隨著各大巨頭對(duì)零售搜索領(lǐng)域的共識(shí)越來(lái)越多,谷歌購(gòu)物廣告成為贏得消費(fèi)者點(diǎn)擊最有效的方式之一。
Google 購(gòu)物廣告(PLA)被認(rèn)為是提早吸引消費(fèi)者和新客戶的關(guān)鍵手段之一。
目前PLA的增長(zhǎng)趨勢(shì)繼續(xù),雖然文字廣告仍然是許多廣告類別中最受歡迎的廣告形式,但是在零售類別里卻出現(xiàn)了不同的景象,PLA廣告上的花費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過文字廣告。來(lái)自Adthena對(duì)超過26萬(wàn)家零售商的4000萬(wàn)個(gè)搜索廣告的研究顯示,PLA大多情況下主導(dǎo)零售搜索營(yíng)銷。在美國(guó),PLA廣告花費(fèi)占總付費(fèi)搜索廣告花費(fèi)的76.4%,而英國(guó)達(dá)到了82%。
為什么PLA如此優(yōu)秀呢?
首先PLA展示在SERP(Search Engine Results Pages 搜索結(jié)果頁(yè))頂部,潛在的買家不用點(diǎn)擊廣告,第一時(shí)間就看到了產(chǎn)品相關(guān)信息包括:圖片、價(jià)格、品牌、標(biāo)題,如果他覺貴,還可以點(diǎn)擊“下一批”換一波產(chǎn)品看看,非常方便。如此有價(jià)值的廣告形式為什么不用用呢?
接下來(lái),通過閱讀本文,你將大體了解谷歌購(gòu)物廣告所要掌握基本知識(shí)以及操作要點(diǎn),包括:
Part 1 Google購(gòu)物廣告如何配置
Part 2 Google 購(gòu)物廣告的Feed如何優(yōu)化
Part 3 Google購(gòu)物廣告如何優(yōu)化
內(nèi)容有點(diǎn)長(zhǎng),可以收藏后續(xù)再研讀。
正文
據(jù)我了解,很多賣家排斥使用PLA,覺得麻煩,因?yàn)镻LA有一部分內(nèi)容是和谷歌廣告分離的。即我們還需要配置商家中心。
那么我就先簡(jiǎn)單講下如何配置PLA廣告。
Part 1 Google購(gòu)物廣告如何配置
在配置PLA之前,網(wǎng)站首先確保完成以下幾個(gè)內(nèi)容:
1、網(wǎng)站必須使用安全的結(jié)帳方式(HTTPS)。
2、網(wǎng)站必須要有明確的聯(lián)系方式、服務(wù)條款、售后服務(wù)。
如果沒有這些,谷歌將不允許你打PLA廣告。接下來(lái)配置PLA廣告的商家中心賬戶。
第一步:創(chuàng)建谷歌商家中心賬號(hào):
登陸地址https://merchants.google.com
注冊(cè)商家中心賬戶。
然后你需要認(rèn)證網(wǎng)站的所有權(quán)。認(rèn)證方式有4種,推薦使用第一種:以谷歌分析賬號(hào)認(rèn)證。如果網(wǎng)站已經(jīng)加了谷歌分析賬戶的代碼,那么直接用這個(gè)賬號(hào)創(chuàng)建即可。
第二步:設(shè)置你的稅務(wù)和運(yùn)費(fèi)規(guī)則
登入賬戶,點(diǎn)擊稅費(fèi)
為方便起見,如果是美國(guó)選擇第二個(gè)即可。其他國(guó)家無(wú)需設(shè)置。
