2017年,沃爾瑪成功開展了營銷戰(zhàn)役 “戰(zhàn)勝饑餓、激發(fā)變革”。使用包括專業(yè)運(yùn)動(dòng)員,演員,真人秀明星和社交媒體網(wǎng)紅網(wǎng)紅的組合。
沃爾瑪?shù)哪繕?biāo)是利用這些網(wǎng)紅在Instagram上創(chuàng)建和推廣贊助內(nèi)容,以幫助推動(dòng)社會(huì)對(duì)他們的事業(yè)的關(guān)注。作為#FightHunger計(jì)劃的一部分,沃爾瑪基金會(huì)將向Feeding America捐款90美分,以征詢其網(wǎng)紅Instagram帖子上的每條評(píng)論,分享或喜歡的內(nèi)容。
社交媒體名人洛根·保羅(Logan Paul)是擁有1610萬Instagram追隨者的人,是沃爾瑪(Walmart)參與該項(xiàng)目的網(wǎng)紅之一。他發(fā)布了有關(guān)該活動(dòng)的呼吁,呼吁在其帖子上吸引100萬個(gè)贊,并產(chǎn)生了130萬個(gè)贊。
沃爾瑪對(duì)該計(jì)劃的捐款上限為150萬美元,希望在30天的競選活動(dòng)期間達(dá)到這一上限。但是,第一天就達(dá)到了150萬美元。
實(shí)際上,在所有網(wǎng)紅的Instagram帖子中,沃爾瑪產(chǎn)生了超過300萬個(gè)贊和216,000條評(píng)論。此示例是執(zhí)行良好的網(wǎng)紅營銷活動(dòng)的縮影。
最近,網(wǎng)紅營銷獲得了廣泛認(rèn)可,許多企業(yè)家正在尋找使用網(wǎng)紅來幫助提高品牌知名度和促進(jìn)銷售的方法。與網(wǎng)紅進(jìn)行營銷已經(jīng)成為營銷的基礎(chǔ)之一。
盡管您可能無法找到Logan Paul這樣的頂級(jí)社交媒體網(wǎng)紅,但您仍然可以找到創(chuàng)造性的方法來將網(wǎng)紅添加到您的數(shù)字營銷組合中。
請(qǐng)記住,有許多小型企業(yè)營銷想法,而網(wǎng)紅營銷只是其中之一。以下是為想要嘗試網(wǎng)紅營銷(當(dāng)前眾多營銷趨勢(shì)之一)的企業(yè)家提供的指南。
誰是網(wǎng)紅營銷人員
消費(fèi)者信任他們認(rèn)識(shí)和尊重的人和品牌;這是名人代言如此受歡迎的主要原因。當(dāng)碧昂絲在她的歌曲“ Formation”中提到“紅龍蝦”時(shí),這家海鮮公司開始在社交媒體上流行起來,銷售額暫時(shí)增長了33%。
名人是網(wǎng)紅,因?yàn)樗麄兙哂杏绊懥椭?。但是,您無需成為職業(yè)運(yùn)動(dòng)員或電影明星即可成為網(wǎng)紅。公司可以是網(wǎng)紅,網(wǎng)站和博客。他們有權(quán)力。甚至您的客戶也會(huì)影響他人對(duì)您品牌的看法。
Glossier在使每個(gè)客戶提倡品牌方面做得非常出色。當(dāng)他們有新產(chǎn)品發(fā)布時(shí),他們將免費(fèi)樣品發(fā)送給他們的忠實(shí)客戶和該領(lǐng)域的其他數(shù)字網(wǎng)紅。結(jié)果是有機(jī)的社交媒體帖子,博客文章,評(píng)論以及有關(guān)新版本的真正興奮。
Glossier還啟動(dòng)了推薦計(jì)劃,在該計(jì)劃中,他們向在網(wǎng)上推廣其品牌的人們提供激勵(lì)措施。通過社交媒體推廣您的推薦計(jì)劃是一件很棒的事情。格羅西耶(Glossier)表明,在網(wǎng)紅營銷方面,數(shù)字具有強(qiáng)大的力量,而且通過使用擁護(hù)者社區(qū)而不是一位知名的網(wǎng)紅,您可以同樣成功。
因此,思考網(wǎng)紅最佳方法是可以影響并影響他人的感知和活動(dòng)的某人或某物。
什么是網(wǎng)紅營銷
網(wǎng)紅營銷是許多數(shù)字營銷策略之一,涉及組織和網(wǎng)紅共同合作以推廣品牌,產(chǎn)品,倡議或想法。這個(gè)詞本身就是冰山一角。有幾種活動(dòng)屬于網(wǎng)紅營銷人員,例如:
贊助商
產(chǎn)品展示位置
推薦程序
名人代言
訪客博客
網(wǎng)紅營銷的最終目標(biāo)是利用另一個(gè)實(shí)體的影響力來分享或推廣您的品牌。您正在嘗試創(chuàng)建和發(fā)布品牌內(nèi)容,這些內(nèi)容自然與網(wǎng)紅的聲音保持一致,并有機(jī)地融入他們的溝通渠道。
例如,如果您有一條時(shí)裝線,則可以與YouTube上的美容/時(shí)尚視頻記錄器一起使用,以嘗試制作最新系列的視頻。該視頻符合網(wǎng)紅的觀眾對(duì)頻道的期望,同時(shí)還展示了您的新臺(tái)詞。
您無需花費(fèi)金錢來建立自己的溝通渠道,而是找到了客戶正在積極使用的平臺(tái),并與該渠道上的網(wǎng)紅一起工作,以立即擴(kuò)大影響范圍并與目標(biāo)明確的受眾群體進(jìn)行交流。
為什么網(wǎng)紅營銷有效
