“今年電商太難做了，掙不到錢。”最近不少國內電商賣家叫苦連天，吐槽國內電商環境的艱難。的確，相較于5年前淘寶獨占國內鰲頭的格局，現在的抖音、快手等短視頻和拼多多等其他電商大大分散了買家的流量，淘寶賣家面臨著抓不到流量的大難題。因此，很多嗅覺靈敏的賣家瞄準了海外市場，選擇主打東南亞和臺灣市場的跨境電商平臺Shopee作為征途的起點。

”選擇Shopee，是因為我們團隊看好電商在東南亞未來的爆發潛力,也是因為他在東南亞和臺灣實在太火啦。”內貿電商店主Martin說道，“未來的1-3年，一定是東南亞電商的增長紅利期” 。

另一位賣家王總五年前從國內電商轉型跨境電商，她從一位徹頭徹腦的跨境小白到如今年營業額1.5億的大賣家，擁有40人的電商團隊，蝦皮日均單量3000左右，2018年蝦皮總銷售額達到了8000萬。

兩位賣家談到自己轉型Shopee的經驗時，都強調了淘寶、京東等國內電商的運營思路其實不完全適用于Shopee店鋪的運營，轉換目標市場的同時更要轉變生意思維。針對這一點，兩位賣家走了很多的彎路，卻也摸索了一些實用的門路。希望能夠幫助到其他渴望轉型的賣家。

忘記無貨源模式

國內很多電商賣家習慣了淘寶、京東的無貨源思維方式，通過上新更多產品來搶占流量從而提高銷售額。但Shopee卻不能以數據思維來運營，相比分析數據結果，研究購物人群的需求和興趣更能幫助出單。按照王總的說法，‘’蝦皮是人群思維，是標簽思維。這類似于我們玩的抖音，玩過抖音的人都知道，抖音給你推薦的短視頻都是根據你平時興趣來的，是一種個性化標簽式推送。蝦皮也是如此。”

這一思維的轉變對于賣家選品和上新都有具體的指導意義，無腦上新不僅不能搶占其他店鋪的流量，還會面臨平臺分配流量極少的窘境。舉例來說，目前化妝品收納盒在臺灣市場的SKU數量達到幾萬甚至幾十萬，屬于紅海市場產品。假設繼續上新化妝品收納盒，平臺分給這一產品的流量自然很少。

細分市場與精細化運營

不管在哪個平臺，任何一家公司都很難滿足市場上所有消費者的需求。因此，細分市場很重要，通過細分市場確定特定的消費群體，優化對自己而言具有優勢的產品和服務，從而獲取精準流量，快速轉化為利潤。Martin建議Shopee賣家和打算入駐Shopee的賣家：“一定要想清楚自己到底要做一個怎么樣的店鋪，到底要去服務哪一群消費者，不斷的在自己的市場領域建立優勢，未來才能走的更長遠”。

此外，Shopee更加講求精細化運營，好的細節是出單的秘訣。因為目前大多數賣家都是從阿里巴巴采購產品，產品的差異化并不明顯，而細節就是制造差異化的法寶。一張吸引人的圖片、一個價格的區間設置或者是選品的巧思，都可能為店鋪吸引流量。王總總結道：“做蝦皮就是這樣，精細運營，抓住一部分人的喜好，讓這部分人來買你的東西！這是一個循序漸進，不斷積累店鋪權重的過程，需要我們仔細規劃，然后認真執行操作。”

注重店鋪概念

東南亞的消費者有一個特點，他們習慣在同一家店鋪同一個訂單購買多件商品，這樣既可以滿足購物欲望，也只需要支付一次運費（前提是不超材），假設店鋪是賣衣服的，那么用以搭配的褲子、圍巾、小飾品等都將會被買家一次性選購，這就是我們所說的店鋪概念。與此同時，Shopee也非常注重一家店鋪的服務指標，如果你的服務指標都比較好，我們稱店鋪的權重會適當提升。

對于Shopee賣家而言，單一個訂單內的消費額和利潤就十分可觀，與此同時，店鋪的風格和產品架構也顯得尤為重要。統一、且符合消費人群定位的店鋪風格更受賣家的歡迎。在產品架構方面，Martin認為一個完整的Shopee店鋪應該有以下5個產品結構：引流款、利潤款、活動款、形象款和潛力備用款。店鋪的產品結構類似于籃球場上的分工，五個角色互相補充，各司其職，讓買家記住你的店鋪和你的品牌，從而提升店鋪的人氣和銷售額。

數據顯示，當前東南亞國家的線上零售份額占整體零售份額2%不到，線上有著非常大的市場空白等待被填補。了解跨境電商的運營思維是轉型的第一步，也是先一步開拓東南亞電商市場的開山利器，能否深入開拓這一片藍海，就看內貿賣家是否充分認識這利器的威力并掌握使用方法。（來源：蝦皮情報王）

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