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2019-11-19 14:29
在之前的三期百萬美金案例分享中，我們和大家詳細討論了選品相關的三個問題，依次為：
如何使用 Jungle Scout 的數(shù)據(jù)庫和產(chǎn)品追蹤器尋找潛在的選品？（中）
如何使用Jungle Scout Chrome插件工具對潛在的選品進行調研？（下）
我們收到了許多用戶朋友、觀眾和讀者們的積極反饋，但是也收到了很多困惑：
成百上千的潛在的選品創(chuàng)意我們該怎么甄別呢？
用 Jungle Scout Chrome 插件工具提取出來的數(shù)據(jù)這么多，怎么才能知道是不是適合我們的選品呢？
“顧客驅動創(chuàng)新”具體應該要怎么執(zhí)行呢？
……
如果大家也有這樣的困惑，請不要走開，繼續(xù)閱讀我們接下來四期百萬美金案例，這些推送旨在回答如下兩個問題：
1） 初步選好產(chǎn)品之后，怎么把進一步的選品過程控制在4個簡單的步驟？
2） 如何使用“顧客驅動創(chuàng)新”的方式，將我們的產(chǎn)品和其他賣家區(qū)分開？
首先需要提醒大家的是，在進一步選品研究之前，要盡量在產(chǎn)品跟蹤器中加入盡可能多的跟蹤感興趣的產(chǎn)品創(chuàng)意（目前 Jungle Scout 工具最多支持19個產(chǎn)品標簽，請在每個產(chǎn)品標簽下羅列至少5個競爭產(chǎn)品，同時也可以放一些還沒有分類的商品作為備選），然后我們再來采用這四個簡單的步驟來為下一步的選品過程做準備。
步驟1：縮小選品的范圍，從而篩選出最佳商品。
● 排除市場競爭激烈的商品
● 排除高季節(jié)性的商品
● 排除易碎品（例如玻璃之類的制品）
● 排除食物、飲料、保健品或者美體美妝用品（即攝入人體或者用在人體上的產(chǎn)品）
● 排除復雜繁瑣工藝的商品（例如電子類產(chǎn)品，改進有難度）
● 排除具有潛在風險責任的產(chǎn)品（例如小孩的汽車座椅或者救生衣等）
● 排除時下流行的產(chǎn)品（例如指尖陀螺等）
● 排除需要專利或者許可經(jīng)營的商品（例如球隊的帽子或者 T恤等）
步驟2：運用“顧客驅動創(chuàng)新”的方法論。
這個方法簡單來說就是瀏覽亞馬遜上的顧客評價，弄清楚顧客具體不喜歡這些商品的哪些地方。最好是從一星和二星的評論入手，了解到底是什么原因讓客戶給了差評。“顧客驅動創(chuàng)新”的本質是在創(chuàng)新和自有品牌之間找到一個平衡點，利用Jungle Scout 工具對已有的商品的月銷量、星級評價和評論量進行考察，而后進行選品的一種方式。
步驟3：羅列出具體顧客的差評。
在這里大家可以使用 Jungle Scout 工具中的 Web App產(chǎn)品跟蹤器，在每個跟蹤產(chǎn)品的右側都有一個版塊可以專門記錄這些評價。關鍵在于記錄下顧客反復提及的問題，有些問題可以很快得到解決，甚至只需要改進產(chǎn)品的包裝和說明書就好了，這是采用“顧客驅動創(chuàng)新”的方法論可以實現(xiàn)的最簡單的改進方法之一。
當然大家也可以選擇 Excel表格或者紙筆記錄，重要的是把這些意見收集起來。
步驟4：創(chuàng)新。
大家這時候可能會心里發(fā)怵，我們又不是工程師或者設計師，可能連 CAD 制圖都不會，這不是太為難人了嗎？恰恰相反，我們不需要會做這些、也不需要有這方面的經(jīng)驗。因為我們可以直接和工廠/供應商合作，從而做出改進。大家可以把想要改進的部分和想法轉達給合作方，然后聽取他們的意見。可能有時候合作方不能直接實現(xiàn)我們的設想，但是提供了其他的解決方案，在多次的溝通和改進中，我們就可以在不提供正式設計圖的情況下，完成產(chǎn)品的創(chuàng)新。
如果說如上的四個步驟對大家來說太枯燥乏味了，或者太過于抽象，這都不要緊，我們接下來3期將手把手教大家解讀 Jungle Scout 工具為我們找到的數(shù)據(jù)，并使用“顧客驅動創(chuàng)新”的方法論來改進這些產(chǎn)品。
如何使用“顧客驅動創(chuàng)新”方式進行產(chǎn)品改造？，請點擊這里。(來源：JungleScout槳歌)
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