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2019-12-06 09:09
亞馬遜黑五已經順利結束，據統計美國黑五創造了74億美金的銷售額，雖然這個數字僅有國內雙十一銷售額的20%，但是國外不同于中國電商市場，國外的銷售旺季持續時間長，預計今年美國市場電商銷售額會達到1400億，市場巨大！
黑五網一過后，圣誕季就在眼前，線上流量依舊可觀，那么現在亞馬遜賣家該如何提高店鋪轉化率呢？
1、對準客戶人群，了解用戶偏好
引流一定要針對目標客戶群體，否則就算你有一百萬粉絲，只有幾十個精準客戶，那么也僅僅只是數據上的好看，而就算你只有幾千粉絲，有上千個愿意購買你的產品，這樣的轉化率是非常可觀的。因此要了解用戶的偏好，從各類社媒渠道，一層層剖析用戶特征，找到精準客戶人群。
2、優化產品標題等詳情頁信息
觸動用戶購買打開搜索面板，一眼映入眼簾的當屬產品圖片、標題和價格。好的圖片最能吸引客戶眼球，引導客戶進行更深入的了解和下單購買。還可以利用好主圖視頻，更能吸引用戶，精美的產品圖片，激動人心的價格，讓人欲罷不能的標題，觸動用戶需求，催使用戶進行更深入的了解，能大大提高下單概率。
3、高評分多評價優評論
review在亞馬遜中占據了重要的版面，極大地影響客戶下單率。因此一定要盡量保持高評分、多評價、優評論的review頁面，特別是前幾頁review的評價，對客戶下單率至關重要，因為這直接關系到流量進來后的轉化率，最好能有很多用戶使用的視頻，更能提高轉化率。
4、突出產品詳情頁的差異化
差異化打造產品介紹才有亮點。比如詳情頁圖片有場景的代入感、精準貼切的產品描述、打動人心的亮點描述、直擊用戶需求的賣點介紹、產品擁有超預期價值等頁面信息，更容易促使客戶下單。
比如下圖這個Listing，A+頁面的產品描述出招清奇：普通產品描述的行文風格都是"說明文", 而這則產品描述，全篇用書信風，不僅可讀性強而且拉近了與顧客的距離。更高明的是，這樣的對話風格一定程度上能激發顧客想要回應的潛意識，所以看完不僅想購買，還有想寫review的沖動！
難怪JS插件跑出了8分的詳情頁質量分(Listing Quality Score)。
5、產品額外增值服務
下單優先選擇產品額外增值服務，就是為了讓人們更容易記住自己的產品。比如FBA服務標簽、是否包郵、Prime會員專享等增值服務。作為亞馬遜Prime會員，可享受無限次亞馬遜海外購商品滿額免費配送服務。另外，FBA能為客戶提供更靈活高效的物流服務，擁有更高的用戶信任度、大大地提高了轉化率。客戶面對這樣的增值服務，肯定是下單的優先選擇。
所以，在亞馬遜旺季如此好的天時情況下，引流效果比往日要好得多，而且商家引流的方式不斷改進，但最核心的還是要回歸到商家產品背后的供應鏈優勢和技術優勢，形成品牌的核心競爭力和服務差異化。
供應鏈的短板不足可以彌補，但是技術上的優勢卻不是那么容易追上的，所以，想要在當下以及未來的亞馬遜市場站穩腳跟，一定要潛下心來做選品開發。（來源： Jungle Scout槳歌）
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