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如何在eBay上建立銷售勢頭?

在這篇文章中,我們探討了作為易趣賣家,你可以使用的策略和選擇,以確保你的產品價格始終具有競爭力,這樣你就可以建立你的銷售勢頭,而不會因為價格而錯過銷售——不要讓任何人“吃掉你的午餐”!

如何在eBay上建立銷售勢頭?

誰在吃你的午餐?

如何在易趣上建立銷售勢頭?

對你的產品進行有競爭力的定價對你在易趣上的成功至關重要。當你在易趣的“信任與安全”欄目下看到價格不同的完全相同的產品時,你會選擇哪一種?我總是選擇最便宜的,當然–;為什么不呢?

在這篇文章中,我們探討了作為易趣賣家,你可以使用的策略和選擇,以確保你的產品價格始終具有競爭力,這樣你就可以建立你的銷售勢頭,而不會因為價格而錯過銷售——不要讓任何人“吃掉你的午餐”!

在價格不穩定的競爭市場中,積極主動的動態重新定價是建立銷售勢頭和市場份額的關鍵。

動態重新定價的先決條件是價格監控,它提供質量數據,并使您能夠建立規則,不僅通過價格點,而且通過國家位置、處理時間、數量和其他參數,將我們的產品與競爭對手區分開來。

實施價格監控有幾種選擇,包括使用專門的內部員工、外包合作伙伴或軟件解決方案。考慮到所需的時間和精力,易趣商店的價格監控實際上是不可能的,最好由軟件來完成。當產品已經開始向競爭對手失去銷售時,這避免了被動的重新定價,此時為時已晚。

價格監控軟件解決方案以不同的方式應用技術。有些是被動的,只有在您手動輸入項目標識和關鍵字時才能識別競爭。其他人則積極主動,使用人工智能自動識別和跟蹤比賽。

最重要的是,您需要確保動態重新定價符合您的日常運營和工作流程,與您的電子商務平臺無縫集成,在后臺運行并定期報告,僅在必要時提醒您。系統必須確保您的數據在所有平臺上完全同步,并注意定價,使您能夠專注于推動業務向前發展。

1.為什么價格在易趣上如此重要?

當買家來到易趣時,他們期待一筆交易。

“這是代價,笨蛋。”

幾年前,當我開始在易趣上銷售時,我是一個勢利小人。從我們沒有以低于50%的利潤率起床的公司背景來看,當我的競爭對手打折時,我會斷然拒絕價格匹配。

我為什么要這么做?如果你想和我打交道,你必須付更多的錢,因為我的列表有更好的照片,我是一個超級賣家,我有100,000多條反饋,我是一個很好的人,等等。

這種驕傲和固執導致我的銷售勢頭下降,迫使我改變定價方法。

我試著成為第三便宜、第二便宜、最低5個活躍價格的平均值、過去7天的平均銷售額——隨便你說,我都試了。

但是不管我做了什么,我的銷售額一直在下滑。我的競爭對手不斷增長。我輸掉的每一筆交易對他們來說都是一場勝利。我幾乎可以想象他們每次從我這里偷東西時都會興高采烈。我激勵他們,滋養他們的自我,給他們現金流(氧氣!)和利潤。

后來有一天,當我自己在易趣上購物時,我意識到在決定了我要找的產品的品牌和型號后,我下意識地點擊了“排序:價格+郵費:最低優先”。

那是啟示的時刻!

如果這就是我在易趣上購物的方式——為什么我所有的顧客不會做完全一樣的事情呢?

所以我改變了我的定價,使其與競爭對手的價格完全一致,一美元對一美元。

我的銷售額一夜之間翻了一番。

是的,我總體利潤率較低,但我沒有抱怨。網上零售是新的世界秩序。我更喜歡營業額。我需要這種規模來為企業增加業務量,這樣我就可以更有效率,降低每筆交易的總成本,提高承運商的運費。

易趣希望買家以最低價格購買品牌商品。

易趣過去幾年的策略也是將自己定位為“大品牌”的市場。大儲蓄”。

亞馬遜較高的費用降低了它對提供品牌商品的賣家的競爭力。

通過易趣的物品細節、目錄和最近發布的“團體相似物品列表”,以下是搜索貝多芬第五交響曲時的樣子:

易趣現在為顧客分組相同的產品,這樣他們就可以很容易地選擇價格最低的產品。此外,他們片面的、超保護性的“信任和安全”政策有利于采取退貨和退款行動的買家,這消除了在好賣家和壞賣家之間進行選擇的風險。如果產品是一樣的,賣方的選擇實際上是無風險的,買方沒有令人信服的理由支付比最低價格更高的價格。

2.動態重新定價

積極主動,保持銷售勢頭。有競爭力地修改你的價格。

你有沒有在圖表上標出競爭對手的價格,看看它們是如何隨時間變化的?如果你把他們的銷售額疊加到這個價格圖表上,它提供了一個極好的市場價格敏感度的視圖。

如果你畫出每次你改變價格時競爭對手的價格反應,那就更有趣了。

每一個賣家都會不時地重新定價。問題是:

您如何確保競爭性重新定價?