然后是運(yùn)費(fèi)設(shè)置,點(diǎn)擊運(yùn)費(fèi)
然后點(diǎn)擊“+”按鈕,如果你要對(duì)多個(gè)國(guó)家打PLA廣告,那么需要對(duì)每個(gè)國(guó)家設(shè)置運(yùn)費(fèi)。
然后為運(yùn)費(fèi)模版設(shè)置一個(gè)名字,還有選擇運(yùn)費(fèi)適用的國(guó)家。
選擇好之后設(shè)置幣種,需和上傳的產(chǎn)品數(shù)據(jù)一致。還有要填寫訂單截止時(shí)間、訂單處理時(shí)間和運(yùn)送時(shí)間。例如,如果你輸入的訂單處理時(shí)間為 1-2 天,運(yùn)送時(shí)間為 3-5 天,那么配送時(shí)間將為 4-7 天。
加下來(lái)設(shè)置運(yùn)費(fèi),點(diǎn)擊“+”這個(gè)按鈕。
然后點(diǎn)擊“為所有訂單創(chuàng)建統(tǒng)一的運(yùn)費(fèi)”。
接下來(lái)如果為包郵,那么在運(yùn)費(fèi)上填“0”即可。
第三步:整理要上傳的產(chǎn)品數(shù)據(jù)(Feed)到谷歌商家中心
上傳的產(chǎn)品參數(shù)有些是必填的,具體可以查看谷歌的官方文檔:
http://bit.ly/2X9PAiO
當(dāng)然像Shopify這樣的建站平臺(tái)已經(jīng)有很多插件可以自動(dòng)創(chuàng)建生成Feed,不需要人工設(shè)置。只需要在shopify app應(yīng)用中心搜索“google shopping”即可。
第四步:上傳產(chǎn)品數(shù)據(jù)到谷歌商家中心
這里有4種上傳方式,要根據(jù)我們提供數(shù)據(jù)的方式選擇。
如果產(chǎn)品數(shù)據(jù)經(jīng)常更新,最好創(chuàng)建一個(gè)更新時(shí)間,這樣可以保持最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。
設(shè)置完成后,產(chǎn)品就被谷歌商家中心抓取審核了。待審核完畢,谷歌商家中心的配置就完成了。
第五步:將谷歌商家中心賬戶鏈接到你的谷歌廣告賬戶上。
登入谷歌商家中心賬戶。點(diǎn)擊“賬戶關(guān)聯(lián)”。
再點(diǎn)擊“關(guān)聯(lián)賬戶”
然后輸入谷歌廣告賬戶,然后發(fā)送關(guān)聯(lián)請(qǐng)求,
登入谷歌廣告賬戶,然后點(diǎn)擊“工具與設(shè)置”,然后再點(diǎn)擊“已關(guān)聯(lián)的賬戶”,
找到谷歌商家中心,點(diǎn)擊詳細(xì)信息
后續(xù)幾步后,點(diǎn)擊“批準(zhǔn)”即可。
第六步:設(shè)置轉(zhuǎn)化追蹤。
如果你已經(jīng)加入了谷歌分析賬戶,那么直接選擇第四個(gè)即可。
這樣我們需要的全部配置就完成了。接下來(lái)就可以直接發(fā)布PLA了。
發(fā)布PLA之前我們還需要學(xué)習(xí)如何優(yōu)化購(gòu)物廣告,要清楚的知道優(yōu)化背后的邏輯是什么。我想從最麻煩的產(chǎn)品數(shù)據(jù)(Feed)開始講如何優(yōu)化。
Part 2 Google 購(gòu)物廣告的Feed如何優(yōu)化
如何優(yōu)化上傳的產(chǎn)品數(shù)據(jù)?
