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越南電子商務躑躅不前,B2B未受企業(yè)重視

當全球電子商務以迅猛的步伐不斷發(fā)展之際,越南電子商務卻躑躅不前,尤其是B2B領域的潛力尚未得到開發(fā),很多企業(yè)似乎對電子商務并不上心,網(wǎng)頁信息更新很慢,變更了聯(lián)系地址也不會及時更新,甚至詢盤來了也愛理不理,因此越南B2B的發(fā)展進程嚴重滯后。雨果網(wǎng)從亞洲媒體“i

越南電子商務躑躅不前,B2B未受企業(yè)重視

當全球電子商務以迅猛的步伐不斷發(fā)展之際,越南電子商務卻躑躅不前,尤其是B2B領域的潛力尚未得到開發(fā),很多企業(yè)似乎對電子商務并不上心,網(wǎng)頁信息更新很慢,變更了聯(lián)系地址也不會及時更新,甚至詢盤來了也愛理不理,因此越南B2B的發(fā)展進程嚴重滯后。

雨果網(wǎng)從亞洲媒體“intellasia”的10月25日報道中了解到,越南許多進口公司已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站,并在網(wǎng)站上展示了各類產(chǎn)品,但是,網(wǎng)站被建立起來之后,往往被閑置一旁,網(wǎng)頁內(nèi)容遲遲沒有更新。

B2B(企業(yè)對企業(yè))被廣泛地認作全球電子商務最具潛力的板塊之一。隨著信息技術的發(fā)展以及英特網(wǎng)的繁榮,許多公司有了加入電子商務領域的重大機會,通過電子商務它們能夠以更低的成本尋找到客戶。

然而,目前而言,電子商務對越南企業(yè)的幫助仍然是有限的。

Forrester的報告表示,美國B2B的市場總額在2013年底有望達到5590億美元,是B2C(企業(yè)對消費者)市場總額的兩倍之多。

eMarketer的報告表示,2012年越南B2B的市場總額僅為7億美元,到2015年,這一數(shù)字將增長到13億美元。

分析人士表示,越南大部分企業(yè)不愿意花時間“照顧”并發(fā)展自己的網(wǎng)站。

在一些網(wǎng)站里,你經(jīng)常可以看到一些2009年和2010年的信息,一些2009年和2010年制造的產(chǎn)品,仍然展示在網(wǎng)頁上。

更有甚者,一些企業(yè)竟然不及時更新聯(lián)系地址和聯(lián)系電話。這可以解釋,為什么一些顧客抱怨說他們找不到相關的公司,或者抱怨在市場上找不到該公司的產(chǎn)品。

有一些企業(yè)抱怨道,互聯(lián)網(wǎng)的交易平臺對他們尋找顧客幫助不大,沒錯,詢盤確實有,但是通過網(wǎng)上促成的交易很少。

阿里巴巴授權的代理商在越南未獲得成功 ,有不少原因。比如,有些企業(yè)擁有金牌供應商賬戶,但是他們很少使用,往往將賬戶閑置數(shù)月;上傳并展示的展品很少(少于50個);很少登錄金牌賬戶(2至3周才登錄一次);很少料理自己的櫥窗或展示欄;有了詢盤,往往不能及時回復。

當全球電子商務以迅猛的步伐不斷發(fā)展之際,越南電子商務卻躑躅不前。

分析人士表示,全球經(jīng)濟危機之際,訂單量下滑,進口商擁有更多的供應商選擇,所獲得的價格也更加合理,所有的這些意味著,越南公司所面臨的局面更加嚴峻。

但是,越南公司似乎沒有為爭取訂單主動地付出努力,他們只是建立了網(wǎng)站,發(fā)一些郵件介紹自己和產(chǎn)品,然后就被動地等待機會和訂單降臨。

業(yè)內(nèi)專家建議,公司必須采取措施,主動接洽顧客并獲得訂單。

Aurora是一家經(jīng)營陶瓷工藝產(chǎn)品的公司,公司總裁Cao Hoang Thao Ly表示:“剛開始加入阿里巴巴時遇到了很多困難,但是不斷地堅持做下去,一步一步地改進,現(xiàn)在狀況越來越好了。如今,我的所有訂單都是通過阿里巴巴平臺獲得的。”

雨果網(wǎng)了解到,根據(jù)2009年底的數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況,越南大約有1.1億的手機用戶,這對于越南電子商務來說,也是一個非常好的消息。

2009年底,越南政府已經(jīng)開始建立關于電子商務的基礎法律環(huán)境,以促進電子商務的發(fā)展。

關于電子支付情況,越南已經(jīng)開始了第二階段的銀聯(lián)電子支付系統(tǒng)。

越南國內(nèi)沒有像“淘寶”這樣的大型電子商務平臺,不少越南人就充分發(fā)掘出“臉譜”(Facebook)一類社交網(wǎng)站的商用價值,利用社交網(wǎng)站開店。利用“臉譜”開店已經(jīng)成為不少思維活絡人士的副業(yè)甚至主業(yè),該項業(yè)務特別受到全職母親和越南公務人員的歡迎。

然而正如上文所說,越南B2B領域尚未得到較好的發(fā)展,但是換個角度說,尚未開墾的土地,反而蘊藏著更大潛力,如何使這個潛力發(fā)揮出來,則要看開墾者如何開墾了。(編譯:吳以輝)

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