有許多理由重新定價;供應商成本、折扣水平、現貨交易、運費、費用、易趣和貝寶費用甚至你的目標利潤水平的變化。

從供應商或承運商那里獲得更低的成本可以讓你更有競爭力,給你“移動的空間”。因此,如果一件商品的價格已經下降,但是在價格匹配之后,你仍然在目標利潤水平之內,你應該考慮修改價格,彌補差額。

你在賺錢嗎?

重新定價時的下一個問題是:最佳價格點應該是什么?

答案取決于你的目標,我們將在后面討論,但最重要的是你必須保持盈利。這聽起來很明顯,但你會驚訝于有這么多賣家,無論大小,都忘記了這一點。他們要么不知道,要么不想知道,他們是否在選擇的價格水平上賠錢。

如果一件東西花了你60美元,而你以100美元賣掉它,你會賺40美元嗎?不要忘記銷售的三個最重要的成本組成部分:貨物成本、運費和員工成本:

貨物成本必須包括真正的卸貨成本、手續費、倉儲成本、捆綁銷售的機會成本、核銷、報廢準備金和商品及服務稅/增值稅/銷售稅等。

當您的產品體積小、重量輕,足以利用統一費率的送貨服務時,運費相對來說是直截了當的。大多數賣家保守地估計非統一運費。

工作人員費用通常被低估。在我的易趣業務中,我將“員工”的定義擴展到了“物流”。評估物流的最簡單的方法是把你所有的員工雇傭成本、租金、支出、維修和費用加起來;維護成本、材料、保險、會計和。法律費用等。并將總數除以您在此期間預期完成的交易數量。如果你或你的家庭成員在企業工作,你也應該考慮這些薪水。

價格上漲與下跌的壓力

既然你已經知道了你的成本并設定了你的底價,你就準備好解決最佳價格點的問題了。

這取決于你是否a)正在銷售品牌產品,和/或b)想要以向上或向下的方式施加價格壓力。

a)銷售易于通過通用產品代碼(UPC)或EAN (International Article Number)等代碼搜索和識別的品牌產品意味著您的選擇受到限制。如果你的價格下跌,你成功的機會將很小,而如果你銷售的是一種獨特的或獨家的產品,你可以支付你認為市場愿意接受和支付的任何價格。b)關于價格壓力,如果你必須價格匹配,你就有機會向競爭對手發出信號。準確的價格匹配是一個中性信號——你迫使買家選擇更好的人來處理。如果你有更高質量的照片,更專業的布局和其他無形的東西,這可能就是你所需要的。無論降價幅度有多大,它都是咄咄逼人的,會招致激烈的反應,盡管在競爭對手做出反應之前贏得短期銷售是一個行之有效的方法。如果你降價,價格壓力就會下降。

我最喜歡的策略是以0.5美元的溢價進行價格匹配。盡管0.50美元對大多數買家來說微不足道,但它在保持價格上漲壓力方面做得很好。當競爭對手看到你以不低的價格贏得生意時,通常不會下意識地降低價格,因為你會說“我不一定要比你便宜,但我還是贏了你。”

有一個好處,就是不要只在太晚的時候才重新定價

就在你認為一切都是為了降低價格的時候,動態重新定價也能提高價格。當我開始的時候,這是一個驚喜,但是,當你想想,它實際上非常有意義。如果你的競爭對手缺貨或缺席,你的價格不應該上漲到原來的水平嗎?

動態重新定價是一項乏味的任務,對于一個平均只有幾千個單品的易趣商店來說,需要專門的員工。實際的重新定價是最簡單的部分,只需點擊幾下,輸入一個數字。真正的任務是系統地收集、交叉引用和分析數據,讓您或您的電子商務平臺做出重新定價決策。價格監控流程是動態重新定價的重要組成部分。

由于正確地進行價格監控需要大量的時間和資源,大多數賣家只是偶爾和隨機地進行價格監控,也許只有當他們突然意識到產品不再銷售時,這時已經太晚了,他們已經失去了銷售勢頭。

3.價格監控

如何系統地收集、交叉引用和分析數據。質量數據為您提供了選擇。

價格監控是一項平凡的任務,但卻是一項必要的邪惡。

任何賣家都可以使用一個電子表格文件,或者,如果更精通技術的話,一個數據庫。

做出正確的定價決策需要高質量的競爭對手數據。因為目標是為你的產品贏得銷售,你需要單獨檢查每一個產品,并準確知道它是如何銷售還是不銷售的。

盡可能多地收集競爭對手的信息,從數量和地點上超越價格,例如:

你的競爭對手在哪里,他們從哪里裝運產品?–;海外購買總是被認為比本地購買風險更大。–;交貨提前期有所不同。–;商品及服務稅/增值稅/銷售稅門檻對于進入該國的高價值商品變得非常重要。