標(biāo)準(zhǔn)的上傳參數(shù)包括:
id – title – description – google_product_category – product_type – link – image_link – condition – availability – price – sales_price – gtin – brand – mpn – identifier_exists。
有些品類還需要上傳特殊的參數(shù):
item_group_id – color – size – gender – age_group – adult – custom_label
那么我一個(gè)一個(gè)簡(jiǎn)單講講每個(gè)參數(shù)背后的意義,和需要優(yōu)化注意的點(diǎn)。
id
產(chǎn)品id是產(chǎn)品的唯一標(biāo)識(shí)碼,后續(xù)也是通過這個(gè)和google去確認(rèn)我們產(chǎn)品具體指的是哪一個(gè),特別是我們用到補(bǔ)充Feed的時(shí)候,可以用id來(lái)操作補(bǔ)充的內(nèi)容。我們可以用產(chǎn)品的SKU或者SPU,也可以自定義:像1、2、3、4這樣,只要是唯一的即可。
title
產(chǎn)品標(biāo)題是顯示在廣告上面的文字信息
最多不可以超過150個(gè)字符。但是實(shí)際上,廣告只顯示前面35個(gè)字符的信息,我們要將最重要的內(nèi)容放在前面。
另外,在在谷歌購(gòu)物搜索結(jié)果頁(yè)可以顯示75-100個(gè)字符的內(nèi)容,但一般用戶不會(huì)到這個(gè)頁(yè)面來(lái)。
所以標(biāo)題的前35個(gè)字符需要填寫什么,需要結(jié)合你的目標(biāo)市場(chǎng)人群,他們?cè)谡沂裁刺貏e的關(guān)鍵詞比如:品牌、品類、尺碼、型號(hào)等把它們放到前面。
研究表明,好的標(biāo)題可以提高點(diǎn)擊率。
標(biāo)題前面可以按照這種結(jié)構(gòu)來(lái):
“品牌+品類+型號(hào)”
或者
“品牌+品類+顏色”
另外如果是整個(gè)標(biāo)題的結(jié)構(gòu)可以這樣寫:
“品牌+品類+型號(hào)+尺碼+材質(zhì)+顏色”
不要把“Free shipping”等促銷的內(nèi)容放到標(biāo)題上這樣體驗(yàn)不好。
對(duì)了,好的標(biāo)題也是對(duì)SEO非常有利的。
description
產(chǎn)品描述是描述產(chǎn)品的具體信息,這里最好要包括用戶關(guān)心的產(chǎn)品數(shù)據(jù)如:產(chǎn)品功能、三維、使用場(chǎng)景等。
另外產(chǎn)品描述不會(huì)出現(xiàn)在SERP里,只會(huì)出現(xiàn)在“Shopping”的板塊里。
描述有5000個(gè)字符的限制。但是只有175個(gè)字符顯示在上圖的產(chǎn)品列表頁(yè)里。所以把產(chǎn)品最重要的內(nèi)容放到前面。這同時(shí)也是讓谷歌更快了解你的產(chǎn)品是什么。
另外和標(biāo)題一樣,不要出現(xiàn)促銷的內(nèi)容。
google_product_category
谷歌的產(chǎn)品類目是告訴谷歌你的產(chǎn)品屬于什么品類。但是現(xiàn)在已經(jīng)不需要提供這個(gè)數(shù)據(jù)了。谷歌可以自動(dòng)識(shí)別出你的產(chǎn)品是什么品類。如果想手動(dòng)提供也可以,參照谷歌的產(chǎn)品類目目錄即可。
如果不放心可以在你的谷歌商家中心里查看產(chǎn)品的具體信息,找到品類,看看是否匹配正確。
另外產(chǎn)品類目盡可能的精確,因?yàn)楣雀璧姆诸愐彩呛芗?xì)的,這樣可以讓更多用戶找到你的產(chǎn)品。
product_type
產(chǎn)品的類型不是必填的內(nèi)容,但是它在幫助我們整理產(chǎn)品分類的時(shí)候就顯得非常重要了。
當(dāng)然產(chǎn)品的分類我們也可以使用自定義標(biāo)簽作為分類,從而創(chuàng)建子分類。但設(shè)置類別,是一個(gè)非常推薦的基礎(chǔ)分類方法。我們的PLA也是根據(jù)分組分類進(jìn)行調(diào)價(jià)優(yōu)化的。
像Shopify自動(dòng)傳輸產(chǎn)品數(shù)據(jù)的時(shí)候,一般會(huì)把下圖的內(nèi)容放到這里。
link
提供產(chǎn)品詳情頁(yè)的鏈接,包括Https:// 或Http://部分的內(nèi)容。如果你想優(yōu)化移動(dòng)端,移動(dòng)端的加載、圖片大小,可以提供額外的移動(dòng)端鏈接。
image_link
這個(gè)是主圖的鏈接。如果有多圖,可以用additional_image_link參數(shù)填寫。
圖片最好提供高質(zhì)量的圖片。800px*800px最佳。但高過它最好,另外要白底。這里最好不要自作聰明在圖片上添加一些吸引點(diǎn)擊的文字或者logo,這樣會(huì)顯得很low。
一些做Drop Shipping商家,直接用供應(yīng)商的圖片,有些圖片質(zhì)量不好,就會(huì)讓圖片質(zhì)量很差。
condition
這個(gè)是必填內(nèi)容,有三個(gè)選項(xiàng):new, used or refurbished
availability
這個(gè)是必填內(nèi)容,有三個(gè)選項(xiàng):in stock, out of stock or preorder.
