由于關(guān)鍵詞匹配類(lèi)型的準(zhǔn)確性較差,PPC廣告需要更重視受眾群體定位。
建立受眾群體時(shí),找出正確的受眾和你不想吸引的受眾同樣重要。排除無(wú)關(guān)受眾群體能夠避免支出浪費(fèi),確保受眾在渠道的正確階段看到正確的消息,并避免受眾多次看到相同的廣告,造成廣告疲勞。
本文將分享5個(gè)你應(yīng)該考慮將其排除在廣告系列外的受眾群體。
如果求職者只是為了尋找職位到訪你的網(wǎng)站,則很可能他們不會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。因此,你肯定不想浪費(fèi)廣告費(fèi)用來(lái)向他們展示你的促銷(xiāo)廣告。
通常,你可以通過(guò)為網(wǎng)站上的“Careers”頁(yè)面建立基于URL的受眾群體來(lái)識(shí)別這些用戶(hù)。如果你鏈接到用于求職的第三方網(wǎng)站,則可以嘗試對(duì)該網(wǎng)站使用pixel或?qū)⒃摼W(wǎng)站作為Google Analytics事件追蹤對(duì)該網(wǎng)站的點(diǎn)擊,然后建立排除對(duì)象。
根據(jù)你的業(yè)務(wù)模式,你需要將現(xiàn)有客戶(hù)排除在廣告系列之外。
你可以通過(guò)上傳客戶(hù)的電子郵件來(lái)創(chuàng)建排除對(duì)象。另外,如果用戶(hù)需要登錄網(wǎng)頁(yè)才能獲取產(chǎn)品,則可以根據(jù)訪問(wèn)過(guò)付費(fèi)客戶(hù)才能訪問(wèn)的頁(yè)面,來(lái)排除現(xiàn)有客戶(hù)。
在某些情況下,你可能希望繼續(xù)定位現(xiàn)有客戶(hù)。例如,向用戶(hù)追加銷(xiāo)售其他產(chǎn)品,你可能需要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,以使他們不屬于與產(chǎn)品A相關(guān)的廣告系列,而是將他們包括產(chǎn)品B相關(guān)的廣告系列中。
同樣,電商品牌通常會(huì)從以往客戶(hù)身上獲取收入。因此,你可以針對(duì)以往客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,以查看這些受眾的表現(xiàn)并相應(yīng)地進(jìn)行出價(jià)。
如果用戶(hù)瀏覽支持頁(yè)面,那么更有可能是尋找產(chǎn)品使用指南的現(xiàn)有客戶(hù)而不是想要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)。你可以根據(jù)與網(wǎng)站支持部分相關(guān)的URL來(lái)建立重定向的受眾,并將這些受眾排除在廣告系列之外。
當(dāng)然,在某些情況下你可能想要定位現(xiàn)有客戶(hù)。例如,如果用戶(hù)正在尋找產(chǎn)品的使用支持,則可以對(duì)他們進(jìn)行追加營(yíng)銷(xiāo),推銷(xiāo)產(chǎn)品的附件。或者,如果你提供付費(fèi)的支持服務(wù),則可以通過(guò)再營(yíng)銷(xiāo)來(lái)促進(jìn)這一機(jī)會(huì)。
你可以排除已經(jīng)轉(zhuǎn)化的用戶(hù)(不一定是客戶(hù),而是參與轉(zhuǎn)化活動(dòng),例如提交聯(lián)系表)的用戶(hù)。舉個(gè)例子,假設(shè)你有一個(gè)能將用戶(hù)轉(zhuǎn)化成客戶(hù)的渠道。
開(kāi)始時(shí),用戶(hù)通過(guò)提交他們的信息以獲取某種內(nèi)容。提交表單后,你可以將點(diǎn)擊該內(nèi)容“thank you”頁(yè)面的用戶(hù)添加到重定位列表中。
接下來(lái),你需要將他們從該廣告系列中排除,因?yàn)樗麄円呀?jīng)獲得了此信息,因此需要將受眾群體添加到另一個(gè)廣告系列中。這樣,你就可以確保他們不會(huì)看到相同的廣告,而是將其引導(dǎo)到渠道的下一步以引起受眾對(duì)產(chǎn)品的興趣。
如果你正在投放重新定向廣告系列,則需要確保沒(méi)有在其他廣告系列中使用相同的受眾。
例如,你可能正在Facebook上投放根據(jù)興趣進(jìn)行定位的廣告系列。通過(guò)該廣告系列訪問(wèn)你網(wǎng)站的用戶(hù)會(huì)被添加到重定位的受眾群體中,并將向他們單獨(dú)提供消息,但他們?nèi)匀粚儆谠械氖鼙娙后w。你需要將重定位的受眾群體添加為興趣定位廣告系列中的排除對(duì)象,以防止受眾重復(fù)。
(來(lái)源:Google引流哥)
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