近日某企業(yè)對所有外貿(mào)人員做了一次考試,得分低于40的炒掉,我有幸看了一下考題,覺得如果是我,那妥妥的屬于被炒掉的范圍。里面有一道單選題是這樣的:“CIF和FOB,對賣家來說哪個(gè)風(fēng)險(xiǎn)更大?”,四個(gè)選項(xiàng):說不清,C大,F(xiàn)大,一樣大。小伙伴,不要去百度,根據(jù)你的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),你的答案是什么?
這道題如果出現(xiàn)在大學(xué)的期末考試,或者應(yīng)屆畢業(yè)生的入職前筆試,那答案妥妥只有一個(gè),就是“FOB和CIF對于賣家來說,風(fēng)險(xiǎn)是一樣大的“,貨物過船舷,其風(fēng)險(xiǎn)即轉(zhuǎn)接給買家。
但事實(shí)上,在變化繁復(fù)的國際貿(mào)易中,一來我們不能用靜態(tài)的眼光看待貿(mào)易術(shù)語,例如有個(gè)微友說”不結(jié)合付款方式來談貿(mào)易術(shù)語都是耍流氓“;二來風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上意味著更多的東西,不僅僅只是貨物的損壞或滅失;三來其實(shí)現(xiàn)在許多買家賣家,并不會(huì)真正地用所謂貿(mào)易術(shù)語甚至合同來約束和規(guī)范自己的行為,但就算對方打破了,我們也占理,又能怎樣?國際貿(mào)易糾紛是很難靠打官司解決的,所有的事情都得盡量放在談判桌上解決。
所以,作為賣家,我們不能依賴所謂的合同或貿(mào)易術(shù)語,我們需要做的,是盡可能地把所有的潛在風(fēng)險(xiǎn)都考慮到,并將其發(fā)生的可能性降到最低。
回到正題,在當(dāng)前真實(shí)的國際貿(mào)易中,CIF和FOB,究竟哪個(gè)的風(fēng)險(xiǎn)更高?我的觀點(diǎn)是,說不清,因?yàn)檫@個(gè)是要結(jié)合實(shí)際情況來的。所以這道問題其實(shí)并沒有所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案,就看誰能想到更多的情況下的不同考慮。
說FOB風(fēng)險(xiǎn)高主要是如下幾個(gè)觀點(diǎn)
1. 在后付款的情況下,貨代容易和買家勾結(jié),在買家未付尾款的情況下放單給買家。
2. 假如客戶最終拒提貨物,F(xiàn)OB情況下由于是客戶指定的貨代不在我們控制之中,不管是退運(yùn)還是轉(zhuǎn)賣,操作上都會(huì)很麻煩,而且容易產(chǎn)生高額的滯港費(fèi)用。
3. 在FOB情況下,客戶指定貨代的本地費(fèi)用,往往要比CIF情況下用自己的貨代要高。
4. 在CIF情況下,假如出現(xiàn)生產(chǎn)不及時(shí)導(dǎo)致交貨要推遲幾天,有可能可以申請到LATECOME從而滿足信用證的交貨要求,但在FOB的情況下,要拿到貨代對賣家的額外支持,很難。
說CIF風(fēng)險(xiǎn)高主要是如下幾個(gè)觀點(diǎn)
1. CIF流程復(fù)雜一些,越復(fù)雜就越容易出錯(cuò),一出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)就來了。關(guān)于這個(gè)其實(shí)我們可以舉個(gè)簡單例子:買家要求1月15號之前發(fā)貨,因?yàn)?5號過后由于GRI運(yùn)費(fèi)要大漲。在FOB情況下,由買家指定的貨代訂船訂艙,結(jié)果訂不到導(dǎo)致要推一水船,運(yùn)費(fèi)漲了500美金/柜,那么責(zé)任就不在賣家。但假如是CIF情況下,這個(gè)責(zé)任就妥妥地要被推到賣家的身上。
