中東電商物流公司 Fetchr 已經(jīng)處于破產(chǎn)邊緣,目前估值降低到1美金求售,為了自救,CEO極有可能退出管理團隊,在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)是公開的秘密。
Fetchr 曾在2017年獲得4100萬美元B輪融資,當時是除了 Careem,Souq 和 Wadi 之外,中東北非地區(qū)第四家B輪融資規(guī)模較大的公司,一度被認為有可能是下一家中東獨角獸。、
快速發(fā)展的行業(yè)
中東電商物流一直是被普遍看好的快速發(fā)展中的行業(yè)。目前,中東北非的線上零售額規(guī)模大約在60億美元,未來一年有望突破100億美元,到2022年有可能達到285億美元。
Aramex 是中東電商物流老大,根據(jù)2019年第三季度的財務(wù)報告,截止到9月30日的收入為37.82億迪拉姆(約10.31億美金)。其中,增長最快的就是跨境國際快遞業(yè)務(wù),主要歸因于跨境電子商務(wù)的持續(xù)增長。
除了 Aramex,目前中東的物流玩家都開始挖掘電商物流的機遇,包括DHL、Agility 等物流巨頭。甚至阿聯(lián)酋航空都開通了從美國到中東的電商物流直郵服務(wù)。
毫無疑問,電商物流這個行業(yè)是在快速發(fā)展的。Fetchr 之所以在這個大背景下快速衰落,自身發(fā)展策略的失誤是主要原因。
1、依靠資本輸血的不可持續(xù)性
Fetchr 創(chuàng)立于2012年,主要團隊來自于中東的電商鼻祖之一 MarkaVIP。這家電商現(xiàn)在已經(jīng)歸于沉寂,默默地被執(zhí)御收購,但當年也是明星創(chuàng)業(yè)公司,在2012年時總?cè)谫Y額就達到2000萬美金。
但是在2012年之后,德國孵化器 Rocket Internet 開始在全球新興市場復制了一系列電商,掀起了一股電商潮。2012年,騰訊大股東 Naspers 和老虎基金開始以每年投資數(shù)千萬美金的頻率押注老牌電商 Souq,Rocket 旗下的 Namshi、Wadi 等也開始崛起, MarkaVIP 的光芒被掩蓋,雖然幾次轉(zhuǎn)型,都無力回天,最終于2018年被執(zhí)御低價收購。
Fetchr的創(chuàng)始人Idriss Al Rifai 是 MarkaVIP 的早期員工之一,當時為了加快物流的交付速度,他在 MarkaVIP 內(nèi)部建立了一個后勤部門,在2012年時出去單干,創(chuàng)立了Fetchr。
2016-2017年間,中東北非正在經(jīng)歷2012年之后的第二輪電商高峰,亞馬遜收購 Souq、Noon 上線、執(zhí)御開始崛起都是發(fā)生在這段時間。在這輪潮流的裹挾之下,電商物流公司 Fetchr 自然也受到了很多關(guān)注,融到了數(shù)千萬美金B(yǎng)輪融資。
然而,F(xiàn)etchr 并沒有及時將資本的輸血轉(zhuǎn)化為自身的造血能力。2018年之后,中東電商潮開始歸于平靜,F(xiàn)etchr 融到的錢也快燒完了。
在整個2018年間,F(xiàn)etchr 一直在尋求C輪融資,可惜并不順利,談了很多家都沒有達成一致。
2、大客戶流失
在2017-2018上半年,F(xiàn)etchr 可以說是“躺贏”。當時,F(xiàn)etchr 最大的客戶是正在快速發(fā)展的執(zhí)御。2015年,執(zhí)御的銷售額是10億人民幣,2016年增長為20億人民幣,到2017年就超過了50億人民幣。
執(zhí)御也一度很看好 Fetchr,甚至在2018年時向 Fetchr 注入一筆資金。但是從2018年末開始,執(zhí)御對 Fetchr 的服務(wù)并不滿意,開始自建物流。最大客戶流失,對于 Fetchr 來說是個很大的打擊。
可惜的是,F(xiàn)etchr 也沒有抓住執(zhí)御之后崛起的其他中國跨境電商們。
3、成本控制
中東電商淡旺季單量差別非常大,旺季爆倉、淡季卻運力閑置,對于物流公司的成本控制來說是個很大的挑戰(zhàn)。我們判斷 Fetchr 在2017年融資之后,對倉庫及車隊進行了重資本投入,但是大客戶流失之后,這部分運力并沒有很好地運作起來,造成了運營成本居高不下。
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Fetchr 正采取一系列自救舉措,除了低價出售之外的最可行的方案,是當前的管理層退出,引入來自 Aramex 以及股東之一 Majid Al Futtaim 的高管團隊。同時也在裁員、業(yè)務(wù)外包以控制成本。
目前的關(guān)鍵是重塑客戶信心。經(jīng)歷過這些挫折之后,需要下很大的力氣才能挽回失去的口碑。
2017年5月,F(xiàn)etchr 宣布獲得B輪融資;同樣是2017年5月,ePanda開始開始在內(nèi)容上發(fā)力,向中國讀者介紹中東。這兩年目睹中東電商生態(tài)的起落,深感創(chuàng)業(yè)不易。衷心希望 Fetchr 能夠渡過難關(guān),共同建設(shè)中東的電商生態(tài)。(來源: ePanda出海中東)
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