開門見山,直擊核心!優化Listing有多重要?我們通過電商流量漏斗模型來看看。買家通過搜索查看商品Listing,因此優質標題能獲得數量更多、關聯性更強的搜索命中。當買家搜索完成,瀏覽搜索結果列表頁中成百上千的商品時,優質圖片能直接吸引買家目光,引導買家點擊進入商品詳情頁。當買家進入商品詳情頁后,價格和商品描述將會是促成買家下單的關鍵因素。可見,Listing的標題、圖片、價格和描述,每一部分都與訂單量息息相關。
既然優化Listing如此重要,賣家旺季備戰大促時當然不可掉以輕心。小編特別從Shopee跨境業務MSM團隊“軟磨硬泡”求得這本《優化Shopee Listing秘笈》分享給廣大賣家。賣家朋友們,準備好記筆記了嗎!
本周小編先為賣家朋友們講解第一章和第二章,第三、四、五章下周同一時間,我們按時看Listing秘笈,學“爆單神功”!
完美Listing的第一要素是擁有能夠讓買家快速檢索到的吸睛標題,如何打造優秀標題?以下五方面缺一不可。
我們先用一個例子來看優質標題和劣質標題的區別:為一款無線揚聲器創建兩個Listing,假設兩個Listing的價格、圖片、描述完全一樣,唯一區別是使用了不同的標題。標題①為“BestSound Wireless Speaker DH209”,標題②為“[Ready Stock]BestSound Portable Wireless Bluetooth Speaker with Long Play-Time Rich Bass for iPhone and More DH209”,那么大家認為這兩個標題,哪一個更吸睛?
一般而言,使用標題②的銷量會更好。因為標題②在使用關鍵詞的時候,做到了用足、用準、用好,所以它能夠帶來更多、更有效的流量。
??用足
設置標題時要在平臺標題字數限制下,盡量使用足量的關鍵詞,從而增加搜索命中幾率,并在標題中傳遞出更多賣點。
??用準
關鍵詞一定要與產品緊密關聯,不要在標題里使用不相關的詞。
??用好
關鍵詞要強化突出產品特性,有效概括商品賣點,傳遞出有價值的信息。
道理你都懂,如何實操呢?MSM團隊特別為大家總結了一個“百試百靈”的優質標題生成法,讓你輕松打造爆款標題。
標題中的關鍵詞分為產品詞和修飾詞。對于一個優質標題來說,選對產品詞非常重要。產品詞是指出這個產品到底是什么的詞,例如手機殼、耳機。賣家日常運營時經常遇到同義詞的情況,例如T恤英文說法包括Tshirt和Tee,那該選哪個詞當產品詞呢?
別糾結,谷歌趨勢來幫你!谷歌趨勢(網址為https://trends.google.com/)能夠幫助賣家查詢該關鍵詞在該地區的谷歌搜索引擎的搜索熱度。例如賣家想在Shopee馬來西亞站銷售T恤,想知道Tshirt和Tee哪一個在馬來西亞熱搜程度更高,就可以在谷歌趨勢中選擇地區、時間,輸入兩個關鍵詞后即可對比查看數據。如圖所示,從近3個月的整體情況來說,Tshirt和Tee的熱搜程度相差不大,Tee的平均搜索量略高于Tshrit,但藍色線(Tshirt)有微小的上升趨勢。
優化完產品詞后,我們來繼續優化修飾詞。修飾詞是指修飾產品詞的關鍵詞。對于一個優秀的標題來說,修飾詞要多用、巧用。
我們以剛剛揚聲器的標題為例,標題②里除了必備的產品詞Speaker外,包含了Bestsound(產品的品牌),DH209(產品的型號),品牌和型號屬于修飾詞中的兩種。Portable, Wireless, Bluetooth等是修飾揚聲器的詞,這些點明商品屬性和賣點的詞屬于屬性詞、賣點詞。Ready Stock(現貨), for iphone and more(適用iPhone及多種設備) 這類詞組就屬于其他修飾詞,通常是描述商品的材質、規格、顏色、適用范圍、營銷信息等。東南亞買家會更關心COD(貨到付款),現貨,免運等營銷信息,如果商品屬于這個范疇,賣家可以在標題中點明相關信息。
MSM團隊也給大家總結了一個萬能標題公式:品牌名+產品詞+賣點詞+其他修飾詞+型號。賣點詞和產品詞的順序可以微調,但是要確保標題的前5個單詞就點明了產品重要信息。
賣家使用萬能標題公式去生成標題時,一定會想要將熱度高的關鍵詞加入標題中。那如何Get熱搜詞?以下三個渠道讓你輕松Get熱搜詞。
??Shopee市場周報
Shopee在周報中會按站點給賣家分享近期的熱搜關鍵詞。周報數據來自于Shopee平臺,非常可靠且有參考價值。周報在賣家的企業微信中推送,請賣家及時查看。
??谷歌趨勢“相關查詢”模塊
在“相關查詢”模塊,賣家可以查看到輸入的關鍵詞近期有哪些熱搜的關聯檢索。該模塊的數據結果會根據你選定的地區呈現,因此非常精準。
??Shopee搜索框
