對于所有亞馬遜賣家來說,要想產(chǎn)品銷量高,有很大程度在于商品的listing的優(yōu)化結(jié)果如何。亞馬遜大賣經(jīng)常強調(diào)的一句話就是“對于消費者來說,Listing就是產(chǎn)品的本身”,如果你的Listing做的不好,將會錯過大量的消費者客戶。因此lising的重要性不言而喻,最近翻新listing比較火,很多賣家像找到了救星一樣,今天就和大家分享一些關(guān)于翻新listing的小技巧。
什么是翻新listing?簡單來說翻新listing就是將現(xiàn)有的老listing變成全新listing,其次 翻新后還可以去除掉舊listing的所有評價,達到移除差評的目的。在保證產(chǎn)品排名和權(quán)重不受影響的同時,還能享受新品的流量。總得來說翻新Listing歸根結(jié)底就是利用了亞馬遜數(shù)據(jù)庫的滯后性,來消除差評。
什么情況下適合翻新listing?
Review評分太低,這個方法可以讓亞馬遜賣家快速清空差評,既節(jié)約成本又節(jié)省時間。
操作具體方法:
(1)在管理庫存頁面將原有ASIN用模板刪掉,使用相同的SKU+新的UPC上傳一條和原listing相同的新的Listing,自配送狀態(tài)即可(注意定要將原SKU記下)。
(2)如果是中國注冊的賣家賬號,切換成英文后臺,開case。
(3)此case需要美國客服才能操作,所以開case時間建議與美國客服上班時間同步。一般情況下,10-30分鐘內(nèi)就可以翻新成功。作為這個新的Listing你就不會在有舊的權(quán)重,完全可以當新品一樣推廣。
總之每個賣家都需要重視自己Listing的Review數(shù)量和星級,這是打造爆款的一個重要參考。差評或惡意差評在我們運營過程當中可以說是不可避免的,因為平臺上賣家太多了,被競爭對手惡意差評也是很有可能,我們都知道差評的威力,一個差的review可能會讓你產(chǎn)品幾天出不了一單。所以好評是可以為店鋪帶來更多流量和提升產(chǎn)品排名的。其次,我們可以站在消費者的角度去思考,我們在選購商品的時候也會去關(guān)注產(chǎn)品評價,因為怕買到差的東西。由此可見產(chǎn)品好評數(shù)量多且評級高的更容易贏得消費者的信任和青睞,他們會覺得這樣的產(chǎn)品更可靠。
怎么在翻新listing的同時又能保留review?
1.刪掉原本的listing, 用新的UPC和原來的FBA SKU新上一個產(chǎn)品, 生成新的lisitng, 新的ASIN,標題,描述和圖片等等都一樣。
2.合并新舊兩個ASIN,開case合并,保留新的ASIN,移除舊的ASIN。
3.合并成功后,再開case聯(lián)系客服,說兩個產(chǎn)品已經(jīng)被合并了,和客服講清楚,讓他們幫忙在后臺更改刷新信息。
4.等客服回復后說已經(jīng)檢測到新ASIN下面已經(jīng)有庫存了,叫我們把自發(fā)貨轉(zhuǎn)為FBA,按照操作步驟成功轉(zhuǎn)成FBA后,庫存就會自動在新的listing下面了,此時達到效果為:新ASIN,舊FBA SKU, 一樣的FBA標簽。這個時候評論是共享的。
5.如果想移走差評review這時候要做第五步,發(fā)個case再次拆開新舊ASIN,產(chǎn)品又回到舊的SKU+舊的ASIN了,這個時候再用舊的SKU+新的UPC上一次,會重新生成一個舊的SKU+全新的ASIN就行了。
說了這么多,并不是鼓勵大家去翻新listing,因為翻新成功依然也是存在風險的,翻新的asin對應2個相同sku,如果被競爭對手舉報,后果很嚴重。所以回歸產(chǎn)品,專注運營才是正途。(來源:亞馬遜嗑學家)
以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果網(wǎng)立場!本文經(jīng)原作者獨家授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)雨果網(wǎng)授權(quán)同意。