2019年12月11日,上海 — 今日,“世界無界-2019亞馬遜全球開店跨境峰會”(直播進行中)在上海隆重召開,并正式發(fā)布亞馬遜全球開店中國2020年戰(zhàn)略重點,在全球價值鏈重構(gòu)的環(huán)境下,幫助中國企業(yè)借助出口跨境電商抓住國際化發(fā)展機遇,賦能企業(yè)布局全球并構(gòu)建未來企業(yè)競爭力。全新發(fā)布的四大戰(zhàn)略包括:持續(xù)開發(fā)運營工具,讓賣家全球布局和運營更高效;提供多元化業(yè)務(wù)模式幫助賣家把握全球商業(yè)機遇;豐富全球物流和庫存管理方案,幫助賣家優(yōu)化全球供應(yīng)鏈管理;提供全球品牌推廣和保護工具,支持中國企業(yè)打造國際品牌。同時,亞馬遜新加坡站點也正式對中國賣家開放,為全球布局再添新足跡。
亞馬遜全球副總裁、第三方國際業(yè)務(wù)負責人Eric Broussard,亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)負責人戴竫斐(Cindy Tai)出席了峰會。此外,峰會還邀請到著名財經(jīng)作家吳曉波、安克創(chuàng)新創(chuàng)始人兼CEO陽萌,洛可可·洛客創(chuàng)始人、著名設(shè)計師賈偉,尼爾森中國總裁Justin Sargent等行業(yè)嘉賓出席并發(fā)表主題演講。
亞馬遜全球副總裁、第三方國際業(yè)務(wù)負責人Eric Broussard表示:
“出口跨境電商的高速發(fā)展已成為新常態(tài)。我們鼓勵企業(yè)通過出口跨境電商抓住機遇并加速國際化發(fā)展的步伐,也很高興地看到許多不同行業(yè)和不同類型的企業(yè)選擇了亞馬遜全球開店來實現(xiàn)全球布局。在過去的二十年中,亞馬遜第三方賣家銷售額逐年增長,年復(fù)合增長率達52%。亞馬遜不斷創(chuàng)新、并融合機器學(xué)習(xí)以及人工智新技術(shù)在購物、配送以及語音交互三大方面的應(yīng)用,在為客戶帶來更好體驗的同時幫助賣家更高效地觸及全球用戶。亞馬遜全球開店致力于幫助賣家開展出口跨境業(yè)務(wù),打破地域限制,有效觸達亞馬遜全球超過3億的活躍用戶,打造面向未來的全球企業(yè)。”
亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)負責人戴竫斐(Cindy Tai)表示:
“科技創(chuàng)新驅(qū)動的‘全球價值鏈’重構(gòu)給各類型的企業(yè)都帶來了機會。作為全球價值鏈的重要貢獻者之一,中國企業(yè)有著制造優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,近幾年中國企業(yè)創(chuàng)新能力也不斷提升。在價值鏈重構(gòu)的浪潮中,出口跨境電商可以賦能企業(yè)向價值鏈更高的兩端延伸,在高附加值的部分布局和發(fā)力。亞馬遜全球開店將通過一系列創(chuàng)新工具和服務(wù)幫助中國賣家構(gòu)筑全球視野,提升產(chǎn)品國際競爭力,高效布局全球,探索和抓住業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長點。”
持續(xù)投入開發(fā)運營工具,讓賣家的全球布局和運營更簡單高效
在新貿(mào)易時代,越來越多的賣家已經(jīng)從單一站點運營發(fā)展到同時運營多個站點,在世界范圍內(nèi)擁有優(yōu)秀的運營能力也是企業(yè)國際化的基本要求。2020年,亞馬遜將持續(xù)投入,推出更多的創(chuàng)新產(chǎn)品和運營工具,從注冊,選品,到運營推廣,再到物流和客服,覆蓋賣家運營的不同階段,真正幫助賣家實現(xiàn)一站式管理全球業(yè)務(wù)。以選品為例,全球化選品上架和推廣工具,全球化數(shù)據(jù)分析等都會幫助賣家更輕松、高效地進行全球化運營。
提供多元化業(yè)務(wù)模式,幫助賣家把握全球商業(yè)機遇
