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黑五24小時: 亞馬遜BestSeller操盤手教你如何過

2019年黑五網一大促就在眼前,小編請一位穩坐亞馬遜BestSeller的資深運營吃了頓火鍋,套出了TA的六條黑五備戰經驗,這就分享給你……

黑五24小時: 亞馬遜BestSeller操盤手教你如何過

2019年黑五網一大促就在眼前,小編請一位穩坐亞馬遜BestSeller的資深運營吃了頓火鍋,套出了TA的六條黑五備戰經驗,這就分享給你……

1、黑五前24小時,提高預算來卡位

所謂卡位,就是指自己的Listing在某個關鍵詞下站在某個固定位置,不會被輕易降權,短時間內即便別的賣家表現更出色也不會立即超越你上位。

其實,賣家應在黑五前一段時間就針對性地對核心關鍵詞進行投放并優化了。但是在大流量期,為了預防競品突然刷出單量搶了排名,一定要卡位保證產品曝光。

這里要根據產品本身表現制定對應的卡位目標和廣告預算。

我之前有一款產品是黑五前就沖到了第一頁頭部,在幾個關鍵詞下拿到了Amazon's Choice和BestSeller。那么我就一定要卡住這個位置,跟老板要到充足廣告預算,比平時高出三四倍我都能接受。

如果是中小賣,我建議卡在第一頁底部或者第二頁頭部,這個相當于中小賣的黃金廣告位了,性價比相對較高。即便如此,也一定會比平時多燒廣告費,運營也得頂住150%-250%的ACoS,穩住位置保證出單。

? 監控關鍵詞排名,保證卡位

之前監測卡位要一個個去關鍵詞下看,太不方便了。用"關鍵詞排名監控"這個工具,可以透視并監控競品關鍵詞排名表現,來調整自己的PPC最優出價。JS這個功能一上線我就一直用,特別是大流量期來了以后真的是運營神助手,事半功倍。

在Jungle Scout網頁版里點"關鍵詞搜索器ASIN反偵察",輸入競品ASIN便能獲取該ASIN關鍵詞的精確、廣泛匹配搜索量, 還能看到這些關鍵詞近30天和近90天在亞馬遜平臺精確匹配搜索量的趨勢。

接著鎖定讓這個ASIN上首頁的流量詞??梢砸来吸c擊關鍵詞旁邊的按鈕,跳轉到亞馬遜前臺看到該詞下的搜索結果,驗證競品有沒有出現。

黑五24小時: 亞馬遜BestSeller操盤手教你如何過

鎖定并搜集完成競品上首頁的流量詞后,保存為另一個關鍵詞列表。再回到"關鍵詞排名監控"模塊,輸入競品ASIN, 勾選之前創建的詞表與該ASIN匹配,便能跟蹤競品關鍵詞的排名了。

接著,讓自己的ASIN和競品ASIN關聯同一個關鍵詞表,可以清晰地對比自己ASIN和競品ASIN自然排名在前10位、前50位的個數等信息。

黑五24小時: 亞馬遜BestSeller操盤手教你如何過

這個對比信息價值非常大,你可以一眼看出:

競品有多少關鍵詞排名第一?

競品占位前10的關鍵詞是哪些?

競品占位靠前,且精確匹配搜索量大的詞是哪些?PPC建議出價是多少?

一旦大流量期來之前,關鍵詞位置發生變化,就可以根據PPC建議出價及時提高預算。

此外多說一句,有的運營看見排名掉就急著刷單。千萬不要,風險太大。比排名下降更慘的是節前被封號!

? 站內廣告不要停

亞馬遜對于沒有開通廣告的Listing有明顯的流量限制。而對于開通了廣告的Listing, 連續跑的時間越久,后期的數據越好。

我一個同事做過測試,開2個廣告組,關鍵詞都一樣,但是跑出來ACoS啊,曝光量啊都不一樣。就是因為一個廣告組連續開的時間更長,這樣累積權重就會高,后面ACoS就比另一組的低。

? Listing不要改動

都這個節骨眼了,Listing就不要動了。如果此時變動,非常影響既有的關鍵詞排名。你需要控制變量,穩住Listing,只動PPC競價就好。

2、黑五進行時,突發狀況應對要及時

黑五網一當天需要注意的是突發狀況,比如半天冒出跟賣、庫存告急等緊急狀況。

? 提前開通監控提醒,防跟賣

比跟賣更令人氣憤的是黑五期間被跟賣。我會使用"監控提醒"這個功能去跟蹤自己Listing上各種元素的變化,設定觸發條件,一旦有異常系統會自動發出通知。

黑五大流量期,重點監控的參數就是Listing上的賣家數量。如果你Listing上本來的賣家數量為1(也就是只有你在賣),你就可以設置當賣家數量>1為觸發條件,也就是說一旦出現跟賣(Seller≥2)的時候,讓系統給你發提醒。

登錄Jungle Scout網頁版點設置里的"Alert Settings",設置想被提醒的變動選項和觸發條件即可。

黑五24小時: 亞馬遜BestSeller操盤手教你如何過

一旦被提醒有跟賣,一定要第一時間給亞馬遜發Case報告這個情況。

? 關注自己秒殺進度,防斷貨

大流量期不要因為薄利沖銷量而損失排名,不值得。很多新手賣家會缺貨,就是因為沒有估好銷售速度。所以,黑五當天運營需要盯緊進度條,及時做出應對。

如果你的運營目標是秒殺出貨1000件,可秒殺時間過了一半已經快出完了,后期備貨還不充足,就要及時關掉秒殺,不要為了沖銷量導致斷貨。因為一旦斷貨排名就斷崖式下跌, 還不如保留庫存,留著后期活動結束提升價格接著賣。

還有,要看有沒有大量的人連續買兩三件,這也是有可能導致庫存急降的前兆。但如果你庫存充足,提前秒殺完也不會影響接下來的正常出單,那提前秒完也沒事,不過需要記錄速率,讓下次庫存準備有所參考。

如果不是庫存告急,就不要關秒殺也不要去改秒殺數量或者庫存數量,會被取消秒殺資格。

? 關注競品秒殺進度,比速率

除了看自己的進度條還需要提前把競品ASIN挑出來,從秒殺開始每隔20分鐘檢查競品的進度條,看出貨速度。還可以用Jungle Scout的關鍵詞排名監控跟蹤競品排名并記錄。

這些觀察和記錄在黑五結束復盤時能派上用場,比如看競品排名從秒殺前到秒殺后的變化和達到秒殺數量的出貨速率。如果排名差不多,但秒得比我快,那么就研究下可能的影響因素,是因為價格更低?還是做秒殺的變體不一樣?不一樣的點有哪些……

亞馬遜BestSeller操盤手分享的這六點,你都get了嗎? 

? 監控關鍵詞排名,保證卡位

? 站內廣告不要停

? Listing不要改動

? 提前開通監控提醒,防跟賣

? 關注自己秒殺進度,防斷貨

? 關注競品秒殺進度,比速率

此外,大家有興趣還可以了解下大洋彼岸的美國賣家同行:

面對今年中國進口產品關稅增加,美國賣家如何應對?

大流量期間,秒殺和直降,美國賣家更傾向于哪種促銷方式?

黑五網一和圣誕季,美國賣家的促銷力度有何區別?(來源:JungleScout槳歌

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