94%的使用網(wǎng)紅營銷的營銷人員認(rèn)為它有效。網(wǎng)紅行銷遵循的邏輯是,網(wǎng)紅的聽眾具有共同的價(jià)值觀,相似的觀點(diǎn)以及對(duì)該人的言行的某種程度的信任。當(dāng)他們正面評(píng)價(jià)品牌時(shí),信任和利益就會(huì)從網(wǎng)紅轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品。
當(dāng)林肯聘請(qǐng)馬修·麥康納(Matthew McConaughey)推銷他們的新款SUV時(shí),銷量在一個(gè)月內(nèi)飆升了25%。即使您以前從未駕駛過林肯車,也可以相信它是一款有價(jià)值的產(chǎn)品,因?yàn)閷耀@殊榮的演員都認(rèn)可它。
當(dāng)Dunkin'Donuts在國家甜甜圈日雇用八名社交媒體網(wǎng)紅的團(tuán)隊(duì)來接管其Snapchat帳戶時(shí),它獲得了數(shù)百萬的社交印象,超過40,000個(gè)參與度,并且Dunkin'Donuts的Snapchat粉絲群增長了1,000%天。
這些示例揭示了一種被稱為“群居心態(tài)”的社會(huì)反應(yīng),即人們受到影響以采取主要基于情感或感覺的某些行為的想法。利茲大學(xué)的一項(xiàng)研究表明,在人群中,需要5%的人才能影響其他95%的人群,而大多數(shù)人卻沒有意識(shí)到他們受到了影響。
網(wǎng)紅營銷之所以如此成功,是因?yàn)樗蚱屏讼M(fèi)者與傳統(tǒng)數(shù)字廣告之間的壁壘。消費(fèi)者越了解廣告,該策略就越不成功。例如,在側(cè)邊欄,標(biāo)題或網(wǎng)頁其他區(qū)域中的展示廣告看到的平均點(diǎn)擊率為0.05%。
但是,網(wǎng)紅營銷還沒有遇到同樣的輕蔑(至今),因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)他們關(guān)注的網(wǎng)紅所產(chǎn)生的內(nèi)容真正感興趣并參與其中。在數(shù)字環(huán)境的混亂中,網(wǎng)紅營銷消除了混亂,并幫助您直接與目標(biāo)受眾溝通。
進(jìn)行網(wǎng)紅營銷活動(dòng)之前應(yīng)考慮的事項(xiàng)
雖然將網(wǎng)紅營銷添加到您的數(shù)字營銷組合中確實(shí)具有價(jià)值,但是在開始設(shè)計(jì)程序或擴(kuò)展網(wǎng)紅之前,需要考慮一些因素。在開始網(wǎng)紅營銷之前,請(qǐng)嘗試回答這三個(gè)問題。
找出觀眾在網(wǎng)上度過的時(shí)間。
您應(yīng)該使用網(wǎng)紅營銷人員來達(dá)到針對(duì)性強(qiáng),基于位置的潛在客戶群體。因此,要從該策略獲得想要的結(jié)果,需要確保選擇一個(gè)供受眾使用的平臺(tái)。
例如,如果您經(jīng)營一家室內(nèi)設(shè)計(jì)公司,您可能會(huì)意識(shí)到,觀眾將大部分時(shí)間都花在了像Instagram或Pinterest之類的視覺媒體上。因此,您在Twitter等基于文本的平臺(tái)上的參與度可能不高。
選擇合適的網(wǎng)紅。
確定平臺(tái)后,開始尋找合適類型的網(wǎng)紅。大多數(shù)企業(yè)家將無法像Ashton Kutcher或Kim Kardashian這樣的大鯨魚登陸。因此,您應(yīng)該縮減期望值,并專注于在利基市場(chǎng)中找到可以在較小范圍內(nèi)產(chǎn)生嗡嗡聲的微網(wǎng)紅。
對(duì)于影響力營銷新手而言,這種數(shù)量優(yōu)先于質(zhì)量的方法是最佳起點(diǎn)。
查找撰寫與您的行業(yè)相關(guān)的主題的博客作者,或查找受眾與您的客戶重疊的播客。盡管他們的影響力可能較小,但他們的受眾群體仍然參與并且與您的品牌相關(guān)。
了解網(wǎng)紅的價(jià)值。
當(dāng)網(wǎng)紅分享您的品牌時(shí),您的知名度,網(wǎng)站流量和銷售量都會(huì)增加。但是,網(wǎng)紅會(huì)得到什么回報(bào)呢?
也許他們正在分享他們真正喜歡的內(nèi)容或產(chǎn)品,或者正在獲得報(bào)酬。
無論如何,您和網(wǎng)紅之間需要進(jìn)行價(jià)值交換。這種交換不一定總是需要金錢的,但是它必須是顯而易見的并事先進(jìn)行交流。
無論是贊助,免費(fèi)產(chǎn)品,獨(dú)家采訪,交叉促銷還是任何數(shù)量的激勵(lì)措施,網(wǎng)紅都需要獲得一定的回報(bào),以提升您的品牌。該關(guān)系還需要遵循FTC的認(rèn)可指南。
網(wǎng)紅營銷不會(huì)消失,而且,如果您是試圖發(fā)展新企業(yè)的企業(yè)家,那么這可能是營銷品牌最有效的方法之一。實(shí)際上,據(jù)估計(jì),網(wǎng)紅營銷人員每花費(fèi)1美元,其投資回報(bào)率為6.50美元。
記住,找到最好的平臺(tái),尋找具有相關(guān)性和吸引力的受眾的網(wǎng)紅,并開始互惠互利的關(guān)系。這是網(wǎng)紅營銷的核心,也是企業(yè)家立即獲得投資回報(bào)的最佳方法。(來源:chige12)
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