2. CIF要承擔(dān)貨到目的港并被買家提走之前的責(zé)任。我們當(dāng)然知道這個(gè)說法在理論上是錯(cuò)的,即使是CIF貨物一旦越過裝運(yùn)港船舷,責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)就轉(zhuǎn)嫁到買家身上。但實(shí)際上呢?呵呵。不過當(dāng)然了,這個(gè)也要分不同的客戶不同的情況。而且在CIF情況下,即使出現(xiàn)損失,也有保險(xiǎn)公司的介入,最怕的是做CIF結(jié)果忘記了買保險(xiǎn)或者存僥幸心理而不買保險(xiǎn),我有一個(gè)朋友就是做CIF忘記買保險(xiǎn)了,結(jié)果還那么巧船觸礁了,還那么巧她的貨柜掉水里了,結(jié)果責(zé)任就全在賣家的身上。
FOB作為當(dāng)前國際貿(mào)易最常用的條款,是有其歷史原因的,一方面原因來自于客戶,做國際貿(mào)易的誰沒幾個(gè)相熟的進(jìn)口代理,在某次觥籌交錯(cuò)時(shí),進(jìn)口代理舉起了酒杯說:“大哥,既然我現(xiàn)在負(fù)責(zé)你的代理進(jìn)口,就一定把工作干好,要不大哥你把海運(yùn)這塊也交給我咋樣?海運(yùn)費(fèi)月結(jié)是最基本的,90天賬期也可以談,要是某些特殊時(shí)期你急需提單,我們也是可以做一些工作的。“說完擠了擠眼睛,客戶心領(lǐng)神會(huì),微微一笑也舉起了酒杯。
客戶把產(chǎn)品運(yùn)到目的港,甚至能負(fù)責(zé)進(jìn)口清關(guān),代交稅,再直接發(fā)貨到客戶倉庫,久而久之,客人一方面原因來自于賣家,尤其對一些老派工廠而言,別說FOB了,他簡直恨不得所有的條款都是EX WORK,一手交錢一手交貨,最好是客戶直接拉了柜在生產(chǎn)線尾的地方候著,貨一下線就直接裝柜,什么拖車什么駁船什么報(bào)關(guān)什么退稅,統(tǒng)統(tǒng)和他一毛錢關(guān)系都沒有。
在這種前提下,F(xiàn)OB成為了多方博弈之后的最佳平衡點(diǎn),久而久之,F(xiàn)OB慢慢也變成了許多中國供應(yīng)商們的定勢思維:中國之內(nèi)的事情我來搞定,中國之外的事情和我沒關(guān)系,F(xiàn)ree On Board嘛。
但事實(shí)真的如此嗎?我不以為然,在我認(rèn)為,這個(gè)問題可以從兩個(gè)角度來看待。
第一個(gè)是從操作層面的角度
很多公司鼓勵(lì)業(yè)務(wù)跟客戶做CIF,原因很簡單:
1)運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)可以是一個(gè)額外的利潤來源。
2)能避免本地費(fèi)用超標(biāo)。
3)能有效控制物權(quán),尤其出貨后付款的情況下。
但我認(rèn)為這些并不是最重要的,最重要的是我在客戶采購鏈條中的比重越大,我的核心價(jià)值就越大,客戶換掉我的機(jī)會(huì)成本的越高。設(shè)想一下,我不光光給客戶提供產(chǎn)品,我還幫客戶把產(chǎn)品運(yùn)到目的港,甚至能負(fù)責(zé)進(jìn)口清關(guān),代交稅,再直接發(fā)貨到客戶倉庫,久而久之客戶對我的依賴程度越來越高,這個(gè)時(shí)候即使競爭對手跳出來告訴客戶他的FOB價(jià)格比我低5%又如何?換掉我對于客戶來說意味著換掉很多東西。
第二個(gè)是從意識形態(tài)的角度
