跨境收款“費率”之戰(zhàn)剛鳴金收兵，國家監(jiān)管要求“持證上崗”接踵而來。伴隨跨境收款市場成熟發(fā)展的，還有中國出口電商賣家，他們基于不同的業(yè)務述求，對于收款工具的選擇性不再盲從，而是呈現(xiàn)了一定的差異化。面對即將到來的行業(yè)洗牌，跨境收款企業(yè)會作何調整，以更好迎接2020年的到來？【報名參加】1月11日，2020雨果網跨境電商全球趨勢發(fā)布會。

早在2019開年之初，央行監(jiān)管就延續(xù)往年打擊收款違規(guī)的高壓態(tài)勢，一口氣連開9張罰單，3家銀行6家收款機構罰款超千萬元。

2019年4月，國家外匯管理局印發(fā)《支付機構外匯業(yè)務管理辦法》，要求參與跨境外匯支付業(yè)務試點的支付機構進行名錄登記，行業(yè)的三方機構遭遇政策監(jiān)管。致使三方機構調整業(yè)務模式，個別機構還暫停了某些業(yè)務。

業(yè)內人士表示：“金融業(yè)務一直以來都是國家的強監(jiān)管領域，且監(jiān)管只會越來越嚴格。0費率并不是中小賣家的‘救命藥’。在0費率貼近天花板的競爭態(tài)勢下，部分依舊深扎穩(wěn)打的收款企業(yè)或許能夠幫處于絕境邊緣的中小賣家扳回一局，實現(xiàn)跨境逆襲。”

那么，跨境收款結算企業(yè)真正核心的競爭力是什么？

當價格戰(zhàn)偃旗息鼓，行業(yè)達成視安全風控、牌照資質為服務基本門檻的共識后，跨境收款結算企業(yè)在此基礎上衍生了增值服務等諸多一站式玩法。

上述人士表示：“拆分來看，這些升級服務主要包括賬號注冊、開店入駐、信貸保險、進出口申報、稅務代理、智能物流以及海外營銷等跨境生態(tài)玩法在內。在這條升級的跑道上，以連連支付為代表的企業(yè)已經把這套模式玩得風生水起了。部分未受牌照之囿、且有資金實力的企業(yè)也慢慢向其靠攏，開始打通資金流、業(yè)務流、物流、信息流，甚至賦能賣家及合作伙伴參與跨境服務生態(tài)的重組和優(yōu)化。未來的競爭格局下，單一玩法的企業(yè)將無法滿足賣家的服務需求，有多種玩法、能帶賣家賺錢的企業(yè)，或將突出重圍幫助現(xiàn)階段中小賣家進階升級，完成梯階轉型。”

行業(yè)走勢如此，可占賣家體量80%以上的中小賣家未來的切實需求如何？對此，幾位來自不同發(fā)展規(guī)模、不同營收水平的賣家向雨果網說明了自身的服務需求：

初入跨境新手賣家：首選平臺自帶或合作接入的收款渠道；一般情況下，不會額外對接第三方跨境收款結算企業(yè)，因為現(xiàn)有收款渠道可滿足日常運作所需；

月銷十萬美金的賣家：第一安全，第二結算匯率，第三操作難度；

月銷百萬美金的賣家：安全首當其沖。“無論未來跨境收款行業(yè)去向何方，安全的基調會始終不變，以致于企業(yè)需在國家監(jiān)管、政策嚴查、行業(yè)規(guī)范和賣家嚴選的大環(huán)境下，圍繞自身的資質和風控安全，投入資金、人力、技術……多方協(xié)作做好進一步的安全加固和系統(tǒng)優(yōu)化。”

除此之外，占比接近20%的、年銷超10億美元甚至百億美元的頭部賣家則表示：尤為重視合作企業(yè)的安全風控，其次會綜合考量其大數(shù)據(jù)監(jiān)測和金融資本的運轉實力。

不難發(fā)現(xiàn)，賣家們的一番論述從未跳脫“安全”這一基點。對此，賣家Kary總結稱：“跨境收款真正的根基在于安全，‘0費率’、‘0匯損’的吸引力法則未建立在安全的基礎上十分容易崩塌。正因如此，跨境收款結算企業(yè)作為賣家資金回收的平臺，更應該將重點放在風控上，加強審核、規(guī)范管理，避免觸碰政策紅線透支平臺及賣家的信任。”

圍繞跨境收款結算企業(yè)的核心競爭力，Kary提出了這樣的設想：“增值服務，是一種對賣家有益、便利的嘗試。可當不同領域服務商的界定愈漸模糊后，例如，跨境收款結算企業(yè)加冠了平臺開店、物流商、營銷規(guī)劃師的頭銜后，或者后者加投了前者的服務領域，屆時跨境服務行業(yè)的競爭態(tài)勢如何？服務商賦能賣家的同時，資源、資本實力過硬的賣家是否也會加大力度孵化服務商為己所用？甚至利用大賣的成功光環(huán)，推廣普惠為廣大中小賣家服務。頭部賣家的生態(tài)壟斷所撼動的市場份額，或許不止跨境收款這一單一領域。到那時，中小賣家、中小服務商的‘奶酪’會被端上誰家的餐桌，目前尚未可知……”

都說未來可期，你意下如何呢？歡迎文末留言參與探討。