12月來(lái)了，圣誕節(jié)也即將來(lái)臨。圣誕節(jié)可是一個(gè)“撩”客戶的大好時(shí)機(jī)，讓你有機(jī)會(huì)催促遲遲不下單的客戶下單，激活一直不回復(fù)的客戶回復(fù)，拉近與客戶之間的關(guān)系，把握客戶來(lái)年的采購(gòu)計(jì)劃... ...

01 從正確的認(rèn)識(shí)圣誕節(jié)開(kāi)始

圣誕節(jié)（Christmas）又稱耶誕節(jié)，耶穌誕辰，譯名為“基督彌撒”，西方傳統(tǒng)節(jié)日，在每年12月25日。彌撒是教會(huì)的一種禮拜儀式。圣誕節(jié)是一個(gè)宗教節(jié)，因?yàn)榘阉?dāng)作耶穌的誕辰來(lái)慶祝，故名“耶誕節(jié)”。圣誕節(jié)是西方世界以及其他很多地區(qū)的公共假日。

但是也要清晰的認(rèn)識(shí)到，圣誕節(jié)是一個(gè)宗教節(jié)，并非所有國(guó)家都會(huì)過(guò)這個(gè)節(jié)日，信仰世界另一大宗教伊斯蘭的阿拉伯國(guó)家比如：沙特、阿聯(lián)酋、敘利亞、約旦、伊拉克、也門、巴勒斯坦、埃及、利比亞、阿爾及利亞、阿曼、蘇丹、索馬里、摩洛哥、突尼斯、卡塔爾、吉布提、黎巴嫩、毛里塔尼亞、巴林...等二十多個(gè)國(guó)家是不過(guò)圣誕節(jié)的，所以在向你的客戶發(fā)送圣誕節(jié)問(wèn)候的時(shí)候最好先了解對(duì)方是否過(guò)這個(gè)節(jié)日。

02 不同國(guó)家的圣誕習(xí)俗

在這里分享一個(gè)網(wǎng)站工具給大家，可以在這上面詳細(xì)的了解圣誕節(jié)，并且可以具體的查詢到每個(gè)國(guó)家是怎么過(guò)圣誕節(jié)的，有哪些習(xí)俗特色，這些都是能幫助你拉近與客戶的距離的話題，換個(gè)角度說(shuō)，也就拉近了與客戶訂單需求的距離。

03 各國(guó)的圣誕節(jié)放假安排

歐洲國(guó)家英國(guó)：12月24日到1月5日

法國(guó)：12月23日到1月5日

德國(guó)：12月24日中午開(kāi)始到26日及29日到2日，部分公司12月20日到29日，1日到4日是圣誕節(jié)和新年假期

西班牙：12月23日到1月6日，規(guī)定的是24日半天，25日全天，31日半天，1日全天，但也要放一個(gè)星期，從20日到27日，一部分公司放假?gòu)?4日到28日，29日上班，然后從30日放到7日

意大利：12月18日到1月4日

葡萄牙：12月24日到1月5日，很多公司只放25、26和1日

瑞士：12月24日到1月4日

瑞典：12月23日到1月9日

荷蘭：12月24日到1月6日

希臘：12月24日到12月25日

丹麥：12月22日到1月2日

芬蘭：12月24日到1月6日

奧地利：12月22日到1月6日

愛(ài)爾蘭：12月22日到1月5日

波蘭：12月24日到1月4日

捷克：12月21日到1月5日

俄羅斯：信奉東正教，1月1日到1月10日（多數(shù)公司12月22日開(kāi)始放假）

保加利亞：12月24到27日，31日到1月3日

斯洛文尼亞：12月21號(hào)到1月5號(hào)

匈牙利/斯洛伐克：12月22日到1月4日假期兩周

美洲國(guó)家美國(guó)：12月22日到1月5日

加拿大：12月24日半天到12月28日，事實(shí)上延續(xù)到1月4日

墨西哥：12月22日到1月5日

巴西：12月8日到1月4日作為假期的較多。24、25日和31、1日放假，部分公司12月21日到1月3日放假

智利：12月25日到1月4日

玻利維亞：12月21日到1月4號(hào)

亞非國(guó)家印度：印度節(jié)日太多，國(guó)家規(guī)定圣誕當(dāng)日休一天，不太隆重，大部分教育機(jī)構(gòu)有圣誕假期，假期在圣誕節(jié)前幾天開(kāi)始在元旦幾天后結(jié)束

