運(yùn)營(yíng)一個(gè)亞馬遜店鋪，就相當(dāng)于運(yùn)營(yíng)一家公司！中間涉及到方方面面各種事情，包括人、財(cái)、物等都得管理。

針對(duì)個(gè)人或小團(tuán)隊(duì)賣家，運(yùn)營(yíng)中的坑包括以下幾點(diǎn)（大賣家的運(yùn)營(yíng)都比較成熟，以下的坑可能都不存在，可忽略）：

1、多線運(yùn)營(yíng)：多店鋪、多產(chǎn)品同時(shí)運(yùn)營(yíng)

多線運(yùn)營(yíng)，包括一個(gè)人負(fù)責(zé)多個(gè)店鋪，一個(gè)店鋪多款產(chǎn)品同時(shí)運(yùn)營(yíng)。我們要知道，一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員每天的時(shí)間都是有限的，如果給他安排太多事情，那就有可能啥事都做不好。

2、沒(méi)有目標(biāo)，沒(méi)有計(jì)劃的運(yùn)營(yíng)

比如打造一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，前期準(zhǔn)備發(fā)多少貨，準(zhǔn)備拿多少產(chǎn)品去做評(píng)測(cè)，多長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)該上幾個(gè)review，BSR排名應(yīng)該達(dá)到多少，每個(gè)產(chǎn)品在不同階段的廣告預(yù)算大概是多少。這些都需要有一定計(jì)劃才行，不能一上來(lái)一頓猛刷，然后就不管了。打造一個(gè)產(chǎn)品，要有一定的節(jié)奏，而掌握好節(jié)奏的前提就需要有目標(biāo)、有計(jì)劃。

3、沒(méi)有備貨計(jì)劃，不做備貨管理

這里導(dǎo)致的問(wèn)題就是產(chǎn)品要么經(jīng)常斷貨，要么庫(kù)存積壓。如果賣家自己沒(méi)有備貨計(jì)劃，那么合作的供應(yīng)商也不知道給你備多少材料，產(chǎn)品生產(chǎn)周期長(zhǎng)，斷貨的影響也是非常大的。如果不做備貨管理，錯(cuò)誤地估計(jì)銷量，那么批量發(fā)去FBA的產(chǎn)品就有可能會(huì)積壓。庫(kù)存資金是一部分，亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)也是不小的開(kāi)支。

4、沒(méi)有財(cái)務(wù)計(jì)劃，不做資金管理

比如針對(duì)某一個(gè)產(chǎn)品，我們到底投了多少錢進(jìn)去，最后有沒(méi)有掙錢，我們不知道。針對(duì)整個(gè)店鋪，一個(gè)季度或者半年，我們有沒(méi)有掙錢，不知道。如果是這樣的話就會(huì)比較危險(xiǎn)，因?yàn)樽錾獾氖滓康木褪菫榱藪赍X，如果一直不知道自己有沒(méi)有掙錢，那發(fā)展的前景就是模糊的。

5、沒(méi)有人力資源管理

很多人會(huì)說(shuō)我就自己一個(gè)人或者兩夫妻在做，不用管理。但是，我們要考慮一個(gè)人的投入產(chǎn)出比，比如你之前上班的時(shí)候一個(gè)月掙三萬(wàn)，周末還雙休。現(xiàn)在你自己做亞馬遜了，全年無(wú)休，一個(gè)月掙兩萬(wàn)。那你是不是得考慮要不要繼續(xù)做？另外，當(dāng)你開(kāi)始招人，是招一個(gè)新人來(lái)培養(yǎng)？還是招一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的？招男的？還是招女的？都是需要去考慮的，針對(duì)這些，我們就需要做相應(yīng)的人力資源管理。

針對(duì)以上問(wèn)題，有以下幾個(gè)建議：

1、前期單店鋪運(yùn)營(yíng)，同時(shí)可注冊(cè)多個(gè)店鋪備用

如果你是剛?cè)胄械馁u家，一定不要一開(kāi)始就運(yùn)營(yíng)多個(gè)店鋪。首先你的經(jīng)驗(yàn)本來(lái)就不足，如果同時(shí)運(yùn)營(yíng)多店鋪，那么你的時(shí)間和精力就會(huì)被分散，也就沒(méi)有時(shí)間去研究運(yùn)營(yíng)方法，最后的結(jié)果很有可能就是一個(gè)店鋪都沒(méi)做好。

注冊(cè)多個(gè)店鋪，其實(shí)就是防止在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違規(guī)被限制銷售權(quán)限。如果沒(méi)有店鋪備用，一旦現(xiàn)有店鋪出現(xiàn)問(wèn)題，那就無(wú)事可做了，而且現(xiàn)在注冊(cè)比較難，提前注冊(cè)備用的店鋪也是非常有必要的。

2、產(chǎn)品串聯(lián)運(yùn)營(yíng)，精品打造

和上面的原因一樣，每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的。如果同時(shí)打造多款產(chǎn)品，勢(shì)必會(huì)分散資源。那么我們可以將產(chǎn)品進(jìn)行串聯(lián)運(yùn)營(yíng)，比如我一個(gè)朋友給自己定的目標(biāo)是一個(gè)月開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品，而且這是可以正常發(fā)FBA庫(kù)存的貨，這樣算下來(lái)一年就可以開(kāi)發(fā)12款產(chǎn)品了。對(duì)于小賣家而言，如果這12款產(chǎn)品都能推起來(lái)的話，銷量肯定已經(jīng)很不錯(cuò)了。

3、做好備貨計(jì)劃，防斷貨，防滯銷

大賣家有專門的支持團(tuán)隊(duì)，也有對(duì)應(yīng)的ERP系統(tǒng)，管理起來(lái)會(huì)輕松很多。作為小賣家，可能用不上ERP系統(tǒng)，但我們至少得有一個(gè)excel表格吧。可以實(shí)時(shí)監(jiān)控FBA庫(kù)存，預(yù)測(cè)產(chǎn)品可銷售天數(shù)，以及后續(xù)補(bǔ)貨的時(shí)間等。有詳細(xì)計(jì)劃之后，也就可以合理安排具體的發(fā)貨計(jì)劃，包括每次的發(fā)貨數(shù)量，以及使用的發(fā)貨渠道等。

4、做好財(cái)務(wù)計(jì)劃，提高資金周轉(zhuǎn)率

同上，如果我們沒(méi)有專門的財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)系統(tǒng)，那么我們也可以準(zhǔn)備一張excel表，可以記錄各項(xiàng)收支，包括樣品費(fèi)、產(chǎn)品采購(gòu)費(fèi)、照片拍攝費(fèi)用、頭程運(yùn)費(fèi)，以及每次的亞馬遜回款數(shù)據(jù)等等。總之，每一筆費(fèi)用都要記錄在案，這樣一年下來(lái)也能有個(gè)清晰的賬目可查。

5、做好人力資源規(guī)劃，注重人均產(chǎn)值

為什么要注重人均產(chǎn)值呢？人均產(chǎn)值高，公司才有發(fā)展，如果人浮于事，公司遲早坐吃山空。不管是管理自己，還是管理員工，我們都要一套管理計(jì)劃。不僅要讓每個(gè)人發(fā)揮最大的潛能，也要讓他們對(duì)公司的發(fā)展和文化有認(rèn)同感。公司小的時(shí)候可能還比較好管理，隨著公司不斷發(fā)展，人力資源管理就會(huì)越來(lái)越重要。

以上只是個(gè)人的一些看法，每個(gè)賣家發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題都會(huì)不一樣，也歡迎大家在評(píng)論區(qū)留言交流。感謝！

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