price
產(chǎn)品價(jià)格+幣種,必填內(nèi)容。不同幣種的價(jià)格必須要匹配你的網(wǎng)站價(jià)格,包括不同幣種、不同國(guó)家。
sales_price
促銷價(jià)格不是必填的內(nèi)容,但是如果設(shè)置的話,就會(huì)展示促銷信息給客戶,提高展示效果。
再次強(qiáng)調(diào)下:condition, availability, sales price, and price 這幾個(gè)產(chǎn)品谷歌會(huì)嚴(yán)格要求。一旦和你的網(wǎng)站出現(xiàn)差異,就會(huì)被禁止。所以一定要經(jīng)常更新你上傳的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。
gtin
Gtin是GTIN是全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼(Global Trade Item Number),產(chǎn)品唯一標(biāo)識(shí)。你可以簡(jiǎn)單認(rèn)為他就是商品條碼。代碼在國(guó)際上有四種,這個(gè)根據(jù)你的產(chǎn)品在哪個(gè)地方被使用:
·UPC 12位數(shù)字 北美
·EAN/UCC 8、13、14位數(shù)字 主要是除了北美外的國(guó)家使用
·JAN 8、13位數(shù)字 日本
·ISBN 用于書籍唯一標(biāo)識(shí)
你可以用其中的一個(gè)即可。
brand
產(chǎn)品的品牌名稱,不要填寫你的網(wǎng)店名稱。
mpn
這個(gè)是供應(yīng)商提供的編碼。如果沒有填寫gtin,那么就必須填寫Mpn。
identifier_exists
有兩個(gè)選項(xiàng):true、false。如果你賣自定義、或者二手產(chǎn)品選false,google就不會(huì)讓你提供gtin和mpn了。默認(rèn)是true。
另外,不要自作聰明填寫false,這樣無(wú)法正確匹配產(chǎn)品的信息。
對(duì)于大多數(shù)產(chǎn)品來(lái)說:brand、gtin和mpn必須填寫2項(xiàng)。但是有時(shí)候供應(yīng)商也不知道產(chǎn)品的編碼,那么我們就需要自己去查詢。比如,我們可以登入像upcitemdb或者 barcodelookup的網(wǎng)站查詢。
另外值得注意的是,如果你使用正確的編碼,那么google就能準(zhǔn)確的知道你的產(chǎn)品是什么了。但如果沒有,那么google只能通過你的標(biāo)題和描述來(lái)識(shí)別你的產(chǎn)品,這樣就很可能錯(cuò)過一些關(guān)鍵詞的匹配,因?yàn)楫a(chǎn)品不僅僅只有1種叫法,用戶搜索其他叫法的時(shí)候,可能你的產(chǎn)品就不能被搜索到。所以盡可能使用正確的編碼,你將會(huì)和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同享不同關(guān)鍵詞帶來(lái)的流量。因?yàn)橥粋€(gè)編碼在谷歌的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)里是一樣,匹配的邏輯也是一樣的。
特殊的產(chǎn)品參數(shù)
特殊的產(chǎn)品參數(shù)是一些特殊的類目、或者特殊情況下需要提供額外必填的內(nèi)容,比如服飾品類的產(chǎn)品。
item_group_id
如果產(chǎn)品有不同規(guī)格比如顏色、尺碼那這個(gè)選項(xiàng)非常有必要填寫。因?yàn)樘盍诉@個(gè)內(nèi)容,在Google Shopping 里面用戶就可以選擇尺碼:
對(duì)于具有相同的item_group_id,還需要有額外其他的參數(shù)來(lái)區(qū)別。比如:
格子衫 32 :item_group_id :32——color:blue —— size:32 —— age group :adult
格子衫 34 :item_group_id :34——color:green —— size:34 —— age group :adult
color
服飾類目(apparel)顏色的內(nèi)容必須填寫。填寫的內(nèi)容是具體的顏色名稱。
如果你有多種顏色,可以用反斜杠提交,如:red/blue/yellow
gender
性別目前也是服飾類目必填的內(nèi)容,有3個(gè)選項(xiàng):male, female or unisex.