馬來(lái)西亞：12月25日到1月4日

印尼：12月24日到1月4日

尼日利亞：12月23日放假，假期半個(gè)月

澳大利亞：從12月18日到次年2月份，連著暑假一起放的，很多人去旅游，圣誕假期12月23日到1月7日

南非：12月18日到1月12號(hào)

菲律賓：擁有世界上最長(zhǎng)的圣誕節(jié)假期，傳統(tǒng)上，菲律賓的圣誕節(jié)從12月16日開(kāi)始，假期持續(xù)到次年1月的第一個(gè)星期周末結(jié)束

韓國(guó)：12月25日（但圣誕不是法定假期）

日本：圣誕不是法定假期，但學(xué)生一般正在放冬休假期，而湊巧接近圣誕節(jié)的12月23日是天皇誕生日國(guó)定假日，民眾也接受了西方慶祝圣誕節(jié)的傳統(tǒng)，但是他們的新年是更重要的節(jié)日，元旦假期12月28日到1月4日

泰國(guó)：元旦12月30日到1月4日

孟加拉：基督徒12月25日

埃及：12月24日到1月10日

毛里求斯：元旦假期12月30日到1月11日

新西蘭：從12月18到1月底2月初，連著暑假一起放的，很多人去旅游。圣誕假期12月20日到1月7日

阿塞拜疆：12月31日到1月5日

烏茲別克斯坦：12月31日到1月10日

尼日利亞：12月23日放假假期半個(gè)月

04 圣誕節(jié)給客戶送禮物

圣誕節(jié)對(duì)于一些外國(guó)客戶既然有著重要的意義，那么趁著這個(gè)時(shí)機(jī)給客戶送禮就很容易給對(duì)方留下良好的印象，獲得客戶的好感。

送禮看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要費(fèi)不少心思。其實(shí)，不管是圣誕節(jié)還是什么節(jié)日，送禮都沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵還是看對(duì)方是否感興趣是否喜歡，這就非常考驗(yàn)?zāi)銓?duì)客戶的了解程度了。

美國(guó)人送禮，有兩種講究，或是實(shí)用的，或是象征性的。比如一個(gè)人結(jié)婚，親朋好友也是要送結(jié)婚禮物的，需要什么實(shí)用的，他盡可以開(kāi)出單子，告訴他的親朋好友，他們就會(huì)按單子買東西送給他，倒也省了許多心思。而象征意義的呢？禮輕情義重足矣。

日本人送禮時(shí)，一次不能送4樣或9樣?xùn)|西，因?yàn)樵谌瘴闹校?”字與“死”諧音，而“9”字則與“苦”字諧音。日本人喜歡名牌貨，但對(duì)裝飾著狐貍和獾的東西很反感，他們認(rèn)為，狐貍是貪婪的象征，獾則代表狡詐。日本人認(rèn)為，贈(zèng)給個(gè)人禮品應(yīng)當(dāng)在私下贈(zèng)送，不應(yīng)在公開(kāi)場(chǎng)合贈(zèng)送，除非你給在場(chǎng)的每個(gè)人都贈(zèng)送禮品。

德國(guó)人的送禮，德國(guó)人不興厚禮。一瓶香水、一條領(lǐng)帶、一張賀卡，甚至自制的蛋糕、果醬都是送給親朋好友的最好禮物。如果是為公事或外事送禮，他們就更注重禮品的意義了，如介紹德國(guó)名勝古跡和城市風(fēng)貌的畫(huà)冊(cè)等等。在德國(guó)，下屬向上級(jí)送禮、公司向官員贈(zèng)禮的現(xiàn)象非常少見(jiàn)。因?yàn)閭€(gè)人的升遷、公司是否獲得訂單，都有法可依，并不由某位官員說(shuō)了算。但有時(shí)也有例外，官員過(guò)生日時(shí)，會(huì)收到家人和知心朋友贈(zèng)送的禮物。