出口跨境企業(yè)涵蓋行業(yè)范圍及廣,為滿足不同類型企業(yè)的不同發(fā)展路徑,亞馬遜為不同類型賣家提供多元化的業(yè)務(wù)模式。比如,面向企業(yè)和機構(gòu)類買家的Amazon Business,就為很多在商業(yè)采購領(lǐng)域深耕多年的傳統(tǒng)企業(yè)開辟了跨境電商的新模式。目前Amazon Business在北美、歐洲、亞洲的八大站點已經(jīng)面向中國賣家開放,可以幫助中國賣家觸達全球的數(shù)百萬企業(yè)及機構(gòu)買家。
此外,亞馬遜加速器項目(Amazon Accelerator)和亞馬遜授權(quán)品牌項目(Amazon Licensed Brands)也已經(jīng)向中國賣家開放,這兩個項目將亞馬遜資源與賣家優(yōu)勢進行有機結(jié)合,為中國賣家提供上線、市場營銷及測試新品等方面的支持。借助這些項目,企業(yè)也可以把精力專注于產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計等領(lǐng)域,為消費者提供更豐富的選品和更高質(zhì)量的產(chǎn)品。
豐富全球物流和庫存管理方案,助力賣家優(yōu)化全球供應(yīng)鏈管理
亞馬遜擁有完善、領(lǐng)先的跨境物流體系,遍布全球的175個運營中心可幫助賣家將產(chǎn)品銷往185個國家和地區(qū)。以幫助賣家拓寬歐洲市場業(yè)務(wù)而推出的亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)(Pan-EU)為例,賣家只需將商品發(fā)往歐洲五國(英、法、德、意、西)中一個國家或地區(qū)的亞馬遜運營中心,之后亞馬遜便可根據(jù)預(yù)期需求自動、智能地將其庫存分配到歐洲各地的運營中心,目前已經(jīng)獲得了不少賣家的參與和認可。
2020年,亞馬遜將會繼續(xù)拓展全球物流網(wǎng)絡(luò)和服務(wù),并推出更多的頭程和FBA一體化的物流方案,為賣家提供貨通全球的解決方案。同時亞馬遜也將加強和拓展MFN自發(fā)貨物流方案,幫助賣家更便捷,更透明化地管理自發(fā)貨物流。提升配送體驗,幫助賣家更好地改善業(yè)務(wù),優(yōu)化全球供應(yīng)鏈管理。
提供全球品牌推廣和保護工具,支持企業(yè)打造全球品牌
越來越多的企業(yè)意識到品牌的作用,也開始重視品牌的打造,品牌國際化進程也在逐步加速。為幫助賣家實現(xiàn)這一目標,亞馬遜將推出一系列創(chuàng)新工具,從品牌的注冊、到站內(nèi)站外品牌的推廣、品牌的分析、優(yōu)化、以及品牌的保護,全方位的幫助賣家打造國際品牌。以剛發(fā)布的展示型推廣為例,可以通過在亞馬遜站外投放廣告吸引對產(chǎn)品感興趣的消費者,助力銷售。品牌商只需在賣家平臺簡單幾步即可輕松上線展示廣告,實現(xiàn)品牌的站外推廣,幫助增加品牌影響力以及銷售轉(zhuǎn)化。
近年來,全球零售電商持續(xù)發(fā)展,其中跨境電商占比逐年擴大,已成為全球各地零售和貿(mào)易發(fā)展的新常態(tài)。自2012年進入中國以來,亞馬遜全球開店一直致力于幫助中國企業(yè)抓住全球化機遇,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型、升級與發(fā)展。隨著今年10月份亞馬遜新加坡站點的上線,亞馬遜對中國企業(yè)已開放13大海外站點。同時,亞馬遜也不斷投入為賣家提供更多支持,僅2019年亞馬遜全球就發(fā)布了150種工具和服務(wù)幫助賣家拓展業(yè)務(wù)。同時,亞馬遜的前沿科技也驅(qū)動著中國賣家的創(chuàng)新,Alexa智能語音創(chuàng)新技術(shù)為具有研發(fā)能力的中國賣家提供了新的戰(zhàn)略發(fā)力點,也為中國企業(yè)發(fā)展提供了新思路,引導(dǎo)其通過搭載領(lǐng)先的人工智能交互系統(tǒng),開拓新的產(chǎn)品領(lǐng)域。
(來源:亞馬遜全球開店)
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