size
尺碼目前也是服飾類目必填的內(nèi)容,填寫尺碼的參數(shù)確保一致性。不要混合用不同的尺碼標(biāo)準(zhǔn)。
如果尺碼包括2個(gè)維度可以用這個(gè)方式:34/36.
如果只有一個(gè)尺碼可以填寫:one size, OS, one size fits all, OSFA, one size fits most, or OSFM
age_group
年齡組目前也是服飾類目必填的內(nèi)容,目前的選項(xiàng)組別為:
newborn:0-3個(gè)月
infant:3-12個(gè)月
toddler :1-5歲
kids:5-13歲
adult:13歲及以上
這個(gè)組別信息填寫將幫助用戶搜索年齡關(guān)鍵詞的時(shí)候匹配,比如:“dress 2 years"
大多數(shù)情況下填寫的都是“adult”。
custom_label_0-4
最后講講自定義標(biāo)簽,這個(gè)是用于將產(chǎn)品自定義分組使用的標(biāo)簽,一般用于優(yōu)化廣告。比如我們想把一些特別的用于特殊節(jié)日如“雙11“的產(chǎn)品單獨(dú)拿出來(lái)提高曝光,那么就可以用這個(gè)分組進(jìn)行分類。
谷歌商家中心的政策
除了填寫好feed,我們要時(shí)常登入我們的谷歌商家中心,有時(shí)候我們提交的資料會(huì)出現(xiàn)問題,谷歌會(huì)暫停我們的商品展示,直到我們修復(fù)了問題。
著陸頁(yè)政策
谷歌對(duì)產(chǎn)品著陸頁(yè)也是有要求的,比如不能提交無(wú)效的鏈接,或者把所有鏈接都鏈向首頁(yè)。另外網(wǎng)站的彈窗(popup)也是有要求的,如果擋住了頁(yè)面,谷歌也是不允許的。具體的要求可以訪問:
https://support.google.com/merchants/answer/4752265?hl=en&visit_id=636978132999948018-1276898790&rd=1
退款退貨政策
在網(wǎng)站必須填寫明確的售后操作方法,如果在網(wǎng)站沒有明確出現(xiàn),那么賬戶也是會(huì)被暫停的。
另外,賬號(hào)被整改后,提交給谷歌商家中心,幾個(gè)小時(shí)到3天內(nèi)基本就可以解決。谷歌會(huì)派專人到你的網(wǎng)站和賬戶里查看修改的內(nèi)容,另外如果情況緊急,也可以打電話給客戶,加快進(jìn)度。
谷歌商家中心 Feed 規(guī)則
這個(gè)功能相當(dāng)于是在谷歌商家中心實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的編輯功能,可以不需要在網(wǎng)站編輯產(chǎn)品信息,在這里編輯也行。主要是看大家在哪里編輯方便吧。
另外,上傳產(chǎn)品資料其實(shí)麻煩,沒有技術(shù)的同學(xué)需要手工填寫表格上傳,但是類似Shopify提供了app插件可以自行整理上傳,操作比較傻瓜,可以勉強(qiáng)使用,因?yàn)橛行﹨?shù)填寫并不是很全。
補(bǔ)充Feed
有的時(shí)候?qū)τ谖覀兩蟼鞯腇eed還需要更新一些字段內(nèi)容,比如說我們想把賣得最好的產(chǎn)品單獨(dú)分類出來(lái),或者把準(zhǔn)備做雙11的產(chǎn)品分出來(lái),那么重新編輯主Feed會(huì)顯得非常麻煩,我們就可以使用補(bǔ)充Feed。
我推薦上傳補(bǔ)充Feed可以使用谷歌在線文檔,入口下圖(添加補(bǔ)充feed谷歌會(huì)讓你選擇):
因?yàn)楫a(chǎn)品的補(bǔ)充Feed這樣的話,可以多人編輯。我們可以讓運(yùn)營(yíng)的小伙伴、或者調(diào)研的小伙伴單獨(dú)把一些需要特殊優(yōu)化預(yù)算的產(chǎn)品挑出來(lái)放置到這個(gè)在線文檔上來(lái),共同維護(hù)。
入口:商家中心===》feed===》最下面===》點(diǎn)擊添加補(bǔ)充feed
另外上傳的文檔第一列是我之前提供id這個(gè)字段,這個(gè)id是告訴google你是針對(duì)具體哪個(gè)產(chǎn)品做的補(bǔ)充。例子:
產(chǎn)品上傳的資料優(yōu)化和商家中心優(yōu)化完了,那么接下來(lái)我們還需要優(yōu)化我們的PLA廣告了。
因?yàn)楫a(chǎn)品資料的優(yōu)化,只是給我們PLA廣告打下來(lái)一個(gè)好的基礎(chǔ),沒有學(xué)會(huì)如何優(yōu)化廣告預(yù)算,相當(dāng)于沒學(xué)。
Part 3 Google購(gòu)物廣告如何優(yōu)化