與其撓破頭,不如搜一搜!進入Shopee前端界面,在搜索框輸入某個產品詞,比如Tshirt,會自動推薦搜索詞組。這里推薦的修飾詞不僅和查詢的產品詞相關,還是Shopee近期熱搜的詞組。
打造優秀標題,切莫踩到雷區。賣家在打造優秀標題時需要注意以下三點:
第一,在小語種站點,賣家可以直接上傳英文標題,Shopee會自動翻譯。部分賣家傾向于自己將標題翻譯成小語種再上傳,該行為在泰國和印尼站被允許,但是在越南站請勿自行翻譯,因為這可能會導致Listing違規,并影響產品銷售。
第二,在優化標題時,賣家可以借鑒其他同款的優質標題,但是一定不要抄襲,一模一樣的標題會影響買家的購物體驗。同時,在標題內重復同一個關鍵詞,比如一個標題里重復兩三次Tshirt,并不能幫你提升搜索排名,還可能會導致Listing違規。
第三,賣家要多關注Shopee上架規則,部分站點不允許標題中使用Emoji表情符號。最新的上架規則,賣家可以通過Shopee大學(網址為:https://shopee.cn/college)以及蝦皮公告欄獲取。
標題吸引注意,圖片吸引點擊。打造完美標題后,賣家要進一步優化圖片。優質圖片要注重以下四個方面。
商品圖片分為主圖和副圖,對于主圖來說,一個優質的主圖,必須要有讓人一見傾心的功力,吸引買家的注意力和點擊。那主圖如何能夠做到讓人一見傾心呢?在視覺上,用高顏值來吸引買家的注意力;在信息傳遞上,要對買家造成信息沖擊。
以下面兩張圖片為例,我們能夠發現要制作一張優質主圖,需要選擇一個好角度來展示商品的全貌,靈活地去運用文字、小圖標來表現商品賣點,這樣不僅吸睛,而且使人印象深刻。在文案方面,圖片上的文案要高度概括,精煉運用短語總結、強調商品賣點。
副圖的關鍵作用是補充信息。買家被主圖吸引,點進Listing詳情頁后,需要通過副圖來加深對商品的了解。
??補充關鍵信息
賣家可以給商品的關鍵地方做標記,使它變成一個圖文版的“產品說明書”。服飾類賣家可以在副圖中放上衣服的尺碼信息,幫助買家在售前更好地了解商品。
??展現使用場景
賣家可以在副圖中進行使用場景呈現,方便買家“腦補”這款產品的具體使用場景及效果。
??展現實物大小
賣家可以通過副圖來展示商品實物大小。相比在圖片上標記出長寬高,不如直接加入參照物對比,更能幫助買家有效地感知商品的規格。
賣家在副圖中還可以宣傳營銷信息,例如左圖中宣傳這款商品在限定期限內做特價,有效促進買家購買;右圖中宣傳贈品,充分“誘惑”買家下單。
無論是主圖還是副圖,根據目標市場偏好做好本地化都是十分必要的。很多賣家剛進入東南亞市場,對于這個新興藍海市場可能有些水土不服,不知道如何做好本地化。MSM團隊為大家分享三個小秘訣。
??亞洲模特圖更親切
相比于歐美模特,亞洲模特會更親切,從五官到氣質和東南亞買家更接近。同時,亞洲模特圖能夠方便買家腦補出使用效果。
??迎合當地審美偏好
建議時尚品類賣家在搭配時尚單品款式和生成模特圖時,要注意款式搭配和模特的氣質與姿勢,最好選擇保守、斯文的路線,避免過分性感和暴露的圖片。
??尊重當地宗教文化
東南亞是宗教色彩比較濃厚的地區,賣家一定要尊重當地市場的宗教文化習慣。在印尼市場和馬來市場,賣家要避免過于暴露地展示產品。Shopee七個市場的文化、市場偏好有所差別,賣家要因地制宜。例如印尼、馬來市場要避免真人模特試穿內衣的情況,但臺灣市場使用真人模特展示內衣的推廣效果較好。
優化圖片多走心,大促爆單更開心。做好Listing圖片優化,賣家還要特別注意以下三點。
一是系統會自動為“優選賣家”、“商品折扣”的主圖加上角標,賣家要注意適當留白,避免關鍵信息被遮擋。
二是請賣家提前準備至少1張白底圖作為商品副圖,在商品被選入限時特賣活動后,賣家就不需要臨時準備白底圖,從而提升工作效率。
三是每年11.11大促、12.12大促等旺季大促時,Shopee會給賣家提供宣傳物料模板,這些物料是Shopee專門授權給賣家使用的,賣家可以使用這些物料來做好Listing圖片優化,營造大促氛圍。
注:大促宣傳物流模板為Shopee授權給賣家使用,但在其他未經Shopee授權的情況下,請賣家不要擅自在商品圖片、店鋪裝修中隨意使用Shopee Logo和Shopee吉祥物元素。
當數據效果不佳時,我們就要抓緊時間將優化Listing提上日程!本期內容講解了《優化Shopee Listing秘笈》的標題、圖片部分,相約下周四同一時間,一起來學習如何優化Listing價格、描述和提升商品好評《備戰12.12大促,優化Shopee Listing應該這樣做》。
正值年末沖刺大爆單的好時節,各位賣家快來實戰優化小技巧,打造滿分Listing!(來源:Shopee東南亞與臺灣電商平臺)
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