亞馬遜與數百個品牌合作,銷售超過1200萬件產品。然而,并非所有的產品都是真實的。
假冒產品在亞馬遜和其他在線平臺上愈發嚴峻。冒名頂替者利用平臺以較低的價格出售完全相同產品的仿冒品。當人們投訴產品質量低劣時,原品牌的收入就會減少,聲譽也會受到損害。
這個問題不僅影響賣家,它還會影響那些把錢浪費在破損產品并面臨潛在安全問題風險的買家。
什么是亞馬遜透明計劃?
亞馬遜于2017年3月首次推出透明計劃(Transparency by Amazon),旨在打擊假冒產品。它首先作為試點推出了自己的亞馬遜產品系列,然后在幾個月后向第三方賣家開放。
在接下來的幾年里,亞馬遜慢慢地將其透明計劃擴展到其他國家,現在它已經可以在美國、加拿大、德國、法國、意大利、西班牙、英國和印度使用。
亞馬遜透明計劃是如何運作的?
當一個品牌在亞馬遜注冊品牌備案,要求提高透明度時,他們會得到一系列T型二維條形碼。這些代碼對于品牌制造的每種產品而言都是唯一的,并應用于產品的包裝。
根據官方FAQ,透明度是唯一擁有并能夠生成程序使用的唯一條形碼的實體。此舉可以防止無良第三方偽造代碼。此外,透明系統對生成的每一個代碼以及它們所針對的產品進行記錄,以便調查人員能夠交叉引用代碼并驗證其真實性。
然后,亞馬遜物流中心會掃描通過其設施的每種產品。進入透明計劃的未標記正確的透明代碼或完全沒有代碼的產品將從被撤出,并根據亞馬遜的防偽政策進行調查。
美國境內的亞馬遜用戶可以下載Transparency by Amazon app,并使用移動設備對產品進行認證。當客戶掃描產品的透明代碼時,他們將能夠看到產品的生產日期、生產位置和其他產品信息,如成分。這些額外的產品信息是由品牌自行決定是否提供的。
透明計劃的費用
盡管亞馬遜還沒有公開宣布透明計劃的任何價格,但各品牌可以根據數量預計支付每個代碼0.01美元至0.05美元不等。
由于每個代碼對于每個單獨的產品都是獨一無二的,所以運送5000個經過透明驗證的產品可能要花費250美元。但當考慮到你可能會由于假冒問題付出巨大代價時,這樣的成本其實是值得的。
如何注冊透明計劃?
要加入亞馬遜的透明計劃,你需要:
證明你是產品的合法品牌所有者;
展示產品的全球貿易項目編號(GTIN),例如UPC代碼或EAN;
能夠為每一個產品負擔唯一透明代碼的成本。
自發貨賣家如何運行透明計劃?
如果你是自發貨賣家,那么你需要為你配送的每一個透明注冊產品向亞馬遜提供一個透明代碼。這樣,亞馬遜就可以驗證你向客戶配送了正品。
至于客戶本身,他們將能夠使用 Transparency mobile app驗證真實性(前提是客戶在美國境內)。
值得注意的是,客戶將能夠使用透明代碼驗證產品,無論是從亞馬遜或任何其他在線或實體零售商購買。
如何充分利用透明計劃?
與任何程序一樣,亞馬遜的透明計劃也有優點和缺點。額外的認證是好的,但是它會帶來更高的制造成本和物流成本。
品牌可以通過以下方式減少這些額外的成本:
把代碼印在包裝上。透明代碼可以通過標簽應用到產品上,但是每個代碼的成本較高,而且在制造過程中實現起來更困難、更昂貴。相反,你可以試著找一些能把獨特的代碼作為包裝本身一部分的打印機。
優先考慮高風險產品。品牌并不一定要讓產品線中的所有產品都參與其中。你可以選擇冒牌貨風險最高的產品作為該計劃的一部分,然后在需要或預算允許的情況下逐步擴大其他產品的透明度。
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(來源:超級李思婷)
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