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馬來(lái)西亞市場(chǎng)分析:商務(wù)禮儀、習(xí)俗及禁忌

馬來(lái)西亞(Malaysia),全國(guó)分為13個(gè)州和3個(gè)聯(lián)邦直轄區(qū),全國(guó)面積共33萬(wàn)平方公里。位于東南亞,國(guó)土被南中國(guó)海分隔成東、西兩部分,即馬來(lái)半島(西馬)和加里曼丹島北部(東馬)。

馬來(lái)西亞市場(chǎng)分析:商務(wù)禮儀、習(xí)俗及禁忌

馬來(lái)西亞(Malaysia),全國(guó)分為13個(gè)州和3個(gè)聯(lián)邦直轄區(qū),全國(guó)面積共33萬(wàn)平方公里。位于東南亞,國(guó)土被南中國(guó)海分隔成東、西兩部分,即馬來(lái)半島(西馬)和加里曼丹島北部(東馬)。全國(guó)海岸線總長(zhǎng)4192公里。屬熱帶雨林氣候。

首都: 吉隆坡

同北京時(shí)差: 0

國(guó)際電話碼: 60

語(yǔ)言: 馬來(lái)語(yǔ)

貨幣: 林吉特

民族: 馬來(lái)人、華人、印度人。

宗教: 伊斯蘭、佛教、印度教。

國(guó)花: 朱槿(錦葵科)

馬來(lái)西亞的禮儀和禁忌

馬來(lái)西亞不禁止一夫多妻制,但注意不要談及其家務(wù)事。

馬來(lái)人還沒(méi)有固定的姓,所以在稱呼他們時(shí)并不以他們的姓作為稱呼。馬來(lái)人的名字可分兩個(gè)部分,第一個(gè)部分是他們的名字,中間隔著“bin”或“binti”,有時(shí)會(huì)省略。第二個(gè)部分是他們父親的名字。男士:中間就用“bin”,而女士則用“binti”。

在非正式的場(chǎng)合,對(duì)小輩較為親昵的稱呼為Adik或dik,意為弟弟或妹妹,名字則可省略。對(duì)年級(jí)較大的男士可稱為Pakcik,意為伯父,女士為Makcik,意為伯母。而且對(duì)年長(zhǎng)的不能稱呼“你”,要稱呼“先生”“女士”或“夫人”。

在日常場(chǎng)合,用Encik加名稱呼男性,意為某某先生,用Cik加名稱呼女性,意為某某女士。在較為正式的場(chǎng)合,用Tuan加名,來(lái)尊稱男士,用Puan加名,來(lái)尊稱女士。此外,對(duì)有人封號(hào)的人可直接尊稱其封號(hào)或封號(hào)加姓名。如Datuk、Tan Sri等。

傳統(tǒng)的馬來(lái)人見(jiàn)面禮也十分獨(dú)特。他們?cè)谝?jiàn)面時(shí)會(huì)用雙手握住對(duì)方的雙手互相摩擦,然后將右手往心窩點(diǎn)一點(diǎn)。對(duì)不相熟的女士則不可隨便伸手要求握手,男子應(yīng)該向女子點(diǎn)頭或稍行鞠躬禮,并且主動(dòng)致以口頭問(wèn)候。路人相遇時(shí)都行合十禮,同時(shí)用阿拉伯語(yǔ)念“真主保佑,一路平安。”但商務(wù)活動(dòng)中,男人之間多行握手禮,男女之間很少握手。

如果你去拜訪當(dāng)?shù)厝藭r(shí),一定要注意除非主人允許,否則不管是到訪馬來(lái)人、華人或印度人的家,都需在入門(mén)前先脫鞋子。到馬來(lái)人家做客,如果主人安排坐在地板上的墊子上,男性應(yīng)盤(pán)腿而坐,女性則應(yīng)把腿偏向左邊而坐。

馬來(lái)西亞也是一個(gè)信奉宗教的國(guó)家,這個(gè)國(guó)家的國(guó)教是伊斯蘭教,也就說(shuō)大部分人還是信奉伊斯蘭教的。對(duì)于宗教國(guó)家來(lái)說(shuō),各項(xiàng)的禁忌總是比較多的,馬來(lái)西亞也不例外。在中國(guó)的古代,黃色是比較高貴的顏色,但是在馬來(lái)就不是那么回事了,這里黃色被看成是一種禁忌的顏色。除了黃色,黑色也是一個(gè)不受歡迎的顏色,一般是不會(huì)單獨(dú)使用的。他們也忌諱數(shù)字0、4、13。

馬來(lái)西亞人最禁忌的動(dòng)物是馬,所以在交談的過(guò)程中盡量不要提及這個(gè)問(wèn)題。他們也忌諱、忌食豬和狗,尤其是豬,在馬來(lái)是絕對(duì)不能使用豬皮革制品,就連漆筷也是不能用的,因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中用到了豬血。

最后,要特別注意的是:不可用食指指人,若要指示方向,只能用拇指。與馬來(lái)人打招呼、握手、饋獻(xiàn)禮品或接物時(shí)不可用左手。若用左手接物或打招呼,是對(duì)他們不敬的舉止。馬來(lái)人忌諱別人觸摸其頭部,除了教師或宗教儀式外,任何人都不可隨意觸摸別人的頭部。不要把腳底展露在他人面前,用腳底對(duì)著人是對(duì)別人的侮辱。(來(lái)源:dragon-guide)

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