英國(guó)人的送禮習(xí)慣，在英國(guó)請(qǐng)吃飯或看歌劇可代替送禮。給英國(guó)人送禮時(shí)，應(yīng)送些價(jià)格不太高的禮品。如果價(jià)格很高，就會(huì)被誤認(rèn)為是一種賄賂。送一些高級(jí)巧克力、一瓶名酒或一束鮮花，都能得到對(duì)方的喜歡。但要注意，最好不要送印有公司標(biāo)記的禮品。對(duì)于英國(guó)人來(lái)說(shuō)，除非你跟他們很熟，否則不要送禮品，不然，他們會(huì)認(rèn)為送禮的人很庸俗，是想得到他們的報(bào)答。

法國(guó)人的送禮習(xí)慣，法國(guó)是一個(gè)浪漫的國(guó)家，歷史悠久，法國(guó)人祟尚藝術(shù)，因此，禮品最好多帶有一些藝術(shù)性，如有特色的仿古禮品，他們就會(huì)很喜歡。但是初次交往時(shí)，法國(guó)人不喜歡送禮。

等等...總結(jié)起來(lái)，送禮是個(gè)有挑戰(zhàn)性的活，送的好事半功倍，送的不好辛苦白費(fèi)，如果是要年年送的，那絕對(duì)挑戰(zhàn)眼光和智力，簡(jiǎn)單扼要的說(shuō)說(shuō)給國(guó)外客戶送禮物要注意哪些事項(xiàng)：

要有中國(guó)特色，如果人家家門口隨處都可買到，那這體驗(yàn)感不如不送。

不宜太貴，禮輕情意重，送的太貴要肉痛，客人收了反而尷尬。

不宜太大，禮物太大快遞運(yùn)費(fèi)貴不說(shuō)，還不好包裝。

不宜太重，還是運(yùn)費(fèi)太貴，而且運(yùn)輸麻煩。

不宜太脆，包裝不好包，運(yùn)輸中容易破損。

大多數(shù)外國(guó)朋友對(duì)我國(guó)的文化比較感興趣，可以挑選一些能夠代表中國(guó)傳統(tǒng)文化特色的東西，如絲綢、刺繡、折扇及傳統(tǒng)工藝品等送給他們。如果對(duì)方對(duì)中國(guó)京劇感興趣，還可以選擇精致的京劇臉譜相送，會(huì)讓他們覺(jué)得既新鮮又充滿魅力。

禮物的具體選擇還是要基于你平時(shí)對(duì)新老客戶跟進(jìn)維護(hù)工作做的怎么樣，對(duì)客戶的了解程度，關(guān)心程度。

“投其所好”是贈(zèng)送禮品最基本的原則，如果不了解對(duì)方喜好，穩(wěn)妥的辦法是選擇具有民族特色的工藝品。中國(guó)人司空見(jiàn)慣的風(fēng)箏、二胡、笛子、剪紙、筷子、圖章、臉譜、書(shū)畫(huà)、茶葉，一旦到了外國(guó)友人的手里，往往會(huì)備受青睞，身價(jià)倍增。

總之沒(méi)有最好的禮物，只有最契合的，最適合的。另外不要本末倒置，小禮物的贈(zèng)送只是一個(gè)小手段，更重要的還是平時(shí)做好專業(yè)細(xì)致的服務(wù)。

禮物挑選好后，就要考慮怎么送了，這里指出幾個(gè)注意事項(xiàng)：

一個(gè)客人聯(lián)系就送給一個(gè)客人，多個(gè)人同時(shí)聯(lián)系就要都送。如果是一個(gè)團(tuán)隊(duì)和你聯(lián)系，采購(gòu)技術(shù)跟單，不要只送給其中一個(gè)人，要么就都不要送。

如果其中有老板，禮物一定要區(qū)別對(duì)待，特別是俄羅斯，東歐，中東，東南亞、南美等國(guó)家，老板是不喜歡被當(dāng)下屬們一樣對(duì)待的，可能會(huì)起反作用。

如果是熟悉的老客戶，可能的話就同時(shí)給他的愛(ài)人或親人準(zhǔn)備一份禮物。有時(shí)候，你討好他想討好的人，這個(gè)更有效。

有些客戶如果了解他的愛(ài)好，就準(zhǔn)備相對(duì)應(yīng)的禮物，這樣效果會(huì)更好。

對(duì)自己贈(zèng)送的禮物要充分了解，用處、來(lái)源、文化、意義、寓意等等。

最后，不是所有客戶都應(yīng)該寄禮物贈(zèng)送，自己學(xué)會(huì)選擇取舍。另外無(wú)論你給客戶送什么禮物，或者什么時(shí)候送禮物，最好在禮物上留下自己的名字或者Logo，這樣能給外國(guó)客戶留下更深的印象，因?yàn)樗投Y不是我們的目的，我們的目的是讓客戶記住你，拉近彼此的關(guān)系，禮物寄出去后及時(shí)發(fā)送郵件告訴客戶。

圣誕常用祝福語(yǔ)

Wishing you a song in your heart at Christmas and; bless sings all year long.

