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亞馬遜圖片被投訴盜圖,怎么辦?(附產品圖片細節要求)

對于亞馬遜消費者來說,產品圖片就是產品本身。一套質感好的圖片,可以把轉化率提高幾個百分點,可一套粗制濫造的圖,不知不覺中就讓你流失了大量的客戶,錯過了大量的訂單。

亞馬遜圖片被投訴盜圖,怎么辦?(附產品圖片細節要求)

有同學向我求助:產品銷量正旺,卻因為被投訴盜圖,導致Listing被下架了,該怎么辦呢?

還能怎么辦呢?遇到了就解決唄。更換圖片重新上架,或者,更換圖片,向亞馬遜客服求助,爭取快速恢復Listing的在售狀態。

但我的疑問是:為什么會被投訴盜圖呢?

賣家喃喃到,圖片是從其他平臺上找的,還做了一點改動,不成想被人投訴了。

好吧,關于產品圖片,只要不是自己拍攝的,哪怕是你從供應商處求得的,也存在被投訴盜圖的風險。

所以,產品圖片,唯有一條捷徑,那就是一旦確定發布一款產品,必須自己(或找外包的美工團隊)拍圖。圖片處理出來,不僅要有美化之后的成品圖,還要保存拍攝的原始圖,成品圖用于產品發布,原始圖保留下來,既可以應對惡意投訴,還可以用來投訴別人盜圖。

幫一個同學做店鋪診斷,看完Listing,我給出的建議是,圖片太丑,既不清晰,又沒質感,立即更換。

同學不以為然:我感覺也不比別人的差呀!

我不確定這位賣家最終是否更換了清晰且有質感的圖片,但我卻知道這位同學的態度是很多賣家的普遍態度,左看右看,不覺得自己的圖片比別人的差,于是就湊合著用了,結果是什么呢?結果是,銷售業績也同樣湊合,相當湊合。

很多賣家整天為自己產品銷售得不好而焦慮,卻鮮有認真的思考自己的內功究竟做得怎么樣。

拿產品圖片為例。我在上課時經常強調圖片的重要性,因為對于消費者來說,產品圖片就是產品本身。一套質感好的圖片,可以把轉化率提高幾個百分點,可一套粗制濫造的圖,不知不覺中就讓你流失了大量的客戶,錯過了大量的訂單。

為了能夠讓學員客觀看待自己的圖片,我給出的建議是:

第一,拍圖時,一定要從多個競爭對手的Listing中整理出自己認為最好的圖片,把這些圖片提供給美工,美工有了方向和思路,圖片才不致于拍偏了,不致于錯過了應該表達的主題和細節;

第二、一定要跳出自己看自己,假設自己的Listing是別人的,和其他很多個別的賣家做對比,你更喜歡哪個圖?

第三、在拿著自己的圖和同行賣家的圖做對比時,一定不能用自己的大圖去和別人的小圖對比,要把雙方都放在小圖的狀態下做對比,只有在小圖片展示的情況下自己的圖片足夠清晰有質感,才算過關;

第四、為了避免自己護短,可以將圖片做匯總,找身邊的朋友做盲測,讓身邊多個朋友點評,更喜歡哪個圖。

在產品圖片的拍攝上,真的可以這么說,再怎么努力都不為過,只有粗枝大葉才是最大的錯。

關于產品圖片這塊的細節,附帶我自己上課時的兩張課程大綱,供大家參考。

亞馬遜圖片被投訴盜圖,怎么辦?(附產品圖片細節要求)

亞馬遜圖片被投訴盜圖,怎么辦?(附產品圖片細節要求)

(來源: 跨境電商贏商薈)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!如有侵權,請聯系我們。

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