世界范圍的邊界比以往任何時候都小,手機計劃、在線流媒體以及國際在線銷售都證明了這一點。大多數電子商務商家已經擴展到不同的國家,但是對于那些沒有擴展到不同國家的人(即小賣家或剛起步的賣家),RepricerExpress已經為他們編寫了這個極好的指南,指導他們如何在自己的后院停止銷售。
找出你想在哪個國家銷售
在你把那隱喻性的意面鍋扔向墻壁看什么粘在一起之前,制定一個計劃,確定你真正想瞄準哪個或哪些國家。當中國市場傾向于出口(而不是進口)時,在加拿大以外經營并向中國銷售是沒有意義的,因為中國市場能夠以比你能做到的低得多的價格生產和銷售商品。
此外,在決定向哪里銷售時,還有許多其他因素需要考慮,所以讓我們來看看一些要點。
語言:首先,也是最重要的一點,你應該考慮的是你是否能和賣家溝通。英語通常是世界通用語言,但這并不意味著你會在每個國家找到說流利英語的人。解決這個問題的一種方法是使用第三方軟件,以多種語言為客戶提供支持,比如亞馬遜的實現。犯錯的一個方法是使用谷歌翻譯。哦,如果你真的想給你的買家留下一個很棒的印象,修改你的拼寫以反映每個國家的情況(例如英國英語對美國英語對加拿大英語,等等)。)
文化差異:盡管世界每年都在變得越來越同質,但仍有嚴重的文化差異需要注意——無意中侮辱你的買家群體是你最不想做的事情!例如,假設你賣運動/休閑服裝。雖然向美國人出售輕薄的比基尼和泳衣是完全合理的,但你可能不想向更溫和/保守的國家做同樣的事情。提前做你的研究,以避免這樣的失禮。
法律:任何時候你越過邊境,都有很多法律和繁文縟節需要考慮。這將有一點學習曲線,但你永遠不會想站在稅務人員的對立面。要么對自己進行海關法規、稅收、關稅、文書工作和違禁物品等方面的教育,要么聘請專家為你做這件事。
裝運:一旦你’;我有實際銷售額,你必須把那些產品運出去。如果你’;我注意到了以上幾點,那么你就知道你必須定制你的交易來匹配每個國家。以貨幣為例。你會為買家提供以本國貨幣購買商品的選擇,還是只選擇“大”的全球商品(即歐元、英鎊、人民幣、美元)?僅僅因為有人買了什么東西,就不會’;我的意思是他們會非常滿意,那么你會有什么樣的退貨政策呢?隨著每一個你拓展到的新國家,你將會為你的運輸選擇提供許多不同的選擇。
網站:最后,談到國際銷售,你絕對不能忽視自己的網站——這是你的品牌,也是你成為賣家的原因。確保不斷循環更新新內容,這樣你在谷歌搜索中排名更高,突出顯示你的聯系信息,有一個常見問題解答部分,在提問前回答問題,并確保展示讓你與眾不同的原因(如更新、社交媒體鏈接和/或優惠券/折扣)。