優(yōu)化PLA我將從幾個(gè)點(diǎn)來(lái)講:
1、出價(jià)策略
2、定期監(jiān)控你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3、否定關(guān)鍵詞
4、分組優(yōu)化
出價(jià)策略
PLA廣告出價(jià)分2種:人工、自動(dòng)。
出價(jià)策略的核心邏輯就是根據(jù)產(chǎn)品的表現(xiàn),增加或降低廣告的最大點(diǎn)擊量和點(diǎn)擊成本(CPCs)。
最簡(jiǎn)單的操作方式就是使用PLA的人工出價(jià)策略(Manual CPC):
如何操作?
比如你的PLA廣告有個(gè)產(chǎn)品賣的很好,但是沒有很多點(diǎn)擊,那么你可以通過增加$0.2最高點(diǎn)擊出價(jià)來(lái)調(diào)整。
盡可能爭(zhēng)取更多點(diǎn)擊次數(shù)(Maximize clicks)
這種是自動(dòng)出價(jià)的策略,廣告知道最便宜的點(diǎn)擊成本,它會(huì)自動(dòng)調(diào)整出價(jià)。
早期我們沒有點(diǎn)擊的時(shí)候,而且又不知道如何優(yōu)化出價(jià)的時(shí)候,可以使用這種自動(dòng)的方式。
智能點(diǎn)擊付費(fèi)(Enhanced Cost per click)
智能點(diǎn)擊付費(fèi)(或者是勾選智能付費(fèi)功能)和人工出價(jià)很相似,只是谷歌可以根據(jù)轉(zhuǎn)化自動(dòng)調(diào)整最大點(diǎn)擊出價(jià),這門技術(shù)谷歌廣告解釋,說是谷歌使用了額外相似人群信息來(lái)匹配你的出價(jià)。這個(gè)出價(jià)策略推薦你在不同產(chǎn)品組有足夠的點(diǎn)擊,所以如果使用這個(gè)出價(jià),可以先用人工出價(jià)獲取足夠點(diǎn)擊再使用。另外也可以結(jié)合不同的組合出價(jià)策略來(lái)更加精細(xì)化應(yīng)用智能出價(jià),畢竟用戶數(shù)據(jù)的判斷和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)的判斷還是有差異的,何況還有不同節(jié)日,不同品類以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的干預(yù)。
目標(biāo)廣告指出回報(bào)率(Target ROAS)
設(shè)置這個(gè)出價(jià)策略的意思很簡(jiǎn)單,比如下圖的設(shè)置是,我花1塊錢可以獲得4塊錢的要求。
但是如果ROAS設(shè)置越高,那么每月的訂單可能就會(huì)越少。
這個(gè)設(shè)置需要要我們有足夠的轉(zhuǎn)化,好像是20個(gè)訂單數(shù)據(jù)才可以使用。
如果能夠設(shè)置ROAS出價(jià)策略的話,廣告優(yōu)化就變得更容易多了。
但是有時(shí)候方便也會(huì)帶來(lái)問題,廣告設(shè)置成ROAS不是就大功告成了,我們還需要檢測(cè)廣告可能出現(xiàn)問題。比如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷等特殊因素會(huì)影響自動(dòng)化數(shù)據(jù)處理。
另外出價(jià),我們首先考慮的是CPC在多少合理對(duì)不對(duì)?如果CPC沒有符合行業(yè)平均水平,那么我們可能就在拖后腿了。
首先很重要的是要知道當(dāng)下行業(yè)平均水平,可以參考下面的品類平均CPC來(lái)優(yōu)化你的出價(jià)(或者問問代理、同行現(xiàn)在CPC多少呀):
Average Shopping Cost Per Click (CPC)
Industry
Average Shopping CPC on Google Ads
Medical Supplies
$0.63
Health & Beauty
$0.87
Child & Infant Care
$0.36
Pet Care
$0.82
Clothing & Apparel
$0.69
Food & Alcohol
$0.42
Home & Garden
$0.58
HVAC & Climate Control
$0.47
Automotive Supplies
$0.56
Travel & Luggage
$0.40
Entertainment & Events
$0.48
Educational Supplies
$0.83
