俄羅斯的專(zhuān)門(mén)網(wǎng)店日益興起,加上網(wǎng)購(gòu)訂單節(jié)節(jié)上升,香港公司應(yīng)與新冒起的大型線上線下平臺(tái)建立良好關(guān)系,以保障營(yíng)業(yè)收入。在俄國(guó),全球速賣(mài)通的電子產(chǎn)品及珠寶銷(xiāo)路十分龐大。多家大型電商企業(yè)積極拓展俄羅斯市場(chǎng),特別是在備受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品領(lǐng)域,各方爭(zhēng)相搶占主導(dǎo)地位,其中以杭州的全球速賣(mài)通(AliExpress)最為活躍。香港公司應(yīng)盡早把握機(jī)會(huì),與這些大型電商企業(yè)開(kāi)展合作關(guān)系。特別值得注意的是,珠寶及電子產(chǎn)品是最受俄國(guó)消費(fèi)者歡迎的兩大類(lèi)產(chǎn)品,而網(wǎng)上平臺(tái)料將成為這些產(chǎn)品的首選購(gòu)買(mǎi)渠道。
在俄國(guó)電商市場(chǎng),全球速賣(mài)通現(xiàn)時(shí)居于領(lǐng)先位置。該公司是中國(guó)首間實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的電商企業(yè),于2014年進(jìn)軍俄羅斯市場(chǎng),并在這5年間引領(lǐng)該國(guó)網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域進(jìn)行根本轉(zhuǎn)變,也為中國(guó)其他電商巨企創(chuàng)造了條件,以便開(kāi)拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),當(dāng)中以總部設(shè)于北京的京東最受注目。今年,全球速賣(mài)通再創(chuàng)先河,率先推出俄語(yǔ)版天貓。天貓是一個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),也由全球速賣(mài)通的母公司阿里巴巴集團(tuán)所擁有。
目前,天貓占中國(guó)內(nèi)地企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C)電商市場(chǎng)接近50%,是俄羅斯首個(gè)大型線上線下(O2O)平臺(tái),出售多達(dá)約10,000種貨品,并特別著重珠寶首飾,更與莫斯科的Sunlight及Sokolov等俄國(guó)兩大珠寶連鎖店聯(lián)營(yíng)。
Sunlight及Sokolov提供林林總總的金銀飾物,還有眾多鑲有貴重寶石的配飾和人造首飾。兩家公司一直與俄羅斯多家大型物流和快遞服務(wù)供應(yīng)商保持良好關(guān)系,更與天貓結(jié)成伙伴,應(yīng)可大大推動(dòng)銷(xiāo)情向上。
許多業(yè)者都認(rèn)為,專(zhuān)攻珠寶網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)是明智之舉。2018年初,俄羅斯網(wǎng)上商貿(mào)業(yè)協(xié)會(huì)(AKIT)一份報(bào)告指出,俄羅斯消費(fèi)者特別喜歡上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)珠寶。該報(bào)告又強(qiáng)調(diào),網(wǎng)上珠寶銷(xiāo)路增長(zhǎng)迅速。2016年,網(wǎng)上銷(xiāo)路僅占俄國(guó)珠寶銷(xiāo)路1%,到2017年已增至3%,2018年更升至5.6%,預(yù)期于2019年的增幅將超過(guò)7%,銷(xiāo)售額逾20億美元。
俄羅斯其他主要電商企業(yè)也沒(méi)有錯(cuò)過(guò)網(wǎng)上珠寶市場(chǎng)的潛在商機(jī),其中Wildberries、Lamoda及Ozon等都在網(wǎng)上提供各類(lèi)人造首飾、貴金屬首飾及寶石飾物。Ozon是俄國(guó)最大兼最早成立的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)之一,其發(fā)言人談及網(wǎng)上珠寶銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的成功之道時(shí)表示,其網(wǎng)站出售15,000多種珠寶產(chǎn)品,截至今年7月,珠寶產(chǎn)品的銷(xiāo)情按年增長(zhǎng)70%。
雖然活躍于俄羅斯市場(chǎng)的電商企業(yè)大部分都專(zhuān)注經(jīng)營(yíng)珠寶產(chǎn)品,但珠寶并非俄國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)最多的產(chǎn)品。事實(shí)上,在全球速賣(mài)通等電商企業(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品中,電子產(chǎn)品最為暢銷(xiāo)。
全球速賣(mài)通看準(zhǔn)個(gè)中商機(jī),率先推出一家電子產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)網(wǎng)店。這家網(wǎng)店名為Molnia,俄語(yǔ)意思是「閃電」,只銷(xiāo)售其他供應(yīng)商未能提供的中國(guó)制電子產(chǎn)品。網(wǎng)店也自設(shè)登陸頁(yè)面,以便獨(dú)立運(yùn)作,與全球速賣(mài)通/天貓的門(mén)戶網(wǎng)站分開(kāi)經(jīng)營(yíng)。
Molnia的首項(xiàng)挑戰(zhàn)是在東芝(Toshiba)撤出俄羅斯4年之后重新在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推出該品牌的電視機(jī),而這個(gè)任務(wù)將落在一家第三方公司身上,即中國(guó)內(nèi)地的尊道電子商務(wù)有限公司。尊道電子商務(wù)自2006年成立以來(lái),一直專(zhuān)門(mén)分銷(xiāo)自家制造和其他生產(chǎn)商制造的電子消費(fèi)品,年均營(yíng)業(yè)額逾33億美元,所銷(xiāo)售的品牌包括東芝、魅族、羅馬仕及大疆等。尊道電子商務(wù)與其俄國(guó)合作伙伴也會(huì)負(fù)責(zé)處理所有相關(guān)的清關(guān)及認(rèn)證事宜。
鑒于全球速賣(mài)通的電子產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)網(wǎng)店預(yù)期可大獲成功,加上許多現(xiàn)有珠寶網(wǎng)店的業(yè)務(wù)漸見(jiàn)佳績(jī),相信其他業(yè)者遲早會(huì)涉足這兩個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域。此外,網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道料將在珠寶及電子產(chǎn)品市場(chǎng)占主導(dǎo)地位,而其他產(chǎn)品領(lǐng)域應(yīng)會(huì)出現(xiàn)相同的發(fā)展,尤以時(shí)裝為然。網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)欣欣向榮,顛覆了既有的銷(xiāo)售渠道,香港供應(yīng)商及分銷(xiāo)商若有可能受到?jīng)_擊,應(yīng)考慮與主要的線上線下平臺(tái)建立合作關(guān)系,借此保障日后的收入來(lái)源。(來(lái)源:莫斯科顧問(wèn)辦事處 Leonid Orlov)
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