Dana Baki和Mohammad Al Zaben是兩個美食愛好者,和大部分人一樣,經常花幾個小時的時間決定午餐吃什么,或者去哪個餐廳吃飯。
2016年,兩人聯手成立了LUNCH:ON,一家初創公司,以一種便捷的方式為辦公大樓提供價格合理的午餐,從而減少每天訂購食物的麻煩——選擇困難和浪費時間。
今年,LUNCH:ON在A輪融資中籌集了550萬美元,牽頭方是總部位于迪拜的Wamda Capital和Global Ventures,還有來自阿聯酋、沙特阿拉伯、科威特和黎巴嫩的10名投資者。
我們有幸與Dana Baki進行了交談,聆聽了她的成功故事、創業秘訣以及她作為企業家所帶來的第一手行業見解。
此外,兩位創始人還將在12月舉行的Arabnet Riyadh峰會上分享他們的創業之旅。
https://www.arabnet.me/english/sawalif-riyadeyah
以下是我們與Dana Bak的互動問答:
Q:是什么激發了你們創立LUNCH:ON的想法?或者說你們希望填補什么樣的市場空白?
A:對許多人來說,在工作時間預訂午餐是一件令人頭痛的事情,每個人都厭倦了每天吃同樣的東西。此外,訂購外賣食品通常太貴了,每天訂購外賣的成本是很多人無法承擔的。
在日常生活中,要找到美味、方便、實惠的午餐是很多人都面臨的難題。帶著對食物的熱情,我和我的聯合創始人想出了LUNCH:ON,這是一種方便、省事的解決方案,可以幫助員工從大量專門為他們建立的餐廳里,以折扣后的價格點餐。
Q:你如何定義成功?或者說為什么你認為LUNCH:ON是成功的?
A:對我來說,成功就是知道我正在以這樣或那樣的方式改善人們的生活。我相信LUNCH:ON能夠成功,因為我們已經通過便捷的方式,使普通消費者負擔得起訂購午餐的成本。通過民主化午餐配送和降低價格(每餐成本25A阿聯酋迪拉姆,不高于7美元,不含送貨費),那些沒有好的食物選擇或者愿意花時間在家準備午餐的人,現在可以依靠我們來幫助他們節省時間,并減輕他們每天面臨的經濟負擔。
同時,我們也非常重視我們的客戶體驗,這是我們成功的另一個原因。我們想確保每一個客戶都有一個完美的訂購體驗,我們的團隊正努力確保做到這一點。
Q:你們在創業過程中遇到了哪些挑戰?
A:隨著我們進入不同的增長階段,這些挑戰也在不斷演變。創業之初,我們面臨的挑戰主要圍繞著搭建實際的平臺和雇傭合適的人來幫助我們建立和運營公司。然后,我們的銷售策略是盡可能多的接觸公司,并在迪拜占領一定的市場份額,這是下一個挑戰。今天,我們的挑戰主要圍繞著在國際上擴展我們的團隊,以及在海灣合作委員會和國際上開拓新市場。
Q:你發現了什么創業技巧,讓你在繁忙的日常生活中能夠保持專注和高效?
A:我需要做的一切都在我的電子郵件里,我當天的任務和其他提醒都安排在那里。只有當我的收件箱里沒有剩余的郵件時,我就知道今天的工作已經完成了。作為一個上班族母親,每件事都變成了生活的任務,所以沒有什么事情會被遺漏。我也使用一些技術工具來幫助我保持條理性并按時完成工作。
Q:作為一名企業家,你最喜歡的是什么?
A:在我搬到阿聯酋之前,創辦一家初創公司從來都不是我的夢想,但從零開始創建一家企業并幫助它成長,是一種非常有益的經歷,比我做過的任何事情都更有意義。
看到我們60人的團隊在推進我們的使命,推動公司發展進入新市場方面,這是我所珍視的。我們是一個對使命和工作充滿激情的團隊,這是我們堅持下去的動力。
Q:你對有抱負的企業家有什么建議?
A:首先,你要找到合適的聯合創始人。從一開始就找到一個真正的合作伙伴,踏踏實實和你一起走好每一步,這是最基本的。找對人,它會讓創業變得更容易、更有趣。
另外,你需要擁有一位導師。創辦一家初創公司并不容易,也不會隨著時間的推移變得更容易。擁有合適的導師是至關重要的,他們可以指導你,遇到挑戰時幫助你思考,并對你提出建議。
Q:你是如何推廣LUNCH:ON的?哪些策略是最成功的?
A:說到營銷方面,我們采用了B2B銷售和B2C數字營銷相結合的模式。我們開始使用傳統的銷售方式,將我們的解決方案銷售給大量的公司,并在我們服務的不同地區建立市場占有率。現在我們已經建立了用戶和公司的密度,我們也走向了數字化,這幫助我們建立了用戶,而不需要通過公司的人力資源進行擴增。
Q:在規模擴展方面,LUNCH:ON未來計劃是什么?
我們剛剛在利雅得啟動了業務,并期待著擴展到沙特阿拉伯和海灣合作委員會的其他城市。我們不僅把這看作是入駐中東和北非地區,因為我們正在解決一個全球性的需求,而且在將來某個時候,我們也會考慮擴展到該地區以外。
(來源:雨果情報君)
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