從財(cái)務(wù)的角度,出貨了收到款了就是close file了,但對于B2B的銷售人員來說,只有客戶也把產(chǎn)品賣出去了才算是銷售動(dòng)作的完結(jié),然而這種意識形態(tài),很少有人具備。我們往往只能看到“貨過船舷”之前的這一端,呆呆地只是用“成本+費(fèi)用+利潤”的方式去報(bào)價(jià),天真地以為不就是推遲一水大船嘛有啥大不了,傻傻地認(rèn)為掃漏一個(gè)流水號這種小問題不需要提前告訴客戶,更別提什么了解客戶的渠道和下線,以及幫客戶做營銷和推廣了,F(xiàn)ree On Board嘛,貨過船舷就沒有我什么事兒了。
你這么想是沒錯(cuò)的,可是你的競爭對手并不這么想。他們的戰(zhàn)場早已前移,他們會(huì)時(shí)刻留意市場和當(dāng)?shù)貐R率的變化以幫客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),他們會(huì)和客戶一起去考察市場一起設(shè)計(jì)產(chǎn)品,一起見下線客戶幫忙做presentation,他們會(huì)在當(dāng)?shù)卦O(shè)立海外倉以便迅速交貨,甚至設(shè)立分公司幫忙提供售后,該他們做的已經(jīng)做了,不該他們做的也做了,目的只有一個(gè),協(xié)助客戶把產(chǎn)品賣出去,甚至在有必要的時(shí)候?qū)⒖蛻羧《?/span>聽上去是不是有點(diǎn)熟悉?這就是咱們內(nèi)銷做的事情啊!
如果你認(rèn)為內(nèi)銷就是吃吃喝喝那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。我在前東家主管海外分公司的時(shí)候,為了學(xué)習(xí)怎么做“海外內(nèi)銷”參加過幾次集團(tuán)內(nèi)銷系統(tǒng)的會(huì)議,當(dāng)時(shí)給我的感覺是極其震撼的,同屬一個(gè)集團(tuán)的外銷系統(tǒng)比起內(nèi)銷系統(tǒng)簡直就是一個(gè)蹣跚學(xué)步的小孩,簡單來說吧,外銷眼中只有客戶,而內(nèi)銷看到的是整個(gè)市場。
把外貿(mào)當(dāng)成內(nèi)銷來做,這是一個(gè)值得所有外貿(mào)從業(yè)人員思考的問題,那些號稱“我們專注制造,把銷售都交給客戶”的只想永遠(yuǎn)安靜地做一個(gè)美男子的工廠,注定會(huì)撲街。
小 結(jié)
1. 不管是FOB,CIF還是其他,都不是一種靜態(tài)的存在,我們都得結(jié)合例如付款方式等實(shí)際問題進(jìn)行考慮。
2. FOB和CIF,物權(quán)的轉(zhuǎn)移其實(shí)都是以“交單”作為節(jié)點(diǎn),但CIF由于賣家掌握了貨代,會(huì)使物權(quán)的掌握更加牢固,尤其是在貨后付款的情況下。
3. 貨代是國際貿(mào)易中非常重要的一環(huán),誰掌握貨代就能掌握了更多的主動(dòng)權(quán),所以在一般情況下,其實(shí)我是傾向于賣家盡量做CIF的。在我以前做銷售的時(shí)候,每次出貨前我都會(huì)報(bào)個(gè)CIF的價(jià)格給客戶參考,而且做CIF有時(shí)候可能會(huì)給賣家?guī)眍~外的利潤。
4. 同上,作為買家對做FOB也有更多的傾向,除了掌握主動(dòng)權(quán)的考慮外,更多的是海外貨代基本是從海運(yùn)到進(jìn)口一條龍服務(wù),從溝通到操作,都能給買家提供更多的便利。(來源:綜合海運(yùn)網(wǎng),由錦程物流編輯)
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