跨境電商如何制定圣誕節(jié)營(yíng)銷方案？跨境電商圣誕節(jié)的營(yíng)銷方案

隨著2019圣誕節(jié)即將到來(lái)，年終旺季也即將進(jìn)入沖刺最終階段，在這個(gè)階段營(yíng)銷方案也逐漸變得十分困難，一個(gè)好的圣誕節(jié)營(yíng)銷方案應(yīng)該具備什么條件呢？

以下是進(jìn)行節(jié)假日郵件營(yíng)銷前的準(zhǔn)備步驟：

1、評(píng)估有效渠道

賣家可以通過(guò)往年的營(yíng)銷情況評(píng)估出哪些渠道效果更好或是較歷年的活動(dòng)策劃做些變動(dòng)以及對(duì)一些群體進(jìn)行再營(yíng)銷。這一做法有利于提升營(yíng)銷效率和投資回報(bào)率，避免資源的浪費(fèi)。

2、定位客戶群

接下來(lái)商家需要定位自己的客戶群體，例如主要目標(biāo)對(duì)象及消費(fèi)情況。深入分析后，客戶群體還存在更多的細(xì)分類別和不同特點(diǎn)。一種受歡迎的分析方法是通過(guò)RFM（Recency/近期購(gòu)買行為，F(xiàn)requency/購(gòu)物頻率，Monetary Value/購(gòu)物金額）進(jìn)行分析。推薦使用Facebook Audience Insights工具與RFM配對(duì)。賣家只需將電子郵件數(shù)據(jù)庫(kù)段導(dǎo)入Facebook，即可獲得有關(guān)用戶的生活方式、工作角色甚至是他們所關(guān)注頁(yè)面的數(shù)據(jù)報(bào)告。

3、查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

無(wú)論是營(yíng)銷手段、推廣活動(dòng)還是廣告投放，賣家都可以在自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做法上學(xué)到很多東西，并且可分析一些做法的有效性。賣家可以訂閱他們的郵件推送、瀏覽其網(wǎng)站，并使用像SEMrush這樣的工具來(lái)查同行的PPC支出，還可以使用Facebook的新信息和廣告（Info and Ads）功能來(lái)分析他們的輔助工具。賣家無(wú)需復(fù)制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)容，只需進(jìn)行總結(jié)分析，將一些值得借鑒的亮點(diǎn)應(yīng)用于自己的營(yíng)銷中。

4、制定計(jì)劃

通過(guò)設(shè)定目標(biāo)進(jìn)行考核衡量賣家可以更直觀地了解到營(yíng)銷活動(dòng)是否受歡迎。直接查看銷量或許是最輕松的辦法之一，但銷量并不足以反饋需要改進(jìn)的部分。因此推薦商家使用S.M.A.R.T.法則（明確性、可測(cè)量性、可實(shí)現(xiàn)性、現(xiàn)實(shí)性、時(shí)限性）來(lái)進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定，例如：

- 12月份X類產(chǎn)品收入增長(zhǎng)30％。

-與之前的廣告系列相比，在線零售交易額增長(zhǎng)了10％。

-兩個(gè)月內(nèi)Y段客戶的平均訂單價(jià)值（AOL）增加了20％。

有了節(jié)日的目標(biāo)賣家就可以開(kāi)始制定計(jì)劃。賣家可以根據(jù)目標(biāo)和營(yíng)銷策略標(biāo)出關(guān)鍵期，并標(biāo)注相關(guān)事宜，制造節(jié)假日專屬的營(yíng)銷日歷。

以上為2019年賣家們圣誕營(yíng)銷前需要準(zhǔn)備的一些步驟，賣家們需要根據(jù)自身店鋪情況作出調(diào)整。更多圣誕節(jié)相關(guān)：這些商品即將成為圣誕節(jié)爆款！