據(jù)悉,亞馬遜西班牙站買家現(xiàn)在可以使用一項新的退貨服務。該服務使買家無需將產(chǎn)品放在盒子里或貼上標簽就可以退貨,而那些依靠手機生活的人會很喜歡這一點——畢竟購買時他們可以在移動設備上進行所有操作,但如果需要退貨,很多人甚至沒有打印機。
買家現(xiàn)在可以輕松在2000多個Celeritas Point中選擇一個退貨點進行退貨,這些退貨點顯示退貨處理過程中生成的條形碼,并以原始制造商的包裝遞送包裹。
亞馬遜相關發(fā)言人Mariangela Marseglia表示:“我們知道,找到一個快遞箱,把它封好,然后印上標簽,對買家來說可能是件麻煩事。我們在亞馬遜的目標是讓網(wǎng)購以及退貨盡可能地簡單和高效,這樣我們就能讓買家放心地退貨。這種免費的標簽和包裝解決方案正變得非常流行,快速,并且正好趕上黑色星期五和圣誕節(jié)?!?
買家可以到退貨點選擇他們想要退貨的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品滿足無需標簽和包裝的退貨要求,則可以選擇此選項以通過Amazon.es應用或電子郵件接收條形碼,然后將其用于Celeritas Point的退貨。將退貨合并到一個包裝中,然后將其發(fā)送到亞馬遜的倉庫,以幫助減少退貨所需的流程。
Celeritas的首席執(zhí)行官Javier Valero說:“在Celeritas,我們?yōu)橥ㄟ^便利點網(wǎng)絡與亞馬遜合作為買家提供這種創(chuàng)新而簡單的服務感到非常自豪。這樣的聯(lián)盟通過為最后一英里和逆向物流提供高效且可擴展的解決方案,支持我們對技術創(chuàng)新和貿(mào)易物流電子化的承諾?!?
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(來源:雨果情報君)
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