你收集的細節越多,你需要重新定價的選項就越多。例如,您可以選擇基于國家的差價,作為對海外競爭對手價格的溢價,這樣可以獲得更高的利潤,因為您在該國的股票可以立即交付。

從價格監測看自由市場研究

價格監控也可以用來獲得市場份額,而不是防御性的策略。每當有人和我競爭時,我不只是看我們競爭的產品。我總是看他們還賣什么;他們的產品、價格和數量。我的競爭對手正在有效地進行自由市場研究,通過價格監控來幫助我發展業務。

實施價格監控

實施價格監控的選項取決于您的庫存大小:

內部員工

如果你的商店里有100-200個單品,手工內部價格監控是完全可行的。一個簡單的電子表格或數據庫程序可以做你需要的任何事情。它確實占用了蒂姆e,但是只要它定期進行,至少每周一次,它將使你的商店免受價格伏擊。

外包合作伙伴

專門從事在線零售的外包合作伙伴是價格監控的絕佳選擇。他們中的大多數都訓練有素的海外工作人員,他們開發出了包括額外支持服務在內的超成本效益包。手動監控的實際限制約為3,000至5,000個單位。除此之外,還需要自動化軟件。

自動化軟件

價格監控的重復性,加上數據處理、交叉引用和分析方面,使其成為自動化軟件的完美候選。有許多可用的解決方案;有些是專為易趣設計的,有些可以處理多個市場,如易趣、亞馬遜等。同時。一些作為獨立的解決方案工作,而另一些是更大平臺的模塊。

4.技術和工作流

被動或主動,都在掃描中。

如果你正在尋找自動化軟件,你應該花更多的時間來評估價格監控模塊,因為這是最重要的部分。動態重新定價在應用于高質量數據時變得相對簡單。

選擇正確的技術

價格監控清單:

被動掃描與主動掃描:

軟件可以“學習”你的產品線,并且在沒有人工輸入的情況下自動識別你的競爭對手嗎?

被動掃描要求為你的每一個產品輸入易趣搜索關鍵詞和你的競爭對手的物品編號,而主動掃描,用人工智能算法實現,在易趣上主動搜索競爭對手之前,分析你的商店以確定你在銷售什么產品。

手動與自動識別:

該軟件是否能自動識別可疑名單上的產品?

除非您按產品標識指定所有競爭產品,否則任何關鍵字或主動掃描都會導致一個可疑列表供您手動識別。基于人工智能算法的軟件提供了對這些可疑物品的自動識別,當它確信它們確實是你的競爭對手時,然而,一些人工識別通常是不可避免的。

用戶界面:

您是否有一個干凈直觀的用戶界面來提供您商店中所有產品的全部信息?

它應該易于使用,你需要的一切都觸手可及,便于你做出決定和制定規則。

超視距雷達:

你能看看競爭對手提供的其他暢銷產品嗎?

能夠識別潛在的新庫存品系。這項功能很可能會讓你相信,在你的易趣業務中使用價格監控是絕對值得的。

動態重新定價清單:

更新和價格同步選項:

一旦軟件確定了動態價格更新,它會直接更新你的易趣商店,還是你更喜歡所有的更新請求都去你的電子商務平臺以保持數據的完整性?

這決定了您的工作流程和生產力。談到更新、連接和同步選項,越多越好。你應該尋找能直接與你的電子商務平臺集成并自動工作的軟件,如Neto、Magento、ChannelAdvisor或Shopify。

基于規則:

您能否將不同的參數集作為“規則”存儲在軟件中?

通過將庫存重新分配給預設的“規則”,可以隨時對整個庫存或部分庫存進行重新定價。

差別定價:

除了精確的價格匹配,你有能力選擇不同的戰術選項嗎?

這些可能包括:–;不同的價格點(例如最低、第二低、第三低)–;價格點偏移(例如+0.50美元,或-5%)–;基于國家和數量的加價和調整

基于趨勢的定價:

該軟件能否根據您產品的運行速度(“趨勢”)來施加向上或向下的價格壓力?

例如,如果你的產品一直呈下降趨勢,一些軟件允許你動態定價,比如說,低于0.50美元,這樣你就可以在易趣上快速建立你的趨勢和最佳匹配排名。一旦產品呈積極趨勢,它可以自動轉換到價格,比如說,0.50美元以上,以保持價格的上行壓力。

5.結論

在一個日益受價格驅動和競爭激烈的市場中,每個嚴肅的易趣賣家都需要能夠在市場變化時立即做出反應并重新定價,以建立和保持銷售勢頭。

有效的重新定價需要高質量的數據。價格監控是一項繁瑣復雜的任務,最好通過軟件來完成,該軟件能夠比任何手動操作更快、更有效地處理和分析大量數據。

最佳解決方案包括人工智能,在應用預設的動態重新定價規則之前,人工智能可以自動掃描、識別和鎖定競爭對手的產品。

鑒于現有的解決方案,沒有理由讓任何人都能“吃你的午餐”。事實上,您應該考慮動態重新定價,這是一個發展業務并將其推向下一個階段的機會。

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