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2019-12-12 18:16
作為新手賣家，首先需要熟悉賣家后臺。每天都會收到很多新手賣家一些關于基礎后臺的問題，后臺如何設置中文？怎么設置聊聊自動回復？SLS物流怎么開啟？怎么綁定收款賬號.......等等，今天詳細講解這些問題。
一：更改后臺語言
首先來認識后臺頁面功能，這里我用的是舊版，左上角可以切換到新的賣家中心~
進入”商店設置”，點擊”shop settings”，點擊簡體中文
二：聊聊自動回復
1、進入商店設置，點擊chat settings
2、開啟聊聊自動回復；
3、編輯自動回復語；
4 、【save】保存。
三：關于假期模式（vacation mode）
除開個人緊急情況下，建議不要開，開了就沒有流量了，買家也搜不到你的商品。
如果不小心打開休假模式完全關閉休假模式需要一個小時。一旦關閉后，必須在 24 小時后才能再開啟休假模式。
四：如何開通SLS
1、SLS是Shopee自建物流渠道，后臺顯示為蝦皮支援物流。
2、要在后臺開啟，編輯商品的時候才會有sls物流的選項，圖一臺灣，圖二馬來
五：如何收款綁卡與錢包秘鑰（Wallet Password）
1、點擊我的錢包（My Wallet），
2、點擊Payoneer、PingPong或者LianLian Pay卡片上的注冊/登陸（Register/Login）按鈕，頁面會跳轉至相應官網，賣家根據提示按步驟進行操作即可進行賬戶申請。
3、有賬號的直接登陸綁定即可，提交信息之后需要1-2天審核時間，審核通過之后，綁定的賬戶卡片圖標會顯示已激活（Active），賣家即可正常使用該賬戶接收Shopee打款。
payoneer是美國的收款公司，pingpong是中國的收款公司，
payoneer的收款手續費是1.2%，pingpong的則是1%，連連的是0.7%。可自行選擇注冊綁定。
注意：
1 、跨境賣家不需要綁定銀行卡（Add Bank Account），只需要使用Pingpong、Payonner或連連賬號完成收款回款
2、Shopee每月會在月中以及月末進行兩次打款，并且沒有最低打款金額限制。
PS:有時候明明已經綁定了收款賬號，卻在多次放款周期收不到款，可以嘗試重新綁定。
3、新店鋪會在開店后第二周/第三周的周五，收到系統自動下發的錢包密碼。
接收錢包密碼的郵箱是第一次提交給招商經理審核的公司郵箱，每周二或周四請注意查看垃圾&廣告郵箱
4、一直沒有收到錢包密碼怎么辦？
請在新店鋪開通三周后仍未收到錢包秘密的話，在對接到運營經理后，在對應經理的登記表填寫登記
（來源： shopeefans）
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