圣誕之際，祝你心中有首快樂(lè)的歌，新年快樂(lè)！

Merry Christmas and happy New Year!

圣誕快樂(lè)，恭賀新禧！

Wishing you peace, joy and happiness through Christmas and the coming year.

在圣誕和新年來(lái)臨之際，祝福你平安、快樂(lè)、幸福！

Warm greetings and best wishes for Christmas and the New Year!

致以熱烈的祝賀和良好的祝福，圣誕快樂(lè)，新年快樂(lè)。

Thinking of you and wishing you a beautiful Christmas season.

美麗的圣誕節(jié)之際，謹(jǐn)致我的思念與祝福。

It seems that Christmas time is here once again, and it is time again to bring in the New Year. We wish the merriest of Christmas to you and your loved ones, and we wish you happiness andprosperity in the year ahead.

圣誕節(jié)轉(zhuǎn)眼又到，又該迎接新的一年了。我們向你及你的親人們致以最美好的圣誕祝福，愿你在新的一年里事業(yè)興旺，幸福美滿！

May Christmas and the New Year be filled with happiness for you.

愿你圣誕和新年幸福無(wú)盡。

A Christmas greeting and good wishes to you who is thought about all the year through. Have a beautiful Christmas and a happy New Year.

始終思念你，捎來(lái)圣誕佳節(jié)最美好的祝福，祝圣誕吉祥，新年如意。

With all good wishes for a brilliant and happy Christmas season. Hope things are going all right with you.

在這輝煌快樂(lè)的圣誕佳節(jié)，獻(xiàn)上一切美好的祝福！祝一切順心如意！

Here is wishing you all a Merry Christmas and a New Year bright with joy and success.

祝圣誕快樂(lè)，新年充滿幸福和成功。

A Merry Christmas and a wonderful New Year.

圣誕快樂(lè)，新年好！

Christmas comes but once a year. But when it comes it brings good cheer.

圣誕節(jié)一年只有一次，但每次來(lái)臨都帶來(lái)喜悅。

A cheery Christmas and the New Year hold lots of happiness for you!

給你特別的祝福，愿圣誕和新年帶給你無(wú)邊的幸福、如意。

May you have the best Christmas ever.

愿你度過(guò)最美好的圣誕節(jié)！

May the warmest wishes, happy thoughts and friendly greetings come at Christmas and stay with you all the year through.

讓溫馨的祝愿、幸福的思念和友好的祝福，在圣誕佳節(jié)來(lái)到你身邊，伴你左右。

At Christmas and always, may peace and love fill your heart, beauty fill your world, and contentment and joy fill your days.

圣誕的祝福，平日的希冀，愿你心境祥和、充滿愛(ài)意，愿你的世界全是美滿，愿你一切稱心如意，快樂(lè)無(wú)比。

May the joy of Christmas be with you throughout the year.

愿圣誕的快樂(lè)一年四季常在。

Wishing you a sparkling Christmas and bright happy New Year! May the season bring much pleasure to you.

愿你的圣誕光彩奪目，愿你的新年?duì)N爛輝煌！佳節(jié)快樂(lè)！

Wishing you all the blessings of a beautiful Christmas season.

愿你擁有圣誕節(jié)所有美好的祝福。

Wishing you all the happiness of the holiday season.

祝節(jié)日幸福如意。

Hope all your Christmas dreams come true!

愿你所有的圣誕夢(mèng)想都成真！

Hope you enjoy the happiness of Christmas and all the trimmings.

祝你享盡圣誕佳節(jié)的快樂(lè)和圣誕的禮品。

Warm hearted wishes for an old fashioned Christmas and a happy New Year filled with all your favorite things.

傳統(tǒng)佳節(jié)之際，獻(xiàn)上圣誕的殷殷祝福，祝新年萬(wàn)事如意！

I wish you a gay and merry Christmas. All affection and best wishes to you and yours.

