黑五和網(wǎng)一的銷售已完美落幕，營(yíng)銷人員應(yīng)該仔細(xì)分析其銷售表現(xiàn)，以獲得對(duì)未來促銷活動(dòng)的洞察。在這篇文章中，我們將回顧分析黑五和網(wǎng)一銷售的7種方法。

分析黑五與網(wǎng)一銷售表現(xiàn)的方法

利潤(rùn)：顯然，衡量銷售表現(xiàn)的主要標(biāo)準(zhǔn)是利潤(rùn)。你在促銷期間賺了多少錢？將今年的利潤(rùn)與你的目標(biāo)和前一年的銷售情況進(jìn)行對(duì)比。整體銷售的提升是否意味著更多的利潤(rùn)？對(duì)未來促銷活動(dòng)的可操作的洞察可以包括關(guān)注流行的產(chǎn)品，識(shí)別成功的廣告，并為明年的目標(biāo)做準(zhǔn)備。

促銷：哪些廣告表現(xiàn)最好？了解這一點(diǎn)將有助于今后的促銷。例如，10%的折扣是否比免費(fèi)贈(zèng)品更成功？當(dāng)判斷促銷活動(dòng)的時(shí)機(jī)、產(chǎn)品類型和總體流量時(shí)，要小心，因?yàn)樗鼈兺鶗?huì)影響結(jié)果。明年的促銷活動(dòng)應(yīng)通過多次測(cè)試促銷活動(dòng)、產(chǎn)品和流量周期來避免這種混淆。

時(shí)機(jī)：公司在不同的時(shí)間進(jìn)行促銷——黑五之前、期間或之后。此外，有些優(yōu)惠，比如免費(fèi)送貨，會(huì)持續(xù)一兩個(gè)星期，而有些只持續(xù)一天。你促銷的時(shí)機(jī)會(huì)對(duì)利潤(rùn)產(chǎn)生很大的影響。因此，分析每天的銷售和利潤(rùn)表現(xiàn)是一個(gè)好主意，但要記住流量的波動(dòng)。

渠道：哪些渠道推動(dòng)了最大的銷售和利潤(rùn)？黑五和網(wǎng)一的促銷競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。大多數(shù)零售商都希望吸引客戶的注意力。仔細(xì)分析你在這段時(shí)間內(nèi)通常的營(yíng)銷渠道。例如，谷歌廣告的每點(diǎn)擊成本可能增加了，這壓低了整體利潤(rùn)。相反，郵件營(yíng)銷可能推動(dòng)了最高的銷售和利潤(rùn)。因此，要對(duì)渠道、促銷和產(chǎn)品的最佳組合進(jìn)行充分的研究。

客戶獲取：你的促銷活動(dòng)可能會(huì)立即產(chǎn)生銷售額，但能否吸引新客戶呢？節(jié)假日期間獲得的新客戶數(shù)量可以預(yù)示未來的成功。等待幾周或幾個(gè)月可以幫助確定這些客戶的價(jià)值。例如，客戶可能通過一次大幅促銷活動(dòng)以極低的價(jià)格購(gòu)買了一件商品，該客戶可能不會(huì)復(fù)購(gòu)或擁有很高的終身價(jià)值。

額外購(gòu)買：有多少百分比的銷售額來自打折商品？確定打折商品和非打折商品的銷售量可以幫助配對(duì)產(chǎn)品以進(jìn)行未來的促銷。例如，如果客戶必須花費(fèi)99美元才能獲得免費(fèi)送貨的資格，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，免費(fèi)送貨的商品中有30%是沒有折扣的。客戶購(gòu)買它們是為了獲得免費(fèi)送貨資格。你也可以可能那些只在打折時(shí)才買的客戶。這將有助于細(xì)分客戶在未來有針對(duì)性的促銷。

線下與線上銷售：多渠道零售商有時(shí)會(huì)進(jìn)行單獨(dú)的線上和線下促銷。今年線上和線下的銷售比例有變化嗎？試著找出整體購(gòu)物行為的趨勢(shì)，比如線上和線下的平均購(gòu)買量，并比較兩者的利潤(rùn)率。

（來源：跨境峰哥）

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