Computers & Technology
$0.89
Office & Business Needs
$1.09
Art & Music
$0.34
Chemical & Industrial
$0.66
數(shù)據(jù)來(lái)自WordStream 5月
另外CTR(點(diǎn)擊率)、CVR(轉(zhuǎn)化率)數(shù)據(jù)作為后期廣告素材、排名優(yōu)化的參考也是很重要的,請(qǐng)參考下表:
Average Shopping Click-Through Rate (CTR)
Industry
Average Shopping CTR on Google Ads
Medical Supplies
0.87%
Health & Beauty
0.74%
Child & Infant Care
0.71%
Pet Care
0.68%
Clothing & Apparel
0.76%
Food & Alcohol
0.91%
Home & Garden
0.90%
HVAC & Climate Control
1.12%
Automotive Supplies
1.20%
Travel & Luggage
0.99%
Entertainment & Events
0.92%
Educational Supplies
0.94%
Computers & Technology
0.55%
Office & Business Needs
0.65%
Art & Music
0.76%
Chemical & Industrial
0.89%
Average Shopping Conversion Rate (CVR)
Industry
Average Shopping CVR on Google Ads
Medical Supplies
2.94%
Health & Beauty
2.78%
Child & Infant Care
2.20%
Pet Care
1.07%
Clothing & Apparel
2.70%
Food & Alcohol
2.16%
Home & Garden
1.31%
HVAC & Climate Control
3.30%
Automotive Supplies
1.29%
Travel & Luggage
2.07%
Entertainment & Events
1.98%
Educational Supplies
1.88%
Computers & Technology
2.20%
Office & Business Needs
2.45%
Art & Music
1.77%
Chemical & Industrial
0.83%
數(shù)據(jù)來(lái)自WordStream
定期監(jiān)控你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
PLA廣告不僅僅只有你,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣也在發(fā)布PLA廣告。通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告研究可以讓你有更多靈感來(lái)優(yōu)化你的廣告。
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究可以通過谷歌廣告后臺(tái)來(lái)查看。進(jìn)入方法:
登陸谷歌廣告后臺(tái)===》點(diǎn)擊廣告系列===》點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)分析===》點(diǎn)擊購(gòu)物廣告
你會(huì)看到廣告的展示次數(shù)份額(IS)
這個(gè)數(shù)據(jù)的意思很簡(jiǎn)單,比如100% 展示份額就是在用戶搜索你產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞的時(shí)候,你的廣告總是出現(xiàn)在他的眼里。(一般來(lái)說品牌搜索我們總是希望能夠排到前面。)
沒有出現(xiàn)在你的用戶眼里有2個(gè)原因:
1、預(yù)算不足
2、廣告排名太后
另外購(gòu)物廣告的3個(gè)數(shù)據(jù)我們可以這樣分析,入口:
這個(gè)報(bào)告的數(shù)據(jù)可以這樣簡(jiǎn)單看:
重疊率是你的廣告和其他商家一起出現(xiàn)的頻率,如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和你的相同,而你的出現(xiàn)頻率很低那么就有問題了:
1、預(yù)算太低?
