今年黑色星期五終于順利落幕,據(jù)外媒報道,整體線上銷售額達到了74億美元,相較去年增長近20%。讓電商平臺欣喜的是,這次線上銷售比例更是達到了史無前例的18%,要知道,這對于習(xí)慣于線下購物的米國人來說可不是件容易的事。不過,即便是這樣,相比馬爸爸雙11的戰(zhàn)績,這也是小巫見大巫了。
更何況,這還是所有電商平臺加起來的銷售額,就亞馬遜賣家而言,自然是沒有淘寶賣家那種雙11的狂歡氛圍了。事實上,從各方的反饋而言,今年參與黑五的亞馬遜賣家銷售情況也多是平平淡淡,要知道,往年黑五,賣家們都是大面積在曬成交數(shù)據(jù),從去年開始,曬實施成交數(shù)據(jù)的賣家就越來越少了,相反,曬慘淡業(yè)績的賣家倒是不少,比如下面這位:
一頓操作猛如虎,訂單依然穩(wěn)如狗,是多少賣家的不足為外人道的艱辛心路歷程……
還告訴大家一個讓人驚悚的事情,還有不到一個月2019年就要過去了。
靈魂三問:
今年的業(yè)績目標有沒有實現(xiàn)呀?
公司的團隊規(guī)模有沒有擴張呢?
店鋪數(shù)量發(fā)展情況咋樣了?
通過小仙女在各大跨境論壇的長期臥底觀察,發(fā)現(xiàn)今年勸退風(fēng)盛行,各種老買家苦口婆心,拿出各種血淋淋的案例,告訴打算新入行的小白,跨境最好的時代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在入行需謹慎,不要想著進來就可以撿錢。
其實從整體發(fā)展和數(shù)據(jù)上來看,跨境電商的發(fā)展自然是越來越好了,只是增長速度稍微變緩了而已。但從行業(yè)內(nèi)部的氛圍來看,確實感覺沒有以前那么好做了,爆單越來越難,廣告成本越來越高,選品也沒什么競爭力,任何一個領(lǐng)域競爭對手都是一擁而上,行業(yè)馬太效應(yīng)也是越來越明顯,遇到什么節(jié)日,都是大賣滿載而歸,小賣在旁邊干瞪眼。
其實原因并不難分析,以亞馬遜平臺為例,主要就是兩點:
1.平臺越來越規(guī)范,黑科技無用功之地。針對鋪貨型賣家,新賬號越來越難申請,買來的老賬號一批批封殺,資金和財務(wù)風(fēng)險越來越大。嚴厲打擊操縱review的現(xiàn)象,甚至不惜做了一個"Request a Review (邀評)"的功能來進行引導(dǎo)和把控。懲罰措施也越來越嚴格,一個不慎店鋪就沒了。
2.入駐門檻低,大量新賣家涌入。個體電商業(yè)務(wù)的資金需求量不大,跨境業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,政策的扶持以及媒體的推波助瀾,很多小白跟風(fēng)入行,根據(jù)1688跨境和第一財經(jīng)周刊聯(lián)合發(fā)布的《2019中國跨境電商出口趨勢與機遇白皮書》,2018年亞馬遜新增賣家中,超過40%是來自中國。
其實從局外人的角度來看,站在一個更高的視角上,跨境電商出口這幾年,不過是從一個暴利行業(yè),逐漸變成了一個正常發(fā)展的行業(yè)而已,即便現(xiàn)在的利潤率,相比大部分行業(yè)而言依然不低,投資回報比依然可觀。只是賣家習(xí)慣了爆單之后,突然要進入循序漸進的正常生意,反而有點不適應(yīng)了。
今年,很多亞馬遜老賣家都在進行反思,行業(yè)的浮躁氛圍也褪去了不少,當(dāng)初入行的時候,很多賣家是抱著賺快錢的目的而來的,能賺一筆是一筆,相比認真做選品,認真打磨Listing和做運營,找平臺漏洞自然要快得多,大量鋪貨,粗暴刷評,嚴重依賴各種神器。
從長遠來看,這就帶來了一個本質(zhì)上的沖突,亞馬遜希望賣家花時間和精力去做品質(zhì),而很多賣家只想盡快擼錢,并且,操縱評論這種事是動搖到亞馬遜平臺信譽根基的。自然,隨著亞馬遜的技術(shù)不斷提升,漏洞越來越少,規(guī)則越來越完善,只想擼錢的賣家就玩不轉(zhuǎn)了。
從現(xiàn)在的局勢來看,如果要在亞馬遜上持續(xù)發(fā)展下去,最好的選擇就是走精品運營路線,從選品到運營,從成本控制到供應(yīng)鏈管理,方方面面都需要進行提升。如果要更具體一點,積加小仙女通過搜集各方信息,并在長期觀察之后,總結(jié)出了如下“六脈神劍”:
1.定位清晰的品牌化包裝
2.更高階的廣告營銷策略
3.新型的促銷活動方式
4.供應(yīng)鏈的數(shù)字化管理
5.全流程的數(shù)據(jù)分析和多元化的運營策略
6.完善的風(fēng)險控制模型組合
要在“六脈神劍”不斷提升,需要的主要是兩方面的能力,一個是經(jīng)驗加思考積累下來的眼光和審時度勢的能力,一個是數(shù)據(jù)利用和工具效能的把控能力。前者短時間很難有質(zhì)的提升,而后者卻是可以盡快入手并實現(xiàn)彎道超車的,畢竟,科技才是第一生產(chǎn)力。
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