據悉,亞馬遜印度將授權品牌通過“Project Zero”計劃直接從其平臺上刪除賣家的商品,以打擊平臺上的假冒偽劣商品。
過去8個月,亞馬遜的“Project Zero”計劃相繼在美國、歐洲和日本推出。日前亞馬遜印度站也正式推出“Project Zero”計劃。印度政府也在制定具體規則,以應對在線銷售假冒產品的問題。
亞馬遜將使用技術自動刪除其認為是假冒產品的listing,并賦予認證品牌未經亞馬遜批準即可刪除listing的功能。
亞馬遜印度信任和合作伙伴支持負責人Dharmesh Mehta說:“如果出于某種原因,我們的自動保護措施錯過了假冒產品listing,使其進入市場,那么品牌就可以自行找到并撤下假冒產品。這是我們第一次將如此大的權利下放給品牌?!?
Dharmesh Mehta稱,自從推出“Project Zero”計劃以來,亞馬遜發現,每有一個品牌從其平臺上撤下一個商品listing,亞馬遜的自動仿冒檢測系統就會減少大約100個商品listing。也就是說,亞馬遜的系統會從品牌下架訂單中學習,從而更好地自動檢測假冒商品。
Dharmesh Mehta表示:“這不僅適用于大品牌,也適用于新成立的企業和規模較小的品牌,這些品牌不一定有大型的品牌保護團隊或機構。”
盡管“Project Zero”計劃賦予了品牌很大的權力,但亞馬遜表示,其目的并不是讓品牌能夠控制分銷。亞馬遜允許賣家對品牌撤下的產品提起申訴,如果發現品牌濫用該工具,則可能會損害品牌的聲譽。
亞馬遜印度賣家服務副總裁Gopal Pillai說:“在印度,我們尚未發現嚴重的假冒問題,但我們必須提前投資于機器學習,因為我們在全球有13個不同的市場。這些都是由數百名工程師構建的解決方案,我們希望將其應用于印度?!?
在印度快速發展的在線零售市場上,假冒商品已經引起了政府的廣泛關注。
印度政府正在修改法律,各電商平臺也在積極努力減少假冒產品在其平臺上的銷售。
亞馬遜的競爭對手Flipkart推出一項“Assured”計劃,通過該計劃與賣家合作,以確保在其平臺上出售的產品的真實性。Snapdeal也有一個門戶網站,供品牌商標記賣家出售的潛在假冒商品。
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(編譯/雨果網 呂曉琳)
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