2、產(chǎn)品信息的相關(guān)度太低?
....
然后帶著問題去看看優(yōu)化一下,這里就不展開了。
排名勝出率是你的產(chǎn)品超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比率。如果比率普遍都很低,你看見你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大多是amazon、etsy、ebay等大賣家,意味著這些大賣家也在加大預(yù)算在這些產(chǎn)品上,最好的做法是找出他們?cè)谀男┊a(chǎn)品上花了這么多錢。目前市面上有工具可以分析這塊。后續(xù)我有機(jī)會(huì)單獨(dú)講講吧。
關(guān)鍵詞優(yōu)化
在后臺(tái)購(gòu)物廣告優(yōu)化里面,我們可以看到關(guān)鍵詞的列表,這里面顯示了用戶搜索什么關(guān)鍵詞看到你的產(chǎn)品。
否定不相關(guān)的關(guān)鍵詞
比如我們可以否定一些顏色、尺碼等不符合我們受眾的關(guān)鍵詞。另外一些奇怪的關(guān)鍵詞也是在這里個(gè)列表里面,我們看數(shù)據(jù)要將他們排除。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵詞
有時(shí)候我們?cè)谶@個(gè)列表里面會(huì)看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵詞比如“pants + amazon ”,這些關(guān)鍵詞有時(shí)候也會(huì)帶來(lái)訂單,所以我們也需要看看實(shí)際的CTR和CVR。
總之關(guān)鍵詞的優(yōu)化,我們要看實(shí)際的排名表現(xiàn),結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況來(lái)排除關(guān)鍵詞。我們的關(guān)鍵詞CTR、CVR和我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都息息相關(guān)。另外利基市場(chǎng)和不同品類市場(chǎng)其實(shí)都有情況都不同,我們要按具體情況分析。
分組優(yōu)化
PLA的精細(xì)化調(diào)價(jià)基本是在產(chǎn)品組這塊操作。產(chǎn)品組默認(rèn)沒有分組,是我們Feed里提供的所有產(chǎn)品。如果要對(duì)產(chǎn)品按品類分組或者我們?cè)O(shè)置的自定義分組的話,就需要在我們提交Feed的時(shí)候設(shè)置好,這個(gè)上面都提到了。
分組了,就可以單獨(dú)對(duì)每個(gè)組進(jìn)行調(diào)價(jià)。
分組操作方法:后臺(tái)購(gòu)物廣告系列===》點(diǎn)擊產(chǎn)品組===》把鼠標(biāo)放到“所有產(chǎn)品”上===》看到個(gè)“+”號(hào)就可以打開分組面板了。
然后每個(gè)組還可以再細(xì)化分組,分為二級(jí)小組。
二級(jí)小組,我們可以按照不同的人群情況來(lái)組織去優(yōu)化出價(jià)如:
*低價(jià)位——裙子 | 中價(jià)位——裙子 | 高價(jià)位——裙子
或者不同的產(chǎn)品策略如促銷策略、測(cè)試等來(lái)組織分組。
我簡(jiǎn)單的列舉只是告訴大家,分組優(yōu)化有助于提高我們的廣告表現(xiàn)。
以上就是Google購(gòu)物廣告的入門向?qū)А2欢娜丝梢允詹仄饋?lái),現(xiàn)在知道大概,以后再回過來(lái)看看怎么操作。懂的人,我也希望你能通過這篇文章學(xué)到點(diǎn)東西。(來(lái)源:Ada的跨境營(yíng)銷圈)
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(來(lái)源:Ada寧瑞靜)