公共主頁（Facebook Page）。（如果你尚未擁有Facebook公共主頁，Instagram將提示你創建一個新主頁）。

?查看并修改“設置你的企業賬戶頁面”上的所有聯系信息，然后點擊“完成”。

Instagram帳戶數據

進入你的個人賬戶主頁，點擊頁面頂部的“條形圖”圖標以查看賬戶的總體情況。

除了用戶與你互動的基本信息（例如，漲粉/掉粉數量）之外，你還能夠看到如下詳細數據：

1、曝光次數

該數據表示你的廣告在用戶屏幕上的展示次數。

2、觸達量

該數據反映了看到過你任意Instagram帖子的用戶數量。

3、網站點擊量

此數據反映了你企業賬戶資料中，任意鏈接的點擊次數。

4、個人賬戶瀏覽量

此數據反映了用戶查看過你的個人賬戶資料的次數。

5、粉絲

此數據反映了你在過去一周內獲得或失去的粉絲數量以及粉絲使用Instagram的平均時段（此數據有助于你規劃發帖時間）。

Instagram帖子數據

如果你想要查看具體某個帖子的數據，首先，你需要進入你的賬戶主頁，并點開你要查看其數據的帖子，然后點擊圖片下方的“查看數據（View Insights）”。

關于帖子，你可能會看到的數據包括：

1、點贊

此數據反映了點贊過你帖子的用戶數量。

2、評論

此數據反映了你帖子的留評數量。

3、收藏

該數據為收藏了你帖子的用戶數量。

4、行動

該數據反映了用戶在看到你的帖子后，在你的賬戶主頁采取某種行動的數量，例如，訪問你的個人主頁，然后執行諸如點擊你的網站鏈接或關注你的操作等。

（圖源：Instagram）

5、發現

此數據表明了你的帖子在哪個入口或版塊獲得了最多的瀏覽量，或者說，某個帖子的瀏覽量主要來自哪個渠道，以及尚未關注你但卻看到了你帖子的用戶數量有多少。

這其中還包括有關曝光次數的指標，這些指標反映了你從Instagram特定位置（用戶的主頁feed、自然搜索、你賬戶的個人資料、位置標簽或話題標簽等）獲得的帖子瀏覽量。

此外，“發現”這塊數據還能夠反映帖子觸達量，即看到你帖子的用戶數量。

（圖源：Instagram）

Instagram Stories數據

如果你想要查看你的Instagram Stories數據，請先訪問你的個人賬戶。然后，點擊頁面頂部的“條形圖”圖標，你將得到關于賬戶整體情況的數據。

下拉至“Instagram Stories”部分，你將能夠看到關于舊的Instagram Stories以及尚未過期的Instagram Stories的數據。

此外，你還能夠看到如下詳細數據：

1、曝光次數

此數據代表你的Instagram Stories被播放了多少次。

在分析這項數據前，你需要知道的是，雖然你的1則Instagram Stories可能包含多張圖片或者多個視頻，但是在計算曝光次數時，無論同一則Instagram Stories中所包含的圖頻數量多少，都將被統一視為一個整體，計作1次曝光。

例如，你在Instagram Stories中添加了6張照片，無論用戶是查看了其中的1張圖片或是全部的6張圖片，Instagram一律當做1則Instagram Stories處理，計為1次曝光。

同樣，對于反復多次查看了你的同一則Instagram Stories的同個用戶，Instagram仍然將這種互動視為整個Instagram Stories獲得了1次曝光。

簡而言之，曝光次數是自動去重，單個用戶不累計疊加的結果。

2、觸達量

該數據反映了看過你的Instagram Stories的用戶數量。

3、點擊進入下一個（Taps Forward）

此數據反映了用戶在查看你的Instagram Stories時，點擊以跳到下一個圖片/視頻的次數。

4、點擊返回上一個（Taps Back）

該數據反映了用戶點擊在查看你的Instagram Stories時，點擊返回上一個圖片/視頻的次數。

5、回復

該數據反映了用戶通過你Instagram Stories中“發送消息”文本框向你發送私信的次數。

6、滑走

此數據反映了用戶通過滑動跳到下一個“帳戶”的 Instagram Stories的次數，注意不要與“點擊進入下一個”產生混淆。

7、退出次數

該數據反映了用戶從“Instagram Stories”返回到首頁feed的次數。

（來源：Instagram廣告君）

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