以我所有的愛(ài)心與真誠(chéng)祝你及全家圣誕快樂(lè)。

In the season of joy I present my sincere wishes and kind thoughts. May the kind of Christmas outshine all the rest.

在這歡樂(lè)的時(shí)節(jié)給你我最真的祝福和親切的思念，愿你今年的圣誕比往年更璀璨。

May the Christmas be a time of laughter and real enjoyment for you. Best wishes.

愿圣誕不僅是你歡笑的時(shí)刻，更是你欣喜的日子。祝福你。

May the glow of Christmas candle fill your heart with peace and pleasure and make your New Year bright. Have a love filled Christmas and New Year!

愿圣誕的燭光帶給你祥和與喜悅，祝你的圣誕和新年充滿愛(ài)。

May the bright and festive glow of Christmas candle warm the days all the year through. Hoping you will have a wonderful time enjoying Christmas Day and wishing you a New Year that is happy in every way.

愿明亮喜慶的圣誕燭光溫暖一年中的每個(gè)日日夜夜，祝你歡歡喜喜度圣誕，高高興興過(guò)新年！

Christmas time is here. I hope you have a wonderful New Year. May every day hold happy hours for you.

圣誕來(lái)臨，祝新年快樂(lè)，愿你時(shí)時(shí)刻刻幸福歡樂(lè)！

May your Christmas be filled with special moment, warmth, peace and happiness, the joy of covered ones near, and wishing you all the joys of Christmas and a year of happiness.

愿你的圣誕充滿溫馨，祥和，與親人團(tuán)聚的快樂(lè)，祝圣誕樂(lè)陶陶，新年樂(lè)無(wú)限。

Warm greetings and best wishes for happiness and good luck in the coming year.

衷心祝福來(lái)年快樂(lè)、幸運(yùn)！

Christmas should be a time of banked-up fines, the scent of flowers and wine, good talk, good memories and loyalties renewed. But if all else is lacking - love will do.

圣誕是這樣美好的時(shí)光：爐火熊熊，花兒芬芳，醇酒飄香，殷殷祝福，美好回憶，恩愛(ài)日新。即便沒(méi)有一切，只要有愛(ài)便足矣。

May the beauty and joy of Christmas remain with you throughout the new year!

愿圣誕美景與歡樂(lè)常伴隨你！

Christmas greetings and best wishes!

致圣誕賀忱與最美好的祝福！

Wishing you every happiness when Christmas is near, and expressing appreciation for your cares and concerns during the year.

圣誕即將來(lái)臨，祝你快樂(lè)幸福，對(duì)你一年來(lái)的關(guān)心和照顧表示衷心的感謝。

Thinking of you at Christmas with a wish that is warm and sincere. Have a wonderful Christmas and joyous New Year!

以真摯熱誠(chéng)的祝福，在圣誕之際思念你。祝圣誕快樂(lè)，新年快樂(lè)！

Forget, forgive, for who may say that Christmas day may ever come to host or guest again. Touch hands!

愿知道圣誕節(jié)會(huì)不斷來(lái)臨的人們，忘卻和寬恕以往的一切不快，讓我們攜手共進(jìn)吧！

A wish for a truly merry Christmas and may the joy of Christmas linger in your heart all the year!

圣誕快樂(lè)！愿圣誕的喜悅整年縈繞你心間。

Wishing you a blessed Christmas and a New Year filled with happy surprises.

祝圣誕平安，新年中有意想不到的收獲！

With the old wish that is ever new, may the greeting do its share toward making your Christmas a pleasant one.

老的祝福，卻又常新，原此祝福，使你的圣誕更加愉快圓滿。

Numerous loving wishes for my wife who will always be my valuable Christmas gift and everything to me.

無(wú)盡的愛(ài)戀與祝福，獻(xiàn)給我的愛(ài)妻，你永遠(yuǎn)是我珍貴的圣誕禮物和我的一切！

Christmas is the most human and kindly of season, as the month of June with sunshine and the balmy breath of roses.

圣誕最有人情味，充滿仁愛(ài)的時(shí)節(jié)，它如同陽(yáng)光明媚、玫瑰吐露芬芳的六月。

Wishing you a Christmas of happy time and a New Year of happy days.

愿圣誕是你快樂(lè)的時(shí)節(jié)，愿新年是你幸福的日子。（來(lái)源：進(jìn)